【精選】物業(yè)工作計(jì)劃四篇
時(shí)間過(guò)得飛快,又將迎來(lái)新的工作,新的挑戰(zhàn),不妨坐下來(lái)好好寫寫工作計(jì)劃吧。工作計(jì)劃怎么寫才不會(huì)流于形式呢?以下是小編幫大家整理的物業(yè)工作計(jì)劃4篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
物業(yè)工作計(jì)劃 篇1
在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和對(duì)后勤管理工作的重視下,依靠物業(yè)全體同仁共同努力,終于圓滿的完成了本月的工作任務(wù),但我們未敢有絲毫松懈,緊鑼密鼓,針對(duì)接踵而來(lái)的新問(wèn)題新任務(wù),制定了下個(gè)月的工作計(jì)劃:
保潔部:
1、繼續(xù)冬季綠化養(yǎng)護(hù)工作。
2、做好日常保潔工作。
3、做好元旦節(jié)日前的衛(wèi)生檢查工作和節(jié)日工作安排。
工程部:
1、做好節(jié)日安全教育工作,安排好假期各崗位執(zhí)勤人員以及節(jié)后收心工作。
2、及時(shí)完成各科室每日的報(bào)修工作。
3、按三甲要求完善各種部門資料。
4、做好班組對(duì)設(shè)備機(jī)房的巡查工作,及時(shí)填寫巡查記錄。
5、保持設(shè)備機(jī)房衛(wèi)生清潔。
6、加強(qiáng)員工規(guī)章制度的學(xué)習(xí)、技能的學(xué)習(xí)。
7、做好全院節(jié)能降耗工作及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。
8、及時(shí)完成醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù)。
9、對(duì)全院供電、供水、空調(diào)制冷進(jìn)行巡查確保正常運(yùn)行。
院本部:
工程維修及保潔工作
1、繼續(xù)搞好全院的層流凈化維護(hù)準(zhǔn)備工作。
2、確!叭住眲(chuàng)建成果,進(jìn)一步加強(qiáng)本部的各項(xiàng)工作,檢查出存在的不足之處并進(jìn)行整改。
3、做好迎接元旦、春節(jié)期間的各項(xiàng)工作。
4、繼續(xù)搞好本部及辦公大樓的物業(yè)保潔工作。
物業(yè)工作計(jì)劃 篇2
時(shí)光飛逝,眨眼間到了20xx年末,在此一年中,安防部齊心協(xié)力完成公司布置的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將20xx年度工作具體情況總結(jié)如下:
1、團(tuán)隊(duì)合作,效率提升
安防部為公司重要部門,對(duì)小區(qū)的秩序維護(hù)起到?jīng)Q定性的作用,在客服部將業(yè)主反映問(wèn)題反饋到安防部的各種問(wèn)題,諸如車位占用、道路擁堵、調(diào)查監(jiān)控等問(wèn)題,安防部第一時(shí)間做出及時(shí)處理,充分配合客服部完成各項(xiàng)工作,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,杜絕拖拉。在小區(qū)消防通道占用情況嚴(yán)重的情況下,安防部積極配合維修部完成小區(qū)內(nèi)各消防通道擋車桿安裝任務(wù),小區(qū)內(nèi)的車輛亂停亂放的情況得到改善。實(shí)現(xiàn)了具備團(tuán)隊(duì)合作的精神,工作效率得到進(jìn)一步的提升。
2、堅(jiān)守崗位,義不容辭
在過(guò)去的一年里,安防部一直處于工作人員缺編狀態(tài),在職的安防員工作任務(wù)重、壓力大的情況下,休息時(shí)間減少,公休時(shí)間被占用工作,并且保質(zhì)保量的完成工作任務(wù)。在雨季期間,安防部全體人員高度警備,關(guān)注天氣情況,及時(shí)將地下室、車庫(kù)口擺放沙袋,減少了業(yè)主的損失、維護(hù)了公司的利益。
3、行業(yè)規(guī)范,定期培訓(xùn)
物業(yè)保安培訓(xùn)工作的總體目標(biāo)是培養(yǎng)高質(zhì)量的、合格的保安人才,崗前培訓(xùn)和在崗輪訓(xùn)是提高物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑。 每周一次的車輛指揮、消防知識(shí)等培訓(xùn)和演練,通過(guò)講解、學(xué)習(xí)和演練培訓(xùn)使全體保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中有不同程度的提升,從而增強(qiáng)保安隊(duì)伍的工作能力。
定期對(duì)全體保安人員進(jìn)行公司簡(jiǎn)介、發(fā)展方向、公司精神的宣傳教育,積極營(yíng)造員工的榮譽(yù)感、上進(jìn)心與責(zé)任感。在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服從意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、文明執(zhí)勤、禮貌待客,從而提高服務(wù)能力,在工作中尊重業(yè)主,教育員工從心里明白我們所做的工作,都是為了業(yè)主的滿意。結(jié)合部門的實(shí)際情況對(duì)保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問(wèn)題進(jìn)行不定期的檢查,提高全員落實(shí)制度的自覺(jué)性。
