[必備]網(wǎng)格員的心得體會15篇
當(dāng)我們受到啟發(fā)，對學(xué)習(xí)和工作生活有了新的看法時(shí)，通常就可以寫一篇心得體會將其記下來，它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。那么如何寫心得體會才能更有感染力呢？以下是小編為大家整理的網(wǎng)格員的心得體會，歡迎閱讀與收藏。
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網(wǎng)格員的心得體會1
我叫xx，是xx鎮(zhèn)網(wǎng)格辦錄用的專職網(wǎng)格管理員，流光易逝，轉(zhuǎn)眼我在網(wǎng)格辦已經(jīng)三個多月了，在此期間我收獲了很多東西。
首先我先談?wù)勎覍W(wǎng)格的認(rèn)識。什么是網(wǎng)格呢?把轄區(qū)按照一定的標(biāo)準(zhǔn)劃分，如：農(nóng)村200~300戶劃分為一個網(wǎng)格。每個網(wǎng)格都會設(shè)立對應(yīng)的網(wǎng)格長，多個網(wǎng)格構(gòu)成了村、鎮(zhèn)、城市，毫無疑問網(wǎng)格化管理是一種新的社會治理體質(zhì)，網(wǎng)格長是兼職網(wǎng)格員，他們需要專職網(wǎng)格管理員來進(jìn)行管理和輔助工作，于是我們應(yīng)運(yùn)而生�；厥讈砺罚铱偨Y(jié)了以下三點(diǎn)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升素養(yǎng)
市里對我們進(jìn)行了網(wǎng)格員，其中理論占總分值的百分之八十。俗話說理論是實(shí)踐的基礎(chǔ)，學(xué)好理論知識，我們才能更好的了解網(wǎng)格化服務(wù)管理具體是什么，才能更好地做好網(wǎng)格工作。
我是會計(jì)專業(yè)畢業(yè)的，網(wǎng)格管理員對我而言是一個全新的崗位，只有堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)，努力提升自身的素養(yǎng)，才能做好這份工作。系統(tǒng)方面的摸索和學(xué)習(xí)必不可少，剛開始的首要工作就是以房管人的錄入，由于新系統(tǒng)還不夠完善，白天工作時(shí)間會比較卡頓，網(wǎng)格員們都夜以繼日、加班加點(diǎn)，在大家共同的努力下此項(xiàng)工作已基本完成。系統(tǒng)里暫時(shí)包含工作日志、重要信息錄入、綜治例會、特殊人群、重點(diǎn)人員走訪服務(wù)、GIS地圖標(biāo)注、網(wǎng)格長全要素網(wǎng)格通登錄情況、信息上報(bào)統(tǒng)計(jì)以及網(wǎng)格巡查軌跡等工作需要我們來學(xué)習(xí)和完善，如果不好好學(xué)習(xí)，對網(wǎng)格系統(tǒng)不熟悉，這些工作將無法完成，所以學(xué)好網(wǎng)格系統(tǒng)真得是重中之重。
二、扎根基層，埋頭苦干
“一屋不掃，何以掃天下”。我作為一個小小的鎮(zhèn)網(wǎng)格辦專職網(wǎng)格員，是最貼近村，最貼近基層，最貼近群眾的人。我希望利用好自己現(xiàn)在的崗位，深入到村、深入到戶，真正跟群眾以心交心，做到“心中裝著人民，腳下沾滿泥土”，能夠真正學(xué)習(xí)到基層工作的本領(lǐng)，把基層工作做到家，爭取取得群眾的信任和擁護(hù)。
三、不忘初心，服務(wù)群眾
上周某村四組的一位94歲的老黨員來鎮(zhèn)反映鄰里問題，剛好是我坐平臺值班，我接待了他，并且向司法所的主任請教了相關(guān)的知識，并與該村的網(wǎng)格員進(jìn)行了溝通，最終此事成功化解。至今，我仍然記得，面試一個網(wǎng)格員時(shí)，考官老師的提問：“為什么要在xx鎮(zhèn)當(dāng)網(wǎng)格員?”我說：“這是我從小生長的地方，我對這片土地愛得深沉，我想為我自己熱愛的故鄉(xiāng)做一點(diǎn)事情，為故鄉(xiāng)的群眾做一點(diǎn)事情�！蔽蚁Ｍ约嚎梢圆煌跣模奥仿湫捱h(yuǎn)兮，吾將上下而求索”。
我叫xx，來自xx，七年前嫁到xx村，今年我有幸成為一名專職網(wǎng)格員，主要負(fù)責(zé)xx村的網(wǎng)格化服務(wù)管理工作。
平時(shí)的工作內(nèi)容包括健全工作臺賬，定期召開工作例會，及時(shí)上報(bào)信息，和矛盾糾紛調(diào)解，民情信息采集等。我認(rèn)為網(wǎng)格化管理有助于形成“治安有人管，矛盾有人解，困難有人幫，服務(wù)有人辦”的農(nóng)村社會環(huán)境。讓村民辦事少跑路，“進(jìn)一家門，辦所有事�！�
通過這四個月的網(wǎng)格工作，我切身體會到這份工作的艱辛和快樂。特別是革命老區(qū)人民的善良和淳樸，老前輩們的.教導(dǎo)和付出，同事們的關(guān)心和愛護(hù)，使我對這份工作越來越喜歡，從他們身上我學(xué)到了許多。特別是能面對面服務(wù)群眾，能為他們做一點(diǎn)力所能及的事情，我感到很自豪。
4月16日正式接觸網(wǎng)格員這份工作，到現(xiàn)在將近7個月了。在這段時(shí)間里，經(jīng)歷了忙于工作，而無法顧及家庭和家人的心酸;感受到了為民服務(wù)之后，村民們臉上露出笑容的蜜甜;體會到了穿梭于鄉(xiāng)村小路時(shí)驕陽直射、大雨“打擊”、冷風(fēng)刺骨的辛苦;獲得了高效率、高質(zhì)量完成工作后，領(lǐng)導(dǎo)和小伙伴們一致認(rèn)可時(shí)內(nèi)心的火辣。經(jīng)過幾個月的“歷練”，我總結(jié)了以下四個方面。
學(xué)無止境
剛剛接觸一份新工作，第一步就是學(xué)習(xí)。上班之前，網(wǎng)格員們的系統(tǒng)學(xué)習(xí)生涯在xx區(qū)職業(yè)正式起航。集中培訓(xùn)時(shí)老師講解的精彩內(nèi)容、真實(shí)案例讓我們受益匪淺，我們了解到網(wǎng)格員的工作思路、工作目標(biāo)、工作職責(zé)、工作要求、工作紀(jì)律，為網(wǎng)格員工作的起步奠定了基礎(chǔ)。
為了提高網(wǎng)格員的工作技能，在區(qū)政法委領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們來到xx大學(xué)進(jìn)行學(xué)習(xí)。在校內(nèi)學(xué)習(xí)時(shí)，優(yōu)秀的老師通過多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)以及在外學(xué)習(xí)的“含金”知識，毫不“吝嗇”地教授給我們，讓我們開拓了視野，增長了見識。在外進(jìn)行實(shí)踐活動時(shí)，參觀了星標(biāo)級網(wǎng)格化管理小鎮(zhèn)，它智能化的網(wǎng)格管理系統(tǒng)、整潔的網(wǎng)格展覽室等，讓我們嘆為觀止。
上班期間，區(qū)里、鎮(zhèn)上都多次組織網(wǎng)格員進(jìn)行學(xué)習(xí)，比如：網(wǎng)格知識技能培訓(xùn);掃黑除惡、非法集資等相關(guān)政策。一次次深入的學(xué)習(xí)，讓我們的知識技能得到顯著的提高，在工作中可以更快地操作手機(jī)APP系統(tǒng);政策逐步熟知，可以更好地在村內(nèi)為村民進(jìn)行相關(guān)知識的宣傳。
取其精華
