稅源管理部門(mén)工作計(jì)劃
工作計(jì)劃是行政活動(dòng)中使用范圍很廣的重要公文,也是應(yīng)用寫(xiě)作的一個(gè)重頭戲。下面小編收集了有關(guān)稅源管理部門(mén)工作計(jì)劃范文，供大家參考。
篇一：稅源管理部門(mén)工作計(jì)劃
一、以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，創(chuàng)新管理思路，實(shí)現(xiàn)稅收管理理念跨越發(fā)展
圍繞落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀內(nèi)涵，認(rèn)真研究分析經(jīng)濟(jì)與稅源、稅源與稅收的內(nèi)在關(guān)系，積極探索新形勢(shì)下管理增加稅收的新思維、新方式、新方法，不斷提高科學(xué)管理水平。
一是要更新理念，使思想理念更加適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要，更加符合科學(xué)發(fā)展的要求。二是要拓寬視野，將自身工作與上級(jí)要求、與先進(jìn)單位相比較，從中找到差距，借鑒經(jīng)驗(yàn)，完善措施，改進(jìn)工作。三是要銳意創(chuàng)新，要從有利于科學(xué)發(fā)展出發(fā)，不斷創(chuàng)新工作思路、制度機(jī)制、方法手段，使各項(xiàng)工作更加符合客觀規(guī)律，更加富有生機(jī)和活力。
二、健全管理體系，創(chuàng)新管理機(jī)制，促進(jìn)稅收管理水平高效、可持續(xù)的跨越發(fā)展
�。ㄒ唬┲贫ǘ愂展芾砉ぷ鳂�(biāo)準(zhǔn)。明年4月底前，在對(duì)各個(gè)部門(mén)、崗位和人員的職責(zé)進(jìn)行梳理、健全崗責(zé)體系的基礎(chǔ)上，制定《稅收業(yè)務(wù)工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》，構(gòu)建我市的稅收業(yè)務(wù)工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系，量化質(zhì)量要求，細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn)，固化辦事程序，構(gòu)建崗位職責(zé)、操作流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)“三位一體”的稅收工作標(biāo)準(zhǔn)化體系，并在此基礎(chǔ)上，建立科學(xué)規(guī)范的考評(píng)體系。
�。ǘ┙⒏采w各部門(mén)、各崗位和主要環(huán)節(jié)的稅收征管質(zhì)量評(píng)價(jià)體系。堅(jiān)持以科學(xué)化、精細(xì)化管理為指導(dǎo)、以促進(jìn)執(zhí)法意識(shí)、管理質(zhì)量和干部素質(zhì)的全面提高為基礎(chǔ)，以過(guò)程控制為重點(diǎn)，以提高稅收征管質(zhì)量和效率為目的，運(yùn)用信息化手段，不斷完善和健全覆蓋各部門(mén)、各崗位和主要環(huán)節(jié)的稅收征管等級(jí)評(píng)定體系，促進(jìn)全市稅收征管工作質(zhì)量與效率跨越發(fā)展。
�。ㄈ┏浞职l(fā)揮稅收分析預(yù)警體系在稅收管理中的效能作用。繼續(xù)開(kāi)拓思維，創(chuàng)新理念，積極探索以稅源監(jiān)控為核心，以稅情預(yù)警為手段，以強(qiáng)化管理為目標(biāo)的稅收預(yù)警管理，突出過(guò)程控制，堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn)，促進(jìn)稅收管理能力大幅提升，實(shí)現(xiàn)稅收管理水平質(zhì)的跨越。
�。ㄋ模┎粩嗤晟茀f(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)長(zhǎng)效互動(dòng)機(jī)制。一是以稅收征管流程為基礎(chǔ)，以綜合征管軟件為依托，以數(shù)據(jù)分析為手段，以協(xié)作、高效為目標(biāo)，以納稅評(píng)估為重點(diǎn)，不斷深入良性互動(dòng)工作。二是堅(jiān)持市、縣（區(qū)）局、稅務(wù)分局三級(jí)縱向聯(lián)動(dòng)，加強(qiáng)多部門(mén)橫向協(xié)調(diào)，加強(qiáng)對(duì)征管一線的督促和指導(dǎo),建立和完善橫向與縱向相結(jié)合的良性互動(dòng)機(jī)制，將稅源管理的分析、評(píng)估和稽查環(huán)節(jié)統(tǒng)籌考慮，通過(guò)優(yōu)化工作流程，在內(nèi)部相關(guān)職能部門(mén)之間構(gòu)建信息共享、銜接緊密、良性互動(dòng)、有機(jī)統(tǒng)一的工作格局，推進(jìn)稅源管理的科學(xué)化、精細(xì)化、規(guī)范化。