根據(jù)公司的發(fā)展需要與安防部的實(shí)際情況,在公司以二級(jí)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)的宗旨要求下,特制定20xx年度的工作計(jì)劃如下:
一、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
團(tuán)隊(duì)建設(shè)的好壞,象征著一個(gè)企業(yè)后繼發(fā)展是否有實(shí)力,也是這個(gè)企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力的充分體現(xiàn)。,我們將從以下幾點(diǎn)做好團(tuán)隊(duì)建設(shè):
1、從員工做起,員工之間親密團(tuán)結(jié),協(xié)作到位。
2、管理者心理始終裝著員工,支持員工的工作,關(guān)心員工的生活,用管理者的行動(dòng)和真情感染身邊的每位員工,平時(shí)多與員工溝通交流,給員工以示范性的引導(dǎo)。
3、發(fā)現(xiàn)員工的閃亮點(diǎn),激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性,讓員工參與管理,給員工創(chuàng)造一個(gè)展示自己的平臺(tái)形成一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的氛圍。
4、讓員工感到家的溫暖,在這個(gè)家里面分工不分家、有福同享有苦同擔(dān),個(gè)人的事就是團(tuán)隊(duì)的事,團(tuán)隊(duì)的事就是大家的.事,對(duì)待每個(gè)人每件事都要認(rèn)真負(fù)責(zé)。
二、專業(yè)技能、服務(wù)意識(shí)的提升。
物業(yè)管理安保服務(wù)為業(yè)主提升的治安防范、消防監(jiān)控、存車管理、危機(jī)消除等,尤其是相應(yīng)的消防演練。要求保安的服務(wù)質(zhì)量提升有預(yù)防處理治安事件、防范控制火災(zāi)事故、控制消除危機(jī)事件、建立維護(hù)正常秩序、保護(hù)業(yè)主利益安全。
三、崗位職責(zé)、對(duì)客溝通、品質(zhì)提升
1、熟悉物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的治安、消防、存車管理情況及業(yè)主情況。
2、根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同及公司的管理要求,編制保安工作計(jì)劃并組織員工加以實(shí)施。
3、根據(jù)保安工作計(jì)劃,負(fù)責(zé)組織安排保安班組的日常工作。
4、監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)保安班長(zhǎng)的工作,全面掌握保安人員到崗和值勤情況。
5、關(guān)心保安隊(duì)員的生活,了解保安隊(duì)員的思想狀況,對(duì)保安隊(duì)員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
6、根據(jù)物業(yè)管理區(qū)域的治安情況,妥善安排保安隊(duì)員的工作,以適應(yīng)情況的變化。
7、根據(jù)公司制定的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,合理安排保安人力,消除各種不安全因素。
8、按月檢查各班組任務(wù)的執(zhí)行完成情況,并給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)處罰。
9、經(jīng)常與當(dāng)?shù)氐墓、交警、消防等部門聯(lián)系,聘請(qǐng)他們給予業(yè)務(wù)指導(dǎo)和幫助。
10、注意降低無(wú)效成本、實(shí)施點(diǎn)滴節(jié)約,減輕公司的負(fù)擔(dān)。
11、及時(shí)完成公司交辦的其他任務(wù)和臨時(shí)行工作。
12、確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的治安、消防和存車的安全。
13、并且做好相應(yīng)的登記記錄和存檔。
四、各部門的協(xié)調(diào)
積極配合物業(yè)其它兄弟部門的工作,不分份內(nèi)份外,以公司利益為重,不計(jì)個(gè)人得失。
物業(yè)工作計(jì)劃 篇3
一、人員安排
按照運(yùn)作模式及崗位管理的要求,工程部的人員維持目前的的人數(shù),保證水電系統(tǒng)的運(yùn)行。為保證應(yīng)急事件得以及時(shí)有效的處理,在現(xiàn)有人員編制中,夜間實(shí)行聽(tīng)班制度。
二、工作計(jì)劃
(1)加強(qiáng)工程部的服務(wù)意識(shí)。目前在服務(wù)上,工程部需進(jìn)一步提高服務(wù)水平,特別是在方式和質(zhì)量上,更需進(jìn)一步提高。本部門將定期和不定期的開(kāi)展服務(wù)意識(shí)和方式的培訓(xùn),提高部門人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。