從古至今，“取其精華，去其糟粕”是選擇適合國家、社會、個人發(fā)展的“稻草”。早些年，專職網(wǎng)格員在我國經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的地區(qū)已經(jīng)“誕生”，而對于我們來說卻是一種新型職業(yè)。在發(fā)展形勢上，我們已經(jīng)落后了，要想緊跟時(shí)代變遷的步伐，要想緊跟經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的腳步，我們要做的是借鑒“老師”發(fā)展的政策、項(xiàng)目、方式等，并從中選擇適合自己發(fā)展的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，切忌“一鍋”搬，適合自己的才是最好的。
雖然我們是專職網(wǎng)格員，是我們所在地剛剛興起的一份職業(yè)，我們沒有必要去驕傲，沒有必要去炫耀，我們現(xiàn)在還是“學(xué)生”階段，我們要謙虛，要向其他地區(qū)的“老師”學(xué)習(xí)，借鑒他們正能量的一面，借鑒他們的工作方法、工作思維等方面，從而不斷地發(fā)展。在平時(shí)工作中，我們也可以借鑒、汲取身邊優(yōu)秀網(wǎng)格員的優(yōu)點(diǎn)，比如：工作思路、工作方法等，從而提高自己的業(yè)務(wù)水平能力。
團(tuán)結(jié)同心
俗話說“團(tuán)結(jié)就是力量”。網(wǎng)格員不是一個人單打獨(dú)斗，而是一群人共同奮斗。第一次接到任務(wù)的時(shí)候，大多數(shù)網(wǎng)格員一頭霧水，不知從何下手。一張張的表格，一個個密密麻麻的字，拿在手中，感覺沉甸甸的，緊張感瞬間襲來。第一個任務(wù)，我們既喜悅又膽怯，喜悅的是第一項(xiàng)任務(wù)的布置標(biāo)志著正式開啟我們的第一項(xiàng)工作，膽怯的是我們能否勝任這份工作。事實(shí)上證明我們是可以的。
共創(chuàng)輝煌
學(xué)習(xí)是基礎(chǔ)，借鑒是途徑，合作是方法，共贏是目的。每一項(xiàng)工作我們都竭盡全力，每一個任務(wù)我們都認(rèn)真對待。我們通過筆試、心理素質(zhì)測試、體能測試以及面試，從眾人中脫穎而出，從陌生人轉(zhuǎn)變成相互合作的小伙伴，從寥寥幾語到無話不談的鐵哥們，促使我們的工作完成的質(zhì)量越來越好，速度越來越快。
因?yàn)殒?zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和小伙伴的相互激勵，我們克服了工作中的種種困難，我們實(shí)現(xiàn)了共贏;因?yàn)閳F(tuán)結(jié)合作，遇到困難不低頭，我們戰(zhàn)勝了“利奇馬”，我們實(shí)現(xiàn)了共贏;因?yàn)槲覀儽兄盀槊穹⻊?wù)”的信念，村民有困難，我們必定沖上前，我們實(shí)現(xiàn)了共贏。
在以后的日子里，繼續(xù)并肩作戰(zhàn)，不斷學(xué)習(xí)，相互借鑒，加強(qiáng)合作，實(shí)現(xiàn)共贏，為創(chuàng)建美麗新農(nóng)村而努力奮斗。
我叫xx，在xx村為民服務(wù)中心擔(dān)任專職網(wǎng)格管理員。通過近半年的工作，我想談?wù)勎业捏w會。
我覺得網(wǎng)格員的工作看上去是簡單的，但事實(shí)上卻是復(fù)雜而煩瑣的，除了維護(hù)好網(wǎng)格系統(tǒng)平臺的有效運(yùn)行，同時(shí)鄰里間的矛盾需要進(jìn)行調(diào)解，居民來訪的，辦醫(yī)保的，退休人員登記等等大大小小的事情。這些事很繁瑣，很雜亂，但每天都在出現(xiàn)，這些問題又著實(shí)與千千萬萬的百姓日常生活有著密切的關(guān)系。
我覺得在網(wǎng)格管理員的工作上我存在一定的優(yōu)勢，當(dāng)然也有一定劣勢。優(yōu)勢是我還年輕，有一定的文化水平和滿滿的活力可以為社區(qū)帶來新的管理理念和創(chuàng)新意識。劣勢是我經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富，有待進(jìn)一步鍛煉提高。因此，我仍需認(rèn)真學(xué)習(xí)，向前輩們虛心請教，要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，同時(shí)彌補(bǔ)自己的劣勢，努力為創(chuàng)建和諧社區(qū)以及網(wǎng)格化管理貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
網(wǎng)格員的心得體會2
近年來，隨著社會的發(fā)展，全民網(wǎng)絡(luò)化已成為不可逆轉(zhuǎn)的趨勢。然而，隨之而來的網(wǎng)絡(luò)安全問題也成為人們需要面對的現(xiàn)實(shí)。為了維護(hù)公民的網(wǎng)絡(luò)安全，推進(jìn)網(wǎng)格化管理，我在最近參與了一次“網(wǎng)格警”培訓(xùn)，通過此次培訓(xùn)，我深刻領(lǐng)略到了網(wǎng)格化管理的重要性和網(wǎng)格警的責(zé)任與使命。
網(wǎng)格化管理是指按照網(wǎng)格化模式，將城市劃分為由社區(qū)單位、居民組織等組成的基層網(wǎng)格，實(shí)行管理與服務(wù)的基層組織形式。同時(shí)，網(wǎng)格化管理也要求網(wǎng)格員、網(wǎng)格警等組成的社區(qū)基層力量積極投入，承擔(dān)起城市治理、服務(wù)居民、維護(hù)安全、預(yù)防矛盾等重要職責(zé)。而網(wǎng)格警作為基層治安保障力量之一，是在維護(hù)地區(qū)治安秩序方面發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。他們不僅需要維護(hù)社會的安寧和穩(wěn)定，還需加強(qiáng)與居民的互動，發(fā)現(xiàn)問題、掌握情況，及時(shí)上報(bào)并處理，提高治安防控能力，助力于社會治理事業(yè)的發(fā)展。
網(wǎng)絡(luò)犯罪威脅著社會的安全穩(wěn)定，不斷侵害公民的合法權(quán)益，對社會治理帶來挑戰(zhàn)。在日常工作中，網(wǎng)格警應(yīng)該提高警惕，密切關(guān)注網(wǎng)絡(luò)犯罪事件，通過上報(bào)、排查和協(xié)作等手段，加強(qiáng)對類似事件的.處置和預(yù)防。同時(shí)，他們還要通過開展各類宣傳活動，提高居民的法律意識和安全意識，增強(qiáng)個人自我保護(hù)意識，營造良好的社會治安環(huán)境。
維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全，需要全社會的共同參與和力量。網(wǎng)格警需要在日常工作中，積極主動地與其他基層組織和居民開展定期交流，了解最新的治安情況，協(xié)助居民維護(hù)良好的社會治安。同時(shí)，他們還需加強(qiáng)與其他治安維穩(wěn)部門的聯(lián)系，共同開展聯(lián)合治安行動，形成更加統(tǒng)一、有力的執(zhí)法合力，更好的發(fā)揮社會力量的集中效應(yīng)，服務(wù)好群眾，為締造和諧社會貢獻(xiàn)力量。
通過這次網(wǎng)格警的學(xué)習(xí)，我深刻認(rèn)識到了網(wǎng)格化管理的意義以及網(wǎng)格警職責(zé)的重要性。同時(shí)，我也意識到對于廣大居民來說，網(wǎng)絡(luò)安全的維護(hù)是一項(xiàng)長期而艱巨的工作。在社會治理、安全控制等方面，每一位公民都有義務(wù)參與其中，提高自身的安全意識，共同維護(hù)安寧和穩(wěn)定的社會環(huán)境。對于我而言，將來我也一定會積極投入到這個領(lǐng)域中，為保護(hù)公民的利益、提高社會治理水平而不懈努力。