構(gòu)建強(qiáng)化稅源管理的良性運(yùn)轉(zhuǎn)互動(dòng)協(xié)作長(zhǎng)效機(jī)制。三是進(jìn)一步完善“三級(jí)組織、四級(jí)評(píng)估”工作機(jī)制，加大評(píng)估集約管理，組建直屬于市局和縣區(qū)局納稅評(píng)估專門(mén)隊(duì)伍，不斷加大市局和縣區(qū)局直評(píng)力度。充分發(fā)揮縣區(qū)一級(jí)集體約談的作用，采取多種組織形式，實(shí)行分級(jí)分類的專業(yè)化評(píng)估，提高納稅評(píng)估專業(yè)化水平和聯(lián)動(dòng)效應(yīng)。
三、深化信息化應(yīng)用水平，實(shí)現(xiàn)稅收管理手段和方式跨越發(fā)展
�。ㄒ唬┮酝菩卸愒垂芾砥脚_(tái)為主體工程，提升稅源管理的質(zhì)量和效率。積極爭(zhēng)取明年初在我市試點(diǎn)推行稅源管理平臺(tái)的應(yīng)用，以“風(fēng)險(xiǎn)管理、分析預(yù)警、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)、下達(dá)反饋”為工作模式，利用科學(xué)的稅源監(jiān)控預(yù)警指標(biāo)體系開(kāi)展稅收分析預(yù)警和納稅評(píng)估，進(jìn)一步深化、優(yōu)化“協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)”工作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)“協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)”機(jī)制的電子化運(yùn)行，有效提高協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制的運(yùn)行效率和納稅評(píng)估水平，將使納稅評(píng)估的成效和質(zhì)量實(shí)現(xiàn)大的提高和跨越。
（二）以推行網(wǎng)上開(kāi)具普通發(fā)票監(jiān)控系統(tǒng)為主要手段，實(shí)現(xiàn)發(fā)票管理科學(xué)高效。按照省局的統(tǒng)一部署，積極推行網(wǎng)上開(kāi)具普通發(fā)票監(jiān)控系統(tǒng)，有效解決普通發(fā)票管理中存在的開(kāi)具假的發(fā)票、真票虛開(kāi)等突出問(wèn)題，促進(jìn)形成“要發(fā)票、開(kāi)真票”的社會(huì)氛圍；增強(qiáng)以票控稅意識(shí)。加大發(fā)票比對(duì)和分析力度，發(fā)揮發(fā)票控管稅源的基礎(chǔ)性作用。積極推行微機(jī)開(kāi)具普通發(fā)票工作，逐漸減少手工票。積極做好稅控收款機(jī)的推行工作。
�。ㄈ┮酝菩小耙淮巴ㄞk”為主要征收方式，實(shí)現(xiàn)辦稅服務(wù)廳的統(tǒng)一、規(guī)范、高效。在北戴河區(qū)局、海港區(qū)局、昌黎縣局辦稅服務(wù)廳試點(diǎn)推行“一窗通辦”成功的基礎(chǔ)上，明年初在其他單位辦稅服務(wù)廳全部推廣。并按照省局要求，采取“一人一機(jī)通”形式，以有效解決納稅人在辦稅服務(wù)廳重復(fù)多次排隊(duì)、辦稅效率低的問(wèn)題，為納稅人提供便捷、高效服務(wù)方式。并通過(guò)實(shí)行“一窗通辦”為征收系列人員實(shí)行效能考核創(chuàng)造條件，奠定逐步推行能級(jí)管理的良好基礎(chǔ)。同時(shí)探索試行納稅人辦理涉稅事項(xiàng)“同城通辦”。
�。ㄋ模┓e極穩(wěn)妥地推進(jìn)財(cái)稅庫(kù)銀橫向聯(lián)網(wǎng)，促進(jìn)提高征管質(zhì)量，降低稅收成本。按照省局統(tǒng)一部署，本著平穩(wěn)推進(jìn)、分步實(shí)施、突出重點(diǎn)、質(zhì)量?jī)?yōu)先的原則，推廣財(cái)政、稅務(wù)、國(guó)庫(kù)、銀行間的橫行聯(lián)網(wǎng)，最終實(shí)現(xiàn)納稅人足不出戶即能完成稅款繳納，稅收收入“零在途”，稅款信息高度共享。