(2)完善制度,明確責(zé)任,保障部門良性運(yùn)作。針對(duì)服務(wù)的形態(tài),完善和改進(jìn)工作制度,從而更適合目前工作的開(kāi)展。從設(shè)備管理和人員安排制度,真正實(shí)現(xiàn)工作有章可循,制度規(guī)范工作。通過(guò)落實(shí)制度,明確責(zé)任,保證了部門工作的良性開(kāi)展。
(3)加強(qiáng)設(shè)備的監(jiān)管、加強(qiáng)成本意識(shí)。工程部負(fù)責(zé)所有的設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理,直接關(guān)系物業(yè)成本的控制。熟悉設(shè)備運(yùn)行、性能,保證設(shè)備的正常運(yùn)行,按照規(guī)范操作時(shí)監(jiān)管的重力區(qū),工程部將按照相關(guān)工作的需要進(jìn)行落實(shí),做到有設(shè)備,有維護(hù),出成效;并將設(shè)施設(shè)備維護(hù)側(cè)重點(diǎn)規(guī)劃到具體個(gè)人。
(4)開(kāi)展培訓(xùn),強(qiáng)化學(xué)習(xí),提高技能水平。就目前工程部服務(wù)的范圍,還比較有限,特別是局限于自身知識(shí)的結(jié)構(gòu),為進(jìn)一步提高工作技能,適當(dāng)開(kāi)展理論學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高整體隊(duì)伍的服務(wù)水平。
(5)針對(duì)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的特點(diǎn),擬定相應(yīng)的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,將工作目標(biāo)細(xì)化。
三、做好能源控制管理
能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例,節(jié)能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關(guān)鍵是:
(1)提高所有員工的節(jié)能意識(shí)。
(2)制定必要的規(guī)章制度。
(3)采取必要的技術(shù)措施,比如進(jìn)行市場(chǎng)廣告和路燈的照明設(shè)施設(shè)備的改造,根據(jù)季節(jié)及時(shí)調(diào)節(jié)開(kāi)關(guān)燈的時(shí)間,將能耗降到最低;將樓道的燈改造為節(jié)能型燈具控制開(kāi)關(guān)改造為觸摸延時(shí)開(kāi)關(guān)。
(4)在設(shè)備運(yùn)行和維修成本上進(jìn)行內(nèi)部考核控制,避免和減少不必要的浪費(fèi)。
(5)每月定時(shí)抄水電表并進(jìn)行匯總,做好節(jié)能降耗的工作。
物業(yè)工作計(jì)劃 篇4
一、客服部
1、物業(yè)費(fèi)的收。何飿I(yè)費(fèi)收取進(jìn)度很慢,總共收取29%,本月任務(wù)還未完成,各小組抓緊催費(fèi)進(jìn)度;
2、供暖費(fèi)的收取:現(xiàn)在供暖費(fèi)共收取71%。
3、做好4月12日社區(qū)文化活動(dòng)前期準(zhǔn)備工作;
二、保潔部
1、本周清洗1—4號(hào)樓外墻;
2、綠化黃楊帶補(bǔ)栽;
3、1、2號(hào)樓前樹(shù)樁鋪花磚;
4、繼續(xù)翻耕露土和枯草區(qū)域;
5、對(duì)園區(qū)標(biāo)識(shí)牌進(jìn)行全面清潔;
三、保安部
1、加強(qiáng)護(hù)衛(wèi)員內(nèi)部整頓及培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量;
2、對(duì)二裝現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全巡視及消防管理;
3、加強(qiáng)園區(qū)車輛管理。
四、工程部
1、本周對(duì)小區(qū)消防外管線路進(jìn)行檢修;(預(yù)計(jì)4月28日完成)
2、小區(qū)各樓單元門及門禁的恢復(fù)工作;(預(yù)計(jì)4月20日完成)
3、小區(qū)全封閉工程,大門加裝伸縮門,由于制作原因,本周開(kāi)始實(shí)施;
4、對(duì)各單元樓頂進(jìn)行閉水試驗(yàn);(預(yù)計(jì)4月20日完成)
5、對(duì)各單元地下室滲漏水進(jìn)行維修;
6、園區(qū)58部電梯在4月底前全部從新做年檢,目前大量的維修工作正在進(jìn)行;(預(yù)計(jì)4月25日完成)
7、生活水箱清洗;(預(yù)計(jì)4月15日完成)
8、園區(qū)污水管線維修,正在進(jìn)行;
9、綠地水源管線維修,正在進(jìn)行,預(yù)計(jì)本周完成;
10、各樓雨露管加固及部分安裝工作本周開(kāi)始。
【【精選】物業(yè)工作計(jì)劃四篇】相關(guān)文章:
精選物業(yè)工作計(jì)劃匯總5篇03-24
物業(yè)前期工作計(jì)劃04-06
物業(yè)人員工作計(jì)劃03-29
物業(yè)保潔工作計(jì)劃15篇03-09
物業(yè)公司客服工作計(jì)劃03-07