網(wǎng)格員的心得體會3
作為一名正式的網(wǎng)格員投入社會工作中已有兩周了，在這兩周的工作學(xué)習(xí)中，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)眾，在前輩們手把手的教導(dǎo)中，經(jīng)過自己不斷地鉆研，努力探索，逐漸掌握了作為一名網(wǎng)格員應(yīng)盡的職責(zé)。爭去做到讓群眾滿意，領(lǐng)導(dǎo)放心。
當(dāng)我抱著一顆熱情的新投入到網(wǎng)格的工作中，我發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足之處，社區(qū)內(nèi)很多關(guān)于社會養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療等方面涉及到基本民生的問題我都是一無所知，當(dāng)我去基層了解民情的時(shí)候，好多老百姓問我他們復(fù)合板社會保險(xiǎn)的條件不，那些醫(yī)院可以報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)用等等一洗了這樣的問題，我都回答不上來，于是我找到社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)，了解學(xué)習(xí)社區(qū)相關(guān)政策，并上網(wǎng)查詢國家相關(guān)政策，逐漸使自己能夠回答道老百姓這方面的問題。通過這件事請使我認(rèn)識到自己的不足之處，知道自己還有很多東西需要學(xué)習(xí)。
在日�；鶎拥墓ぷ髦�，我們碰到入戶難，經(jīng)常都碰到老百姓不配合工作的狀況，自己也不會很好的跟老百姓打交道。向社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)反映這一狀況后，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)要我跟著網(wǎng)格內(nèi)一起入戶，通過跟著一起入戶登記調(diào)查，是我們學(xué)習(xí)到咋樣跟老百姓打交道，什么時(shí)間去入戶調(diào)查最好。跟老百姓打交道要有耐心，與老百姓交友要誠心。把老百姓當(dāng)自己的真心朋友對待，是老百姓感受到自己的熱情�，F(xiàn)在出去，老百姓見到了也主動微笑打招呼，真心的感覺到他們的熱情，得到了他們的認(rèn)可，自己工作也充滿了動力。
總之，通過這兩周的學(xué)習(xí)實(shí)踐，我對社區(qū)工作有了更全面的認(rèn)識，社區(qū)工作看上去是簡單的，實(shí)際上是復(fù)雜而繁瑣的。我還有很多東西需要學(xué)習(xí)，百姓工作是社區(qū)工作的重點(diǎn)，學(xué)好靈活的跟老百姓打交道，與老百姓真心交友，隨時(shí)深入群眾了解群眾所需要的。憂群眾所憂，把群眾工作放在第一位，做一名要群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)省心的有些網(wǎng)格員。
通過實(shí)地查看和聽取河南省鞏義市司法局的社會管理創(chuàng)新及網(wǎng)格化管理工作匯報(bào)后，深受啟發(fā)和鼓舞�，F(xiàn)結(jié)合我鎮(zhèn)的工作實(shí)際，談幾點(diǎn)感受和認(rèn)識，不足之處望領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一、外地的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)
一提到網(wǎng)格化管理工作，很多人還弄不懂啥意思，網(wǎng)格化管理即根據(jù)屬地管理、地理布局、現(xiàn)狀管理等原則，將管轄地域劃分成若干網(wǎng)格狀的單元，并對每一網(wǎng)格實(shí)施動態(tài)、全方位管理，它是一種數(shù)字化管理模式。組團(tuán)式服務(wù)，即根據(jù)網(wǎng)格劃分，按照對等方式整合公共服務(wù)資源，組織服務(wù)團(tuán)隊(duì)，對網(wǎng)格內(nèi)的居民進(jìn)行多元化、精細(xì)化、個性化服務(wù)。網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)，就是依托信息網(wǎng)格技術(shù)建成的一套比較精細(xì)、準(zhǔn)確、規(guī)范的綜合管理服務(wù)系統(tǒng)，政府通過這一系統(tǒng)，為轄區(qū)內(nèi)居民提供主動、高效、有針對性的服務(wù)，從而提高公共管理、綜合服務(wù)的效率。
1、加大網(wǎng)格化管理工作宣傳力度，使廣大黨員干部認(rèn)識到網(wǎng)格化管理工作是解決群眾困難、化解矛盾糾紛的有效途徑，引導(dǎo)群眾了解、支持和參與網(wǎng)格化管理工作。
2、召開由相關(guān)職能部門參加的座談會，建立橫向工作協(xié)調(diào)機(jī)制，統(tǒng)一思想認(rèn)識，強(qiáng)化大家網(wǎng)格化工作的主人翁意識，避免推諉扯皮現(xiàn)象發(fā)生。
3、定期召開培訓(xùn)會，重點(diǎn)加強(qiáng)網(wǎng)格化管理工作人員的業(yè)務(wù)水平。
二、具體建議
1、針對龐家鎮(zhèn)的實(shí)際情況，科學(xué)劃分網(wǎng)格，可以仿效鞏義市司法局的做法，我們以鎮(zhèn)為一級網(wǎng)格，50個村為二級網(wǎng)格，各村民小組為三級網(wǎng)格，在每一級、每一個網(wǎng)格里都有我們的信息聯(lián)絡(luò)員（既：人民調(diào)解員、普法宣傳員、社區(qū)矯正協(xié)管員、信息員、法律援助聯(lián)絡(luò)員）。對居民實(shí)際情況做到底數(shù)清、情況明，落實(shí)好“四知、四掌握”�！八闹奔矗狠爡^(qū)住戶的`每個家庭成員基本情況及其社會關(guān)系、每個家庭經(jīng)濟(jì)狀況、每個家庭成員的政治表現(xiàn)和每個家庭成員遵紀(jì)守法情況；“四掌握”即：轄區(qū)基本情況及社情動態(tài)、轄區(qū)宗教管理、轄區(qū)內(nèi)居民關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題和轄區(qū)各類積極分子發(fā)揮作用情況。發(fā)揮信息員、矛盾糾紛調(diào)解員、社區(qū)矯正協(xié)管員、法制宣傳員的作用，每月一次上門溝通交流，收集處理居民的意見和問題，對每一網(wǎng)格實(shí)施動態(tài)管理，變被動應(yīng)付為主動服務(wù)。