�。ㄎ澹┥罨畔�(shù)據(jù)增值應(yīng)用，進(jìn)一步加大對(duì)征管質(zhì)量和數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控力度。抓住稅收征管的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)，切實(shí)提升數(shù)據(jù)分析應(yīng)用的針對(duì)性和實(shí)效性。逐步完善數(shù)據(jù)分析應(yīng)用管理機(jī)制，把數(shù)據(jù)分析應(yīng)用工作融入稅收管理的各個(gè)方面。通過(guò)深化數(shù)據(jù)應(yīng)用，找準(zhǔn)管理上的共性問(wèn)題、薄弱環(huán)節(jié)，制定完善相應(yīng)的制度辦法和措施；推進(jìn)基層工作人員通過(guò)各類微觀信息的查詢分析，掌握崗責(zé)履行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的各種問(wèn)題，制定相應(yīng)的預(yù)警、整改措施，有效防范和化解各種風(fēng)險(xiǎn)。確保我市征管質(zhì)量和數(shù)據(jù)質(zhì)量在全省繼續(xù)保持領(lǐng)先地位。
四、深化稅源管理，促進(jìn)稅收管理質(zhì)量和效率跨越發(fā)展
（一）全面提升征管基礎(chǔ)工作水平。一是加強(qiáng)納稅人戶籍管理，積極開(kāi)展工商、地稅登記信息比對(duì)和戶籍巡查，明確稅源戶管責(zé)任，嚴(yán)格考核。二是進(jìn)一步完善納稅人分級(jí)分類管理辦法，進(jìn)一步強(qiáng)化失蹤納稅人管理，加大對(duì)失蹤納稅人的追蹤和查處力度。三是嚴(yán)格落實(shí)《欠稅管理辦法》和《欠稅公告管理辦法》及其實(shí)施辦法，加強(qiáng)對(duì)欠稅企業(yè)的發(fā)票控管，大力清繳欠稅，嚴(yán)格落實(shí)以欠抵退、以欠抵留抵、催繳等制度，最大限度減少新欠發(fā)生。嚴(yán)格延期繳納稅款的審批和后續(xù)管理。四是進(jìn)一步完善征管基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的運(yùn)維責(zé)任、過(guò)錯(cuò)追究及數(shù)據(jù)質(zhì)量通報(bào)制度。建立規(guī)范完整的數(shù)據(jù)指標(biāo)體系，統(tǒng)一數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和口徑，落實(shí)數(shù)據(jù)監(jiān)控預(yù)警制度。五是強(qiáng)化納稅人涉稅資料管理，制定《涉稅資料電子檔案管理辦法》，在精簡(jiǎn)數(shù)量的基礎(chǔ)上，簡(jiǎn)化涉稅資料報(bào)送流程，探索建立縣區(qū)局一級(jí)的涉稅資料電子檔案管理系統(tǒng)。
�。ǘ┮虻刂埔耍驖u進(jìn)地推進(jìn)分行業(yè)納稅評(píng)估建模工作。結(jié)合稅收實(shí)踐不斷改進(jìn)評(píng)估方法，逐步完善納稅評(píng)估指標(biāo)體系，制定《分行業(yè)納稅評(píng)估建模工作實(shí)施方案》，建立和完善重點(diǎn)行業(yè)納稅評(píng)估模型庫(kù)，提高納稅評(píng)估準(zhǔn)確性，使納稅評(píng)估成為強(qiáng)化日常管理、實(shí)現(xiàn)智能選案、做好信用等級(jí)評(píng)定的重要基礎(chǔ)。今年年底前，在市局相關(guān)科室的指導(dǎo)下，由部分縣區(qū)局選取10個(gè)有管理基礎(chǔ)好、行業(yè)管理特點(diǎn)突出的重點(diǎn)行業(yè)建立納稅評(píng)估模型。明年5月底前完成對(duì)全市所有重點(diǎn)行業(yè)逐一建立納稅評(píng)估模型工作，以有效解決納稅評(píng)估中測(cè)算依據(jù)不足、評(píng)估效率低下、評(píng)估質(zhì)量不高等問(wèn)題，有效破解基層稅源監(jiān)控的瓶頸，提高評(píng)估和稽查工作針對(duì)性，到2009年年底，基本實(shí)現(xiàn)納稅評(píng)估工作的規(guī)范化、科學(xué)化，2010年全面實(shí)現(xiàn)“人機(jī)結(jié)合”式的納稅評(píng)估。