2、增強(qiáng)社區(qū)司法行政網(wǎng)格化工作實(shí)效。健全服務(wù)管理制度，明確司法行政工作、安置幫教工作、社區(qū)矯正工作、法律援助、法律顧問和人民調(diào)解委員會的各項(xiàng)工作職責(zé)制度，規(guī)范操作。建立信息管理服務(wù)平臺，以鎮(zhèn)司法所信息平臺為依托，整合服務(wù)對象的家庭成員狀況，突出社區(qū)安置幫教人員、社區(qū)矯正人員、違法青少年等重點(diǎn)服務(wù)對象，分類形成統(tǒng)一規(guī)范的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，建立網(wǎng)格化管理服務(wù)信息平臺。并指定1—2名信息員，負(fù)責(zé)各類信息的傳送、報(bào)送，確保準(zhǔn)確及時(shí)掌握轄區(qū)各類信息。規(guī)范問題處置流程，各網(wǎng)格長定期對居民信息進(jìn)行整理匯總，進(jìn)行分類處理：一般性事務(wù)，有網(wǎng)格負(fù)責(zé)人現(xiàn)場處理；需要協(xié)調(diào)處理的，由網(wǎng)格責(zé)任人和司法所協(xié)調(diào)處理；緊急性事務(wù)，由網(wǎng)格責(zé)任人及時(shí)上報(bào)司法所，并全程跟蹤，做到“去有目的，來有問題、后有反饋”，使服務(wù)更有針對性和有效性。
3、明確責(zé)任、強(qiáng)化督查。建立網(wǎng)格化考核機(jī)制和督導(dǎo)檢查機(jī)制，組織人員開展經(jīng)常性督導(dǎo)檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，改進(jìn)工作，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高工作水平。
網(wǎng)格員的心得體會4
作為一名正式的網(wǎng)格成員，他已經(jīng)在社會工作中工作了兩周。在這兩周的工作和學(xué)習(xí)中，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，在前輩的攜手教導(dǎo)下，經(jīng)過不斷的研究和探索，他逐漸掌握了作為一名網(wǎng)格成員的職責(zé)。努力讓群眾滿意，讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
當(dāng)我熱情地投入到網(wǎng)格工作中時(shí)，我發(fā)現(xiàn)自己還有很多缺點(diǎn)。我對社區(qū)中涉及基本民生的社會養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療問題一無所知。當(dāng)我去基層了解人們的情況時(shí)，很多人問我他們復(fù)合板的社會保險(xiǎn)條件是否不好，那些醫(yī)院可以報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)用等等，我不能回答，所以我找到了社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)，了解了社區(qū)相關(guān)政策，并在網(wǎng)上查詢了國家相關(guān)政策，逐漸讓自己回答了人們的問題。通過這件事，請讓我意識到我的缺點(diǎn)，知道我還有很多東西要學(xué)習(xí)。
在基層的日常工作中，我們遇到了進(jìn)入家庭的困難，經(jīng)常遇到人們不配合工作的`情況，他們不會很好地與人民打交道。在向社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)反映了這種情況后，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)要求我跟隨網(wǎng)格一起進(jìn)入家庭。通過家庭登記調(diào)查，我們學(xué)會了如何與人民打交道，什么時(shí)候進(jìn)入家庭調(diào)查是最好的。與人民打交道要有耐心，與人民交朋友要真誠。把人民當(dāng)作真正的朋友，是人們感受到自己的熱情�，F(xiàn)在出去，人們也主動微笑打招呼，真誠地感受到他們的熱情，得到他們的認(rèn)可，他們的工作也充滿了動力。
總之，通過這兩周的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我對社區(qū)工作有了更全面的了解。社區(qū)工作看似簡單，實(shí)則復(fù)雜繁瑣。我還有很多東西要學(xué)。人民工作是社區(qū)工作的重點(diǎn)。學(xué)會靈活地與人民打交道，真誠地與人民交朋友，隨時(shí)深入了解人民需要什么。擔(dān)心人民的擔(dān)憂，把群體放在一邊工作放在第一位，做一名要群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)省心的有些網(wǎng)格員。
網(wǎng)格員的心得體會5
作為一個很多人并不知道的職業(yè)，網(wǎng)格員在城市管理和社會治理中起著關(guān)鍵的作用。從開始工作到現(xiàn)在，我深深感受到了網(wǎng)格員的重要性，同時(shí)也獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和收獲。下面我將分享我的心得體會。
作為網(wǎng)格員，最基本的任務(wù)就是維護(hù)社區(qū)的安全和穩(wěn)定。在這個過程中，我們需要了解社區(qū)的人口基數(shù)、組織機(jī)構(gòu)和基礎(chǔ)設(shè)施等有關(guān)信息，以及社區(qū)居民的需要和反應(yīng)。要做到這一點(diǎn)，我們需要透過自己的工作去認(rèn)識社區(qū)，與居民溝通交流，關(guān)注居民的生活和工作，并且利用現(xiàn)代科技手段如社交媒體等便民工具發(fā)現(xiàn)社區(qū)問題和居民需求。
發(fā)現(xiàn)問題是工作的重頭戲，整天工作中焦頭爛額地忙碌，當(dāng)然會有耳熟能詳?shù)年愒~濫調(diào)：處理群眾投訴、維護(hù)社區(qū)治安等等問題，其實(shí)還有很多我們意想不到的問題，譬如小巷中的慢性勞損電池與化學(xué)廢料，搪瓷廠散發(fā)的有害氣味、消防安全隱患，整個社區(qū)的`應(yīng)急預(yù)案等等。如何解決問題，這是關(guān)鍵的問題。我們不僅需要按照規(guī)定和程序處理問題，還需要主動與居民和其他相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)解決問題，從而更好地服務(wù)社區(qū)居民。
作為網(wǎng)格員，與居民的溝通十分重要。我們要求居民支持社區(qū)建設(shè)，為居民提供便利服務(wù)。我們的每一個舉動都會影響到居民的生產(chǎn)和生活。因此，我們的工作要贏得居民的尊重和理解，需要花費(fèi)大量時(shí)間和精力與居民建立信任、收集意見和反饋。如何做好溝通，便成為我們工作的關(guān)鍵。
回顧自己在網(wǎng)格員這個崗位上的工作，我深刻地體會到網(wǎng)格員這一職業(yè)的重要性。社區(qū)治理和建設(shè)需要我們的努力，只有我們敬重居民和認(rèn)真對待我們的工作，才能贏得居民和社區(qū)的尊重。我將一如既往地為社區(qū)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)，同時(shí)，也希望更多的人能夠加入網(wǎng)格員這個隊(duì)伍，為城市的更好發(fā)展做出力所能及的貢獻(xiàn)。
網(wǎng)格員的心得體會6
我是第一次接觸網(wǎng)格員工作，即使只有短短的一天時(shí)間，但也深有感觸。都說做人的工作最難、農(nóng)村工作難做、做農(nóng)村群眾的工作是難上加難。但從這個天的工作中得到了三點(diǎn)體會：
一是只有走進(jìn)群眾，才能做通群眾。傳統(tǒng)中的干群關(guān)系似乎是一對矛盾，干部總認(rèn)為群眾覺悟低，工作不好做；群眾總認(rèn)為干部高高在上，說話不算數(shù)。但在這個天的工作中，我明顯感受到走近、走進(jìn)群眾是我們做好群眾工作的重大法寶。用高音喇叭叫上一百遍，不如深入群眾家中輕輕提醒一回。我和網(wǎng)格長一路步行，遇上很多村民，大家都很熱情，干群關(guān)系十分融洽。路上，看到一個村民正在田間燒草，網(wǎng)格長馬上過去提醒：焚燒枯草要小心啊。這位村民馬上作出積極的回應(yīng)，熄滅了火堆，并用土作了掩埋。一起簡單的常見問題處理，我沒有看到針鋒相對，沒有聽到“不許、不能”，非常和氣，在平平淡淡中就解決了問題。
二是只有想著群眾，才能感染群眾。兩次進(jìn)入農(nóng)戶家中，聽到的都是感謝的話，感謝黨和政府的'關(guān)懷，沒有聽到牢騷怪話。尤其是與老軍人黃老的交談，體會更深。當(dāng)我問他：你還有什么需求，希望政府為你做些什么？老人家再三表示：政府已經(jīng)很好了，每個月給我好幾百，夠吃了！你們只要來看看我就行了！多么善良純樸的群眾！幾百元，甚至不夠一些人的一頓飯錢，他卻要和老伴生活一個月。群眾要求我們的并不高，但過去我們確實(shí)給予他們的太少了！那些群眾，只要我們多去看看他們，多聽聽他們傾訴，他們就得到極大的滿足。
三是只有相信群眾，才能發(fā)動群眾。網(wǎng)格員很辛苦，楊美菊所負(fù)責(zé)的網(wǎng)格，共有227戶，642人，方圓數(shù)平方公里，她全部走一遍也要十?dāng)?shù)公里行程。在座談會中，有人提出：有些網(wǎng)格員資格比較老，不好管理；有些網(wǎng)格員說手機(jī)不會弄，無情況報(bào)送；有人提出如何考核的問題等等。我也在思考：我們推行這項(xiàng)工作僅僅是為了推行而推行嗎？評估機(jī)制如何更加合理？僅僅用報(bào)送情況的多少來衡量嗎？倒不如充分相信他們、依靠他們，變被動為主動，持續(xù)激發(fā)他們以人民為中心的強(qiáng)大精神動力，凝聚起為廣大群眾服務(wù)的不竭網(wǎng)格力量，這樣才能確保網(wǎng)格化服務(wù)管理工作得以順利展開。
網(wǎng)格員的心得體會7
4月16日正式接觸網(wǎng)格員這份工作，到現(xiàn)在將近7個月了。在這段時(shí)間里，經(jīng)歷了忙于工作，而無法顧及家庭和家人的心酸；感受到了為民服務(wù)之后，村民們臉上露出笑容的蜜甜；體會到了穿梭于鄉(xiāng)村小路時(shí)驕陽直射、大雨“打擊”、冷風(fēng)刺骨的辛苦；獲得了高效率、高質(zhì)量完成工作后，領(lǐng)導(dǎo)和小伙伴們一致認(rèn)可時(shí)內(nèi)心的火辣。經(jīng)過幾個月的“歷練”，我總結(jié)了以下四個方面。
1、學(xué)無止境
剛剛接觸一份新工作，第一步就是學(xué)習(xí)。上班之前，網(wǎng)格員們的系統(tǒng)學(xué)習(xí)生涯在河口區(qū)職業(yè)學(xué)校正式起航。集中培訓(xùn)時(shí)老師講解的精彩內(nèi)容、真實(shí)案例讓我們受益匪淺，我們了解到網(wǎng)格員的工作思路、工作目標(biāo)、工作職責(zé)、工作要求、工作紀(jì)律，為網(wǎng)格員工作的起步奠定了基礎(chǔ)。
為了提升網(wǎng)格員的工作技能，在區(qū)政法委領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們來到浙江大學(xué)實(shí)行學(xué)習(xí)。在校內(nèi)學(xué)習(xí)時(shí)，優(yōu)秀的老師通過多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)以及在外學(xué)習(xí)總結(jié)的“含金”知識，毫不“吝嗇”地教授給我們，讓我們開拓了視野，增長了見識。在外實(shí)行實(shí)踐活動時(shí)，參觀了星標(biāo)級網(wǎng)格化管理小鎮(zhèn)，它智能化的網(wǎng)格管理系統(tǒng)、整潔的網(wǎng)格展覽室等，讓我們嘆為觀止。
上班期間，區(qū)里、鎮(zhèn)上都多次組織網(wǎng)格員實(shí)行學(xué)習(xí)，比如：網(wǎng)格知識技能培訓(xùn)；掃黑除惡、非法集資等相關(guān)政策。一次次深入的學(xué)習(xí)，讓我們的知識技能得到顯著的提升，在工作中能夠更快地操作手機(jī)APP系統(tǒng)；政策逐步熟知，能夠更好地在村內(nèi)為村民實(shí)行相關(guān)知識的宣傳。
2、取其精華
從古至今，“取其精華，去其糟粕”是選擇適合國家、社會、個人發(fā)展的“稻草”。早些年，專職網(wǎng)格員在我國經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的地區(qū)已經(jīng)“誕生”，而對于我們來說卻是一種新型職業(yè)。在發(fā)展形勢上，我們已經(jīng)落后了，要想緊跟時(shí)代變遷的步伐，要想緊跟經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的腳步，我們要做的是借鑒“老師”發(fā)展的政策、項(xiàng)目、方式等，并從中選擇適合自己發(fā)展的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，切忌“一鍋”搬，適合自己的`才是的。
雖然我們是專職網(wǎng)格員，是我們所在地剛剛興起的一份職業(yè)，我們沒有必要去驕傲，沒有必要去炫耀，我們現(xiàn)在還是“學(xué)生”階段，我們要謙虛，要向其他地區(qū)的“老師”學(xué)習(xí)，借鑒他們正能量的一面，借鑒他們的工作方法、工作思維等方面，從而持續(xù)地發(fā)展。在平時(shí)工作中，我們也能夠借鑒、汲取身邊優(yōu)秀網(wǎng)格員的優(yōu)點(diǎn)，比如：工作思路、工作方法等，從而提升自己的業(yè)務(wù)水平水平。
3、團(tuán)結(jié)同心
俗話說“團(tuán)結(jié)就是力量”。網(wǎng)格員不是一個人單打獨(dú)斗，而是一群人共同奮斗。第一次接到任務(wù)的時(shí)候，絕大部分網(wǎng)格員一頭霧水，不知從何下手。一張張的表格，一個個密密麻麻的字，拿在手中，感覺沉甸甸的，緊張感瞬間襲來。第一個任務(wù)，我們既喜悅又膽怯，喜悅的是第一項(xiàng)任務(wù)的布置標(biāo)志著正式開啟我們的第一項(xiàng)工作，膽怯的是我們能否勝因?yàn)殒?zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和小伙伴的相互激勵，我們克服了工作中的種種困難，我們實(shí)現(xiàn)了共贏；因?yàn)閳F(tuán)結(jié)合作，遇到困難不低頭，我們戰(zhàn)勝了“利奇馬”，我們實(shí)現(xiàn)了共贏；因?yàn)槲覀儽兄盀槊穹⻊?wù)”的信念，村民有困難，我們必定沖上前，我們實(shí)現(xiàn)了共贏。
在以后的日子里，繼續(xù)并肩作戰(zhàn)，持續(xù)學(xué)習(xí)，相互借鑒，增強(qiáng)合作，實(shí)現(xiàn)共贏，為創(chuàng)建美麗新農(nóng)村而努力奮斗。
網(wǎng)格員的心得體會8
隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展和社會信息化的普及，人們的生活方式和工作方式發(fā)生了深刻的變化。在這個信息爆炸的時(shí)代，網(wǎng)格化管理成為了一種新的治理模式，為我們的生活帶來了極大的便利和改變。我在網(wǎng)格化管理中有著寶貴的體驗(yàn)和心得體會，下面我將分享給大家。