�。ㄈ┻M(jìn)一步加強(qiáng)稅源監(jiān)控體系建設(shè)。一是進(jìn)一步完善重點(diǎn)稅源監(jiān)控的組織網(wǎng)絡(luò)，在屬地管理的基礎(chǔ)上實(shí)行分類管理，建立“稅收管理員—分局—縣局—市局”四級(jí)重點(diǎn)稅源監(jiān)控體系。依托評(píng)估建模，實(shí)行分類管理。在分行業(yè)建立納稅評(píng)估模型的基礎(chǔ)上，根據(jù)稅源管理的需要和納稅人的實(shí)際情況，合理確定分類管理的方法和標(biāo)準(zhǔn)，全面掌握不同行業(yè)納稅人的特點(diǎn)，分行業(yè)建立科學(xué)、實(shí)用的納稅評(píng)估辦法或操作規(guī)程，增強(qiáng)管理的針對(duì)性。二是實(shí)施規(guī)模分類管理，對(duì)不同規(guī)模的納稅人，實(shí)施不同的管理辦法和措施。對(duì)規(guī)模以上重點(diǎn)稅源戶實(shí)行重點(diǎn)管理，“零距離”監(jiān)管，重點(diǎn)監(jiān)控企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和財(cái)務(wù)核算情況，加強(qiáng)重點(diǎn)稅源分析。對(duì)中小稅源戶采取納稅評(píng)估和日常檢查相結(jié)合的監(jiān)控手段，加強(qiáng)戶籍巡查、申報(bào)核查和發(fā)票檢查，提高納稅申報(bào)的遵從度。對(duì)小型企業(yè)和個(gè)體工商戶推行參數(shù)定稅、民主評(píng)稅、強(qiáng)化定額管理。三是建立稅源管理講評(píng)制度。通過(guò)管理員按月自評(píng)，對(duì)‘點(diǎn)’的解剖、縣局（稅務(wù)分局）領(lǐng)導(dǎo)按季講評(píng)，對(duì)‘線’的分析和專業(yè)人員不定期點(diǎn)評(píng)，從‘面’上掃描，摸清本地區(qū)稅源管理的現(xiàn)狀，分析數(shù)據(jù)疑點(diǎn)，找準(zhǔn)稅源管理的薄弱環(huán)節(jié)，明確階段性稅源管理工作的目標(biāo)和責(zé)任，為稅源管理‘把脈’。
�。ㄋ模┥钊肼鋵�(shí)稅收管理員制度。一是進(jìn)一步深化主協(xié)管制度。在現(xiàn)行的基礎(chǔ)上，在全局范圍內(nèi)進(jìn)行深化發(fā)展。各稅務(wù)分局可根據(jù)實(shí)際情況采取“一主一協(xié)”或“一主多協(xié)”的形式，制定主協(xié)管劃分辦法和評(píng)定程序，劃分檔次，明確職責(zé)，從制度上進(jìn)一步發(fā)揮稅收管理員在稅源管理中的基礎(chǔ)性作用，提升基層稅務(wù)人員的事業(yè)心和責(zé)任感。年內(nèi)，還將根據(jù)《納稅評(píng)估講評(píng)制度》和《首席納稅評(píng)估員評(píng)審辦法》，積極開(kāi)展市局、縣區(qū)局、分局以及專家四級(jí)講評(píng)活動(dòng)，在稅收管理員中選拔命名首席評(píng)估員。二是進(jìn)一步完善北戴河區(qū)局研制的稅收管理員平臺(tái)工作用表應(yīng)用模板，并在全市推廣。對(duì)稅收管理員日常管理工作進(jìn)行梳理細(xì)化，研究制定《稅收管理員工作提醒制度》，實(shí)行稅源管理事項(xiàng)事前提醒，以督促稅收管理員按規(guī)定開(kāi)展稅源管理工作。三是制定《稅收管理員工作績(jī)效考核辦法》，建立稅收管理員崗位工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)機(jī)制，在全市推行稅收管理員能級(jí)管理，將考核與獎(jiǎng)懲緊密掛鉤，在物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)上拉開(kāi)檔次，在干部使用上體現(xiàn)差別，有效改變稅收管理員干多干少一個(gè)樣、工作積極性差的現(xiàn)狀，充分調(diào)動(dòng)稅收管理員主動(dòng)學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的積極性，使干部隊(duì)伍業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力水平得以快速提高。四是，對(duì)調(diào)查核實(shí)和納稅輔導(dǎo)事項(xiàng)進(jìn)行梳理合并，切實(shí)加強(qiáng)兩項(xiàng)工作的業(yè)務(wù)統(tǒng)籌，以全面提高工作效率，減輕納稅人負(fù)擔(dān)。
�。ㄎ澹┻M(jìn)一步加強(qiáng)普通發(fā)票的管理。以新發(fā)票管理辦法的出臺(tái)為契機(jī)，制定《關(guān)于加強(qiáng)普通發(fā)票管理的實(shí)施意見(jiàn)》，進(jìn)一步提高發(fā)票管理水平。一是探索發(fā)票分類管理，在實(shí)行網(wǎng)上報(bào)稅的納稅人中推行電腦發(fā)票，不斷提高以票控稅管理水平。二是加大發(fā)票管理的宣傳和培訓(xùn)力度，不斷提高廣大公民和納稅人自覺(jué)遵守發(fā)票管理法規(guī)的意識(shí)，以及納稅人和稅務(wù)人員識(shí)別假的發(fā)票的能力。三是加強(qiáng)發(fā)票管理資源和流程的整合，優(yōu)化發(fā)票窗口服務(wù)。四是加強(qiáng)發(fā)票的日常管理，堅(jiān)持實(shí)行發(fā)票限版限量管理。加強(qiáng)對(duì)使用大額版本發(fā)票納稅人的監(jiān)督檢查，繼續(xù)選擇對(duì)發(fā)票使用不規(guī)范的重點(diǎn)行業(yè)及地區(qū)開(kāi)展專項(xiàng)整治，不斷凈化稅收經(jīng)濟(jì)環(huán)境。