首先，網(wǎng)格化管理的核心是信息共享和資源整合。在過去的社會中，各個社區(qū)、部門和單位之間信息孤島的現(xiàn)象較為普遍，導(dǎo)致了資源的浪費(fèi)和不均衡。而網(wǎng)格化管理通過建立信息平臺和共享機(jī)制，打破了信息壁壘，實(shí)現(xiàn)了信息的互通互聯(lián)。這使得各個社區(qū)和單位能夠共享資源，共同解決問題，避免了重復(fù)勞動和資源浪費(fèi)。例如，在我所居住的小區(qū)中，通過網(wǎng)格化管理，社區(qū)居民可以及時(shí)了解居住環(huán)境的變化情況，如道路修建、垃圾清理等，并且通過平臺上的留言功能，可以與社區(qū)管理者直接溝通，提出自己的意見和建議，使居住環(huán)境得到了有效改善。
其次，網(wǎng)格化管理提升了社會治理的效能和精確度。在傳統(tǒng)的社會管理中，信息的收集和整理通常需要人力物力的巨大投入，而且很容易造成數(shù)據(jù)的損失和傳遞的延遲。而網(wǎng)格化管理通過信息系統(tǒng)的建設(shè)和自動化的技術(shù)手段，能夠?qū)崿F(xiàn)大規(guī)模、高效率地?cái)?shù)據(jù)收集和整理。這使得信息的收集和處理變得更加準(zhǔn)確和快捷，提高了社會治理的效能。舉個例子，我曾經(jīng)參與了一次針對學(xué)生權(quán)益保護(hù)的調(diào)研活動。在過去，我們需要走訪學(xué)校、收集資料和聽取意見，然后進(jìn)行整理分析。而在網(wǎng)格化管理下，我們只需要通過在線問卷和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的方式，就能夠快速、準(zhǔn)確地獲取學(xué)生的意見和需求，并及時(shí)地作出反應(yīng)和改進(jìn)。
再次，網(wǎng)格化管理促進(jìn)了社區(qū)之間的互動和交流。在過去的社會中，社區(qū)之間往往存在著壁壘和隔閡，彼此之間的交流和合作較少。而網(wǎng)格化管理通過建立信息共享和互動的平臺，實(shí)現(xiàn)了社區(qū)之間的溝通和交流。這使得社區(qū)之間的資源共享和互助得以實(shí)現(xiàn)，促進(jìn)了社會上下層、各個群體之間的互動和交流。我們居住的小區(qū)就建立了一個在線社區(qū)論壇，大家可以在上面交流生活瑣事和安全問題，還可以組織一些公益和社交活動，增進(jìn)了鄰里之間的.友誼和互助。
最后，網(wǎng)格化管理還能夠激發(fā)群眾的積極性和主動性。在傳統(tǒng)的社會管理中，群眾的參與度相對較低，往往是政府或單位的單向管理。而網(wǎng)格化管理通過讓群眾參與到?jīng)Q策和管理中去，使每個人都成為社會治理的參與者和創(chuàng)造者。這種參與能夠激發(fā)人們的積極性和主動性，使人們更加關(guān)注社區(qū)和整個社會的發(fā)展。如在網(wǎng)格化管理下，社區(qū)居民可以通過平臺上的投票和意見收集，參與到公共事務(wù)的決策中，使社區(qū)管理更加民主、公平和透明。
總之，網(wǎng)格化管理是當(dāng)代社會管理的一種重要方式，它帶來了信息共享、資源整合、治理效能的提升、交流互動和群眾參與的機(jī)會。通過我在網(wǎng)格化管理中的體驗(yàn)和觀察，我深刻認(rèn)識到了它的好處和作用。我相信，在不久的將來，網(wǎng)格化管理將會更加普及，更加深入地融入我們的社區(qū)和生活當(dāng)中，為我們帶來更多的便利和改變。
網(wǎng)格員的心得體會9
今年以來，我市堅(jiān)持以為民、惠民、便民為宗旨，推行了社區(qū)（村）網(wǎng)格化管理，進(jìn)行了社區(qū)（村）管理體制機(jī)制創(chuàng)新的探索，進(jìn)一步提升自我管理和自我服務(wù)水平，在社區(qū)（村）全面實(shí)施了“網(wǎng)格化管理”的運(yùn)行模式，進(jìn)一步理順社區(qū)（村）管理機(jī)制，推進(jìn)社區(qū)（村）各項(xiàng)工作的順利開展。現(xiàn)將社區(qū)（村）網(wǎng)格化管理工作心得體會匯報(bào)如下：
一、建立管理網(wǎng)格情況
所謂網(wǎng)格化管理，就是將社區(qū)（村）劃分若干個單元網(wǎng)格，并搭建信息化平臺，以網(wǎng)格化的方式，來整合資源，形成橫到邊、縱到底，條塊結(jié)合，以塊為主的工作方法，強(qiáng)化職能，提升服務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)管理科學(xué)化和長效化。
二、建立管理網(wǎng)格內(nèi)容
�。ㄒ唬﹦澐稚鐓^(qū)（村）網(wǎng)格。
�。ǘ┧鸭W(wǎng)格內(nèi)容臺賬資料。
�。ㄈ�(gòu)建網(wǎng)格信息平臺
1、建立基礎(chǔ)性臺帳，掌握服務(wù)對象和工作資源。利用社區(qū)(村）現(xiàn)有的臺賬資料，完善各項(xiàng)基礎(chǔ)信息。加強(qiáng)交流與協(xié)作，廣泛搜集建立網(wǎng)格管理的相關(guān)工作資源，實(shí)現(xiàn)互通
有無，為構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)信息平臺奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、建立社區(qū)（村）事務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)平臺。充分利用信息化手段來加強(qiáng)網(wǎng)格化管理，將網(wǎng)格融入到社區(qū)信息平臺之中，進(jìn)行常態(tài)管理和維護(hù)。將社區(qū)（村）事務(wù)管理政務(wù)工作相關(guān)業(yè)務(wù)內(nèi)容和網(wǎng)格片區(qū)的相關(guān)信息資料，輸入管理信息系統(tǒng)對應(yīng)的業(yè)務(wù)板塊，構(gòu)筑和整合了社區(qū)公共服務(wù)信息平臺，實(shí)現(xiàn)了社區(qū)（村）信息共享。
三、網(wǎng)格化管理工作存在的'難題
社區(qū)（村）網(wǎng)格化管理工作是社會管理創(chuàng)新的一項(xiàng)新生事物，目前仍處于探索起步階段，從開展的情況看，主要存在以下方面的難題：
（一）認(rèn)識不夠全面深入。對于我們來說，網(wǎng)格化管理工作是一項(xiàng)新鮮事物，對其工作的定義、目的、方式、意義等認(rèn)識還不夠全面深入。從個人的角度而言，還不能完全接受網(wǎng)格化管理工作的運(yùn)行機(jī)制，因此在開展網(wǎng)格化工作的過程中容易遇到各種各樣的問題。
�。ǘ⿲I(yè)能力有所欠缺。作為社區(qū)（村）網(wǎng)格管理員，理應(yīng)是在統(tǒng)一組織專業(yè)培訓(xùn)之后才上崗的，但是由于時(shí)間的緊迫性，我們并沒能接受專業(yè)細(xì)致的網(wǎng)格化管理培訓(xùn)，只是粗略的了解了下網(wǎng)格化基本的構(gòu)架，因此我們某種程度上缺乏一定的專業(yè)性，在網(wǎng)格化管理工作過程中不能做到游刃有余。
（三）現(xiàn)有臺賬資料的缺乏。網(wǎng)絡(luò)化管理工作系統(tǒng)
平臺中各項(xiàng)工作內(nèi)容涉及面廣，分工細(xì)致，現(xiàn)有的臺賬資料比較缺乏，需要花大力氣去搜集、整理，在一定程度上給網(wǎng)格化工作增加了難度。
網(wǎng)格員的心得體會10