五、創(chuàng)新納稅服務(wù)理念，健全納稅服務(wù)體系，促進(jìn)納稅服務(wù)工作跨越發(fā)展
�。ㄒ唬┱戏⻊�(wù)資源，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。一是認(rèn)真貫徹落實(shí)市局《關(guān)于加強(qiáng)納稅服務(wù)工作意見(jiàn)》，細(xì)化、分解并落實(shí)各個(gè)崗位的納稅服務(wù)工作職責(zé)，建立科學(xué)、規(guī)范、明確、具體的納稅服務(wù)崗責(zé)體系。通過(guò)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，建立起組織完備、指揮順暢、運(yùn)轉(zhuǎn)有序、反應(yīng)靈活的納稅服務(wù)長(zhǎng)效工作機(jī)制，推進(jìn)納稅服務(wù)科學(xué)化、專業(yè)化進(jìn)程；二是加強(qiáng)辦稅服務(wù)廳、市局外網(wǎng)、稅務(wù)短信平臺(tái)建設(shè)，整合服務(wù)資源，加強(qiáng)納稅服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)，進(jìn)一步完善納稅服務(wù)手段；三是依照辦稅服務(wù)廳規(guī)范化建設(shè)要求，進(jìn)一步完善辦稅服務(wù)廳功能設(shè)施，統(tǒng)一辦稅服務(wù)廳的'規(guī)劃建設(shè)、為納稅人創(chuàng)建布局合理、設(shè)施齊全、整潔美觀、寬敞明亮、優(yōu)雅大方、溫馨舒適的一流辦稅環(huán)境，最大限度地為納稅人提供人性化服務(wù)；四是組織“最佳辦稅服務(wù)廳”評(píng)選活動(dòng)，認(rèn)真開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“最佳服務(wù)窗口”、“辦稅服務(wù)廳服務(wù)明星”和“辦稅服務(wù)標(biāo)兵”等活動(dòng)，提高服務(wù)質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，不斷提高納稅人滿意度；五是以落實(shí)“兩個(gè)減負(fù)”為關(guān)鍵點(diǎn)，最大限度減輕納稅人負(fù)擔(dān)，實(shí)現(xiàn)納稅成本最小化。
�。ǘ┴S富服務(wù)內(nèi)涵，創(chuàng)新服務(wù)載體。一是依托內(nèi)部考核、社會(huì)監(jiān)督和第三方機(jī)構(gòu)納稅服務(wù)滿意度調(diào)查等手段，建立一套內(nèi)外結(jié)合、效果評(píng)價(jià)、信息反饋、服務(wù)監(jiān)督、業(yè)績(jī)考評(píng)和責(zé)任追究的納稅服務(wù)考評(píng)和納稅服務(wù)獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制；二是創(chuàng)新服務(wù)理念，打造個(gè)性化服務(wù)優(yōu)秀品牌。改變服務(wù)理念，拓展外延納稅服務(wù)，根據(jù)納稅人的具體情況和不同需求，有針對(duì)性地提供特色服務(wù)。著力打造“雙向三性四化”的納稅咨詢輔導(dǎo)服務(wù)品牌，有針對(duì)性地對(duì)不同納稅人提供個(gè)性化、特色化、專業(yè)化、綜合化的納稅服務(wù)。三是積極推進(jìn)辦稅公開(kāi)，充分保障納稅人的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)，維護(hù)納稅人合法權(quán)益。完善辦稅公開(kāi)目錄，及時(shí)公開(kāi)涉稅事項(xiàng)的決策、執(zhí)行、結(jié)果等主要環(huán)節(jié)工作內(nèi)容，定期公開(kāi)納稅人咨詢或反映的稅收熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，不斷和諧征納關(guān)系。四是創(chuàng)新服務(wù)方式，建立納稅服務(wù)聯(lián)系卡制度；大力推行“首問(wèn)責(zé)任制”、“導(dǎo)稅服務(wù)”、“上門(mén)服務(wù)”、“預(yù)約服務(wù)”、“限時(shí)服務(wù)”、“延時(shí)服務(wù)”、“納稅提醒服務(wù)”、節(jié)假日、中午“不間斷服務(wù)”等形式，在空間上貼近，實(shí)行零距離接觸；在方式上貼近，實(shí)行“零障礙”推進(jìn)；在時(shí)間上貼近，實(shí)行“無(wú)縫隙”銜接；在情感上貼近，實(shí)行“人性化”服務(wù)。建立起平等、和諧、互信的新型征納關(guān)系。
(三)拓展服務(wù)渠道，提升服務(wù)水平。一是依托市局外網(wǎng)網(wǎng)站，拓展網(wǎng)站服務(wù)功能，強(qiáng)化在線咨詢互動(dòng)服務(wù)，完善稅收法規(guī)庫(kù)，實(shí)行網(wǎng)上送法、發(fā)票真?zhèn)尾樵�、網(wǎng)上開(kāi)票、網(wǎng)上遠(yuǎn)程購(gòu)票等多元化稅收服務(wù)；二是充分利用報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代傳媒，加大稅法宣傳力度，增強(qiáng)稅收宣傳工作的主動(dòng)性、針對(duì)性和實(shí)效性；三是在不違反稅收法律、法規(guī)的前提下，鼓勵(lì)會(huì)計(jì)師、稅務(wù)師、律師及高校財(cái)稅專業(yè)師生等具備一定稅收知識(shí)和服務(wù)技能的志愿者，為需要涉稅幫助的特殊群體無(wú)償提供稅收援助服務(wù)；四是積極引導(dǎo)和規(guī)范稅務(wù)代理工作，進(jìn)一步探索有效發(fā)揮稅務(wù)代理作用的方法和途經(jīng)，形成稅務(wù)機(jī)關(guān)和代理機(jī)構(gòu)、專職服務(wù)與社會(huì)服務(wù)、無(wú)償服務(wù)與有償服務(wù)互為補(bǔ)充的多層次納稅服務(wù)新格局。
篇二：稅源管理科工作計(jì)劃
稅源管理科在縣局和市局征管科領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下， 緊緊圍繞縣局中心工作，按照工作職責(zé)，以納稅評(píng)估和地材稅收管理 為重點(diǎn)，以省局開(kāi)展的“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)為契機(jī)，全面改進(jìn)工作作 風(fēng)，狠抓各項(xiàng)工作落實(shí)，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)將一年來(lái)的工 作總結(jié)如下：
一、明確崗位，合理分工，確�？剖夜ぷ鲌A滿到位。
明確崗位，合理分工，確�？剖夜ぷ鲌A滿到位。2010 年 10 月份，縣局成立了稅源管理科，抽調(diào) 5 名同志負(fù)責(zé)全 縣納稅評(píng)估和地材稅收管理工作。根據(jù)縣局明確的科室工作職責(zé)，結(jié) 合個(gè)人工作特長(zhǎng)，迅速人員分工到位，明確各崗位工作職責(zé)，制定工 作任務(wù)計(jì)劃，注重督促落實(shí)，保障了各項(xiàng)工作連續(xù)有序運(yùn)轉(zhuǎn)。二、健全機(jī)制，規(guī)范流程，扎實(shí)開(kāi)展納稅評(píng)估工作。
健全機(jī)制，規(guī)范流程，扎實(shí)開(kāi)展納稅評(píng)估工作。
工作一年來(lái)，稅源管理科承上啟下，根據(jù)縣局《納稅評(píng)估管理辦法》 及績(jī)效考核要求，將納稅評(píng)估工作作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)抓，對(duì)進(jìn)一步 強(qiáng)化稅源管理、提高稅收征管質(zhì)量、降低稅收風(fēng)險(xiǎn)、減少稅款流失、 促進(jìn)納稅人對(duì)稅法遵從起了積極的作用。截止年底，共評(píng)估企業(yè) 戶 (次)，共評(píng)估補(bǔ)征稅款 萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)了“以評(píng)促改、以評(píng)促管、以評(píng) 促查、以評(píng)促收”的工作目標(biāo)。主要做法
一是健全機(jī)制、 一是健全機(jī)制、規(guī)范流程 健全機(jī)制 納稅評(píng)估工作作為納稅人履行納稅義務(wù)情況進(jìn)行事中監(jiān)控的一 種手段， 對(duì)稅收征管尤其是稅源管理和改善征納關(guān)系具有十分重要的意義。經(jīng)過(guò)幾年來(lái)的努力，目前全縣已形成了縣局和基層分局兩級(jí)納 稅評(píng)估機(jī)制，稅收分析、納稅評(píng)估、稅源監(jiān)控、稅務(wù)稽查四位一體良 性互動(dòng)機(jī)制， 完善了計(jì)劃完成率、 程序完備率， 復(fù)查率三項(xiàng)考核指標(biāo)。
一批懂業(yè)務(wù)、分析能力強(qiáng)、工作有技巧、責(zé)任心強(qiáng)的干部從事此項(xiàng)工 作為全縣納稅評(píng)估提供了組織保障。
二是加強(qiáng)指導(dǎo)、督促，努力提高評(píng)估質(zhì)量 二是加強(qiáng)指導(dǎo)、督促，努力提高評(píng)估質(zhì)量 加強(qiáng)指導(dǎo) 一是采取以會(huì)代訓(xùn)、業(yè)余自學(xué)等方式加強(qiáng)評(píng)估人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，開(kāi) 展《納稅評(píng)估操作實(shí)務(wù)》 《新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則與現(xiàn)行稅法的差異比較和應(yīng) 、 用》《新企業(yè)所得稅法解析》新稅收政策、評(píng)估知識(shí)學(xué)習(xí),認(rèn)真貫徹 、 落實(shí)總局和省局相關(guān)稅收政策和納稅評(píng)估文件精神； 二是加強(qiáng)全縣納 稅評(píng)估工作的指導(dǎo)督促，按季到各分局檢查納稅評(píng)估工作開(kāi)展情況， 對(duì)計(jì)劃完成、評(píng)估程序等方面存在問(wèn)題的，現(xiàn)場(chǎng)指出來(lái)，定期進(jìn)行復(fù) 查。三是采取優(yōu)秀案例評(píng)選，做好了評(píng)估工作交流，提高了納稅評(píng)估 實(shí)戰(zhàn)技能,促進(jìn)了業(yè)務(wù)水平的提高。
三是依托 CTAIS，加強(qiáng)業(yè)務(wù)科室聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)了信息評(píng)稅。
三是依托 CTAIS，加強(qiáng)業(yè)務(wù)科室聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)了信息評(píng)稅。
充分利用各項(xiàng)數(shù)據(jù)，科學(xué)分析。依托 CTAIS，通過(guò)人機(jī)結(jié)合，采 取指標(biāo)分析和綜合分析相結(jié)合的方法，對(duì)零、負(fù)申報(bào)戶、納稅異常戶 以及用票異常戶和某些特定的納稅人，與上年同期、歷史同期和行業(yè) 指標(biāo)進(jìn)行比較分析，找出評(píng)估疑點(diǎn)，分析原因；利用納稅人的各項(xiàng)經(jīng) 濟(jì)指標(biāo)，比如銷售變動(dòng)率、成本利潤(rùn)變動(dòng)率、稅負(fù)率等正常變化幅度 和峰值等標(biāo)準(zhǔn)值反復(fù)進(jìn)行橫向和縱向?qū)Ρ确治觯?發(fā)現(xiàn)納稅申報(bào)中存在 的異常申報(bào)的問(wèn)題。日常工作中，注重與相關(guān)業(yè)務(wù)科室聯(lián)系，對(duì)有關(guān)科室提出的問(wèn)題，有針對(duì)性的開(kāi)展評(píng)估，并及時(shí)反饋評(píng)估結(jié)果，做到 了信息評(píng)稅； 同時(shí)實(shí)現(xiàn)了和稅務(wù)稽查的良性互動(dòng)， 今年通過(guò)納稅評(píng)估， 向稽查局移交案例 戶，查補(bǔ)稅款 萬(wàn)元。
四是通過(guò)納稅評(píng)估， 也進(jìn)一步強(qiáng)化了稅法宣 四是通過(guò)納稅評(píng)估， 通過(guò)納稅評(píng)估 有效的防范了執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)， 有效的防范了執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)， 傳。
對(duì)納稅評(píng)估中發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn)，需要約談舉證、實(shí)地核查的，我們?cè)诩s 談、核查過(guò)程中，指出了納稅人財(cái)務(wù)核算、納稅申報(bào)中存在的問(wèn)題， 并督促納稅人自行改正，達(dá)到了稅法宣傳的效果，有效的規(guī)避了執(zhí)法 風(fēng)險(xiǎn)，也樹(shù)立了隊(duì)伍形象。三、深入調(diào)查，主動(dòng)配合，認(rèn)真組織地材稅收收入。
深入調(diào)查，主動(dòng)配合，認(rèn)真組織地材稅收收入。預(yù)計(jì)到年底，全縣高鐵地材業(yè)務(wù)接近尾聲，一年來(lái)，我們負(fù)責(zé)地 材稅收的同志深入到全縣各碎石河砂業(yè)主經(jīng)營(yíng)戶開(kāi)展戶籍清理，實(shí) 地摸清稅源，上門(mén)宣傳稅收政策，主動(dòng)與 23 局取得聯(lián)系，了解鐵建施工程序、 核算方式， 積極主動(dòng)與縣鐵辦等有關(guān)部門(mén)加強(qiáng)銜接、 配合，日常管理中，認(rèn)真執(zhí)行政策，嚴(yán)格以票控稅，認(rèn)真遵守鐵 辦的工作紀(jì)律和制度，全年沒(méi)有發(fā)生納稅人投訴的情況，受到了 納稅人和縣鐵辦的好評(píng)， 截止到年底， 累計(jì)組織入庫(kù)稅款 比上年 萬(wàn)元凈增 萬(wàn)元。
四、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，加強(qiáng)配合，努力提高科室工作效率。
轉(zhuǎn)變作風(fēng)，加強(qiáng)配合，努力提高科室工作效率。一是建立良好的辦公環(huán)境。科室成立以來(lái)，全體同志都能自覺(jué)遵 守機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作制度，不遲到、早退，上班時(shí)間不串崗，科室衛(wèi)生人 人主動(dòng)做，共同維護(hù)了一個(gè)良好的辦公環(huán)境。二是構(gòu)建和諧的辦公制度。科室工作既明確分工，又相互協(xié)作， 沒(méi)有相互推委情況的發(fā)生。
三是勤請(qǐng)示，勤匯報(bào)。在做好本職工作的同時(shí)，積極認(rèn)真完成領(lǐng) 導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作，及時(shí)匯報(bào)結(jié)果。細(xì)心做好一樓電子顯示屏維護(hù) 工作， 為保證該窗口正常運(yùn)行， 科室每名同志都學(xué)會(huì)了整個(gè)操作流程。
四是注重與兄弟科室之間的聯(lián)系、 配合。
學(xué)習(xí)借鑒好的工作方法， 加強(qiáng)溝通，搞好銜接、配合。
五是面向基層，搞好指導(dǎo)、服務(wù)。業(yè)務(wù)上對(duì)基層分局已指導(dǎo)、督 促為主，考核為輔，認(rèn)真對(duì)待提交的問(wèn)題，及時(shí)回復(fù)，需要幫助的， 全力以赴，保證工作暢通。年工作規(guī)劃。
五、總結(jié)成績(jī)，正視不足，制定20xx 年工作規(guī)劃。
總結(jié)成績(jī)，正視不足， 不足一年很快就要過(guò)去了，稅源管理科雖然完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，這 些都是局領(lǐng)導(dǎo)重視、分管領(lǐng)導(dǎo)和市局征管科領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)，兄弟科室、各 分局支持幫助的結(jié)果，總結(jié)成績(jī)，我們同時(shí)也發(fā)現(xiàn)很多不足，主要體 現(xiàn)在
一是工作調(diào)研力度不夠深入，沒(méi)有很好的指導(dǎo)工作； 二是納稅評(píng)估質(zhì)量不高，效果不明顯； 三是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)， 四是與兄弟科室的銜接、配合不夠全面，對(duì)基層分局的指導(dǎo)不到 位。
20xx年，我們將緊緊圍繞縣局中心工作，按照市局征管科工作 要求，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面工作：
1、加強(qiáng)全縣納稅評(píng)估人員的培訓(xùn)。鼓勵(lì)自學(xué)為主的同時(shí)，組織 全縣評(píng)估人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，促進(jìn)納稅評(píng)估隊(duì)伍素質(zhì)提高
2、建立科學(xué)的評(píng)估案源篩選體系，做到有的放矢，不應(yīng)付，評(píng) 出成效，切實(shí)提高評(píng)估質(zhì)量。
3、建立全縣納稅評(píng)估工作通報(bào)制度。按照要求，按季檢查督辦， 通報(bào)全縣評(píng)估工作開(kāi)展情況，評(píng)選優(yōu)秀案例，組織交流學(xué)習(xí)。
4、深入開(kāi)展納稅評(píng)估工作調(diào)研，找出實(shí)際工作中存在的問(wèn)題和 不足，更好的指導(dǎo)工作。
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