網(wǎng)格員是最近幾年新出現(xiàn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作者，是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理中承擔(dān)具體任務(wù)，為群眾服務(wù)的基本力量。要求直接面對群眾、接觸群眾、了解民情、轉(zhuǎn)達(dá)民情、解決民困，與群眾保持聯(lián)系，協(xié)助政府完成好鄉(xiāng)鎮(zhèn)的管理與服務(wù)，限度的減少矛盾，促動社會和諧。要做好這項(xiàng)工作，網(wǎng)格員必須要有為群眾服務(wù)的意識和為群眾服務(wù)的基本本領(lǐng)。這些決定了網(wǎng)格員崗位的平凡和工作的不平凡。
為了更好的做好網(wǎng)格員工作，更好的為群眾服務(wù)，黃xx利用報(bào)紙、電視等了解和掌握各項(xiàng)新出臺的關(guān)于民生方面的法律、法規(guī)及政策，以此來完善她自身的知識結(jié)構(gòu)，提升她自身的`業(yè)務(wù)水平。
黃xx充分使用自己原來做婦女主任的工作時(shí)累計(jì)的知識，耐心的為群眾解答問題。對烏駒市村內(nèi)的門面實(shí)行流動人口辦理流動人口婚育證明。組織村內(nèi)高齡婦女參加計(jì)生服務(wù)站的“三查”。摸排孕婦及新生兒的信息采集。黃xx還把婦保醫(yī)生的聯(lián)系電話號碼隨身攜帶，以方便有這方面問題的村民打電話咨詢。在群眾問詢的過程中，黃xx堅(jiān)持“熱心、耐心、細(xì)心、誠心”的工作作風(fēng)，多做換位思考，“群眾的需求多問一句、群眾的難題多想一點(diǎn)、群眾的不知多說一次、群眾的不快多管一管”。雖然也有群眾對網(wǎng)格員的工作不理解，態(tài)度不友好，甚至口出臟話，雖然被罵的滋味不好受，雖然有時(shí)黃玉琴也想過撂挑子，但是想想網(wǎng)格員崗位的特殊性，心里也就坦然了。
老子說過：“大必出于細(xì)”也就是說再偉大的事業(yè)都是一系列小事構(gòu)成的，沒有小事就沒有大事。什么叫不平凡？就是把平凡的事情日復(fù)一日、月復(fù)一月地做好，就是不平凡！偉大的工作需要人來做，平凡的工作也同樣需要有人來做。人的水平有大小，社會分工有不同。要想工作上有成績，要想事業(yè)上有成就，要想實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值，就要像鄭建業(yè)書記那樣，心系群眾、敢于創(chuàng)新，有一種認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，有一種勤勞扎實(shí)的工作作風(fēng)，有一種無私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。只要在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，平凡無奇的崗位同樣能夠變得色彩紛呈、可歌可泣。
網(wǎng)格員的心得體會11
第一章總則
第一條為加強(qiáng)和規(guī)范我縣鄉(xiāng)村網(wǎng)格員隊(duì)伍的建設(shè)與管理，持續(xù)推進(jìn)村集體經(jīng)濟(jì)資產(chǎn)收益成效發(fā)揮，進(jìn)一步提升基層社會治理和公共事務(wù)服務(wù)水平，特制定本制度。
第二條本辦法所指的網(wǎng)格員，是在以服務(wù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、組為基礎(chǔ)，按照“尊重實(shí)際、注重實(shí)效、動態(tài)調(diào)整”和“容量適中、大小平衡、界限明晰、方便管理”的原則所劃分的網(wǎng)格中，從事社會管理和公共服務(wù)工作的所有專職、兼職工作人員。
第三條鄉(xiāng)村網(wǎng)格員由縣就業(yè)服務(wù)中心及鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理服務(wù)中心依照各自的管理權(quán)限，遵循“一格一員、綜合履職”和就地就近的原則進(jìn)行選配，并報(bào)縣就業(yè)服務(wù)中心備案。
第二章網(wǎng)格員崗位設(shè)置與對象確定
第四條鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立網(wǎng)格化服務(wù)管理中心，設(shè)置主任1名，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記兼任中心主任；設(shè)置副主任1名，由分管脫貧攻堅(jiān)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)副職兼任中心副主任；各包村領(lǐng)導(dǎo)具體為各村網(wǎng)格綜合管理員，負(fù)責(zé)對本轄區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)工作管理和網(wǎng)格員的統(tǒng)籌管理。各行政村設(shè)立網(wǎng)格化服務(wù)管理站，村支部書記或村委會主任兼任站長、自然村組組長任副站長，具體負(fù)責(zé)開展對網(wǎng)格員的任務(wù)指派、綜合協(xié)調(diào)、檢查考核督辦及日常管理工作。
第五條鄉(xiāng)村網(wǎng)格員實(shí)行用人規(guī)模管理，崗位設(shè)置核定和規(guī)模調(diào)整，由行政村村兩委會同駐村工作隊(duì)根據(jù)自然村民小組、區(qū)域內(nèi)管護(hù)面積及人口選配網(wǎng)格員數(shù)量，按照就近就熟原則，網(wǎng)格員以村民小組為單位，每6-10戶配1名網(wǎng)格員。
第六條網(wǎng)格員用人規(guī)模審批最終由行政村報(bào)各自鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府審批，在用人對象上以建檔立卡戶為主，因機(jī)構(gòu)合并、職能調(diào)整等特殊情況，行政村可向鄉(xiāng)鎮(zhèn)申請重新核定網(wǎng)格員對象或調(diào)整用人規(guī)模。
第七條鄉(xiāng)村網(wǎng)格員按照“三長兩員”（既一級總網(wǎng)格長、二級總網(wǎng)格長、三級總網(wǎng)格長、四級網(wǎng)格指導(dǎo)員、四級網(wǎng)格員）構(gòu)架，根據(jù)學(xué)歷及及資歷進(jìn)行設(shè)施，共分為四個等級，其中：一級總網(wǎng)格長每鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)置1名，總體負(fù)責(zé)本鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格員管理日常事務(wù)；二級總網(wǎng)格長按照行政村數(shù)量設(shè)置，每個行政村設(shè)置二級總網(wǎng)格長1名，具體負(fù)責(zé)本行政村網(wǎng)格員管理日常事務(wù)；三級總網(wǎng)格長按行政村所轄自然村設(shè)置網(wǎng)格長崗位，原則上每個自然村設(shè)置三級總網(wǎng)格長1名，總體負(fù)責(zé)自然村網(wǎng)格員日常管理事務(wù)；四級網(wǎng)格指導(dǎo)員按照（既社情民意收集點(diǎn)、返貧風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測點(diǎn)、內(nèi)生動力激發(fā)點(diǎn)、群眾信訪受理點(diǎn)、矛盾糾紛化解點(diǎn)、為名服務(wù)代辦點(diǎn)），每個自然村設(shè)置四級網(wǎng)格指導(dǎo)員6名，對照“六點(diǎn)”服務(wù)性質(zhì)各負(fù)其責(zé)、各司其職；四級網(wǎng)格員以自然村長住農(nóng)戶為單位設(shè)置崗位，四級網(wǎng)格員每6-10戶設(shè)置1名網(wǎng)格員。
第八條網(wǎng)格長的確定。一至三級總網(wǎng)格長原則上由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、社三級主要負(fù)責(zé)人兼任，一級網(wǎng)格長由鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委或政府主要負(fù)責(zé)人兼任，二級網(wǎng)格長由村支部書記或村主任兼任，三級網(wǎng)格長由村民小組組長或網(wǎng)格內(nèi)生產(chǎn)單位、企業(yè)、合作社負(fù)責(zé)人兼任。一至三級總網(wǎng)格長原則上不能兼任四級網(wǎng)格指導(dǎo)員和網(wǎng)格員。
第九條網(wǎng)格員的確定。四級網(wǎng)格指導(dǎo)員和四級網(wǎng)格員由自然村召開村民大會投票推選產(chǎn)生，原則從德高望重、積極為民服務(wù)的“兩代表一委員”、農(nóng)村黨員、村婦聯(lián)主席、紅白理事會成員、村社后備干部、公益性崗位等人員中選任；對單獨(dú)網(wǎng)格內(nèi)的`學(xué)校、衛(wèi)生院、企業(yè)、合作社、商住小區(qū)等生產(chǎn)經(jīng)營單位，可由單位管理人員兼任網(wǎng)格員。網(wǎng)格員由所在村組投票推選后報(bào)行政村初審并公示，由行政村報(bào)所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)審定后在鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行公示無異議后正式聘用為網(wǎng)格員。
第十條網(wǎng)格員設(shè)置應(yīng)滿足以下條件：
�。ㄒ唬┚哂辛己玫恼�、業(yè)務(wù)素質(zhì)，無違法犯罪記錄，無違反計(jì)劃生育政策及其他法律法規(guī)現(xiàn)象。
�。ǘ┚哂谐踔幸陨蠈W(xué)歷，滿足能寫會讀基本要求。
�。ㄈ┠挲g在18-60周歲之間。
�。ㄋ模┥眢w健康，五官端正。
第三章網(wǎng)格員權(quán)利與義務(wù)
第十一條網(wǎng)格員享有下列權(quán)利:
(一)獲得履行職責(zé)應(yīng)當(dāng)具備的工作條件；
(二)獲得工資報(bào)酬和有關(guān)福利待遇；
(三)參加崗位培訓(xùn)；
(四)申請辭職。
第十二條網(wǎng)格員應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù):
(一)嚴(yán)格遵守憲法和法律；
(二)按照規(guī)定的權(quán)限和程序認(rèn)真履行職責(zé)，提高工作效率；
(三)忠于職守，服從和執(zhí)行上級部門依法作出的決定；
(四)遵守工作紀(jì)律，恪守職業(yè)道德，遵守社會公德；
(五)認(rèn)真執(zhí)行網(wǎng)格化服務(wù)管理規(guī)章制度。
網(wǎng)格員的心得體會12
網(wǎng)格員作為現(xiàn)代城市管理與服務(wù)的新角色，是在社區(qū)網(wǎng)格化管理中承擔(dān)具體任務(wù)，為群眾服務(wù)的基本力量。要求直接面對群眾、接觸群眾、了解民情、轉(zhuǎn)達(dá)民情、解決民困，與群眾保持聯(lián)系，協(xié)助政府完成好社區(qū)的管理與服務(wù)，限度地減少矛盾，促動社會和諧。要做好這項(xiàng)工作，網(wǎng)格員必須要有為群眾服務(wù)的意識和為群眾服務(wù)的基本本領(lǐng)。這個段話，決定了網(wǎng)格員崗位的平凡和工作的不平凡。
為了更好地做好網(wǎng)格員的工作，更好地為群眾服務(wù)，我通過向領(lǐng)導(dǎo)同事了解掌握各項(xiàng)新出臺的關(guān)于民生方面的法律、法規(guī)及政策，以此來完善自身的知識結(jié)構(gòu)，提升自身的業(yè)務(wù)水平，在上門走訪的過程中，耐心解答群眾的咨詢，在群眾問詢的過程中，我堅(jiān)持熱心、耐心、細(xì)心、誠心的工作作風(fēng)，多做換位思考，群眾的需求多問一句，群眾的難題多想一點(diǎn)，群眾的不知多說一次，群眾的不快多管一管。雖然也有群眾對我們的工作不理解，態(tài)度不友好，甚至口出臟話，雖然被罵的滋味不好受，雖然有時(shí)我也想過撂挑子，但是想想自己崗位的特殊性，心里也就坦然了。
“大必出于細(xì)”，也就是說再偉大的事業(yè)都是由一系列小事構(gòu)成的，沒有小事就沒有大事。什么叫不平凡？就是把平凡的.事情日復(fù)一日，月復(fù)一日地做好，最終成就不平凡。偉大的工作需要人來做，平凡的工作也同樣需要有人來做。人的水平有大小，社會分工有不同。也許有的時(shí)候，我們無法選擇自己的工作，但我們能夠選擇的是我們對待工作的態(tài)度和為群眾服務(wù)的意識。要想實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值，就要心系群眾、敢于創(chuàng)新，有一種認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，有一種勤勞扎實(shí)的工作作風(fēng)，有一種無私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。只要在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，平凡無奇的崗位同樣能夠變得色彩紛呈，可歌可泣。我們要牢記網(wǎng)格員的工作宗旨，以人為本，心系群眾，為人民做實(shí)事、辦好事、解難事，切實(shí)把黨的溫暖和各項(xiàng)惠民政策帶給群眾，只有這樣才能建成和諧社會，才能真正提升居民的幸福指數(shù)，才能真正實(shí)現(xiàn)偉大的中國夢。
網(wǎng)格員的心得體會13
今年以來，我市堅(jiān)持以為民、惠民、便民為宗旨，推行了社區(qū)（村）網(wǎng)格化管理，進(jìn)展了社區(qū)（村）管理體制機(jī)制創(chuàng)新的探索，進(jìn)一步提升自我管理和自我效勞水平，在社區(qū)（村）全面實(shí)施了“網(wǎng)格化管理”的運(yùn)行模式，進(jìn)一步理順社區(qū)（村）管理機(jī)制，推進(jìn)社區(qū)（村）各項(xiàng)工作的順利開展�，F(xiàn)將社區(qū)（村）網(wǎng)格化管理工作心得體會匯報(bào)如下：
所謂網(wǎng)格化管理，就是將社區(qū)（村）劃分假設(shè)干個單元網(wǎng)格，并搭建信息化平臺，以網(wǎng)格化的方式，來整合資源，形成橫到邊、縱到底，條塊結(jié)合，以塊為主的工作方法，強(qiáng)化職能，提升效勞，從而實(shí)現(xiàn)管理科學(xué)化和長效化。
�。ㄒ唬﹦澐稚鐓^(qū)（村）網(wǎng)格。
�。ǘ┧鸭W(wǎng)格內(nèi)容臺賬資料。
（三）構(gòu)建網(wǎng)格信息平臺
1、建立根底性臺帳，掌握效勞對象和工作資源。利用社區(qū)(村）現(xiàn)有的臺賬資料，完善各項(xiàng)根底信息。加強(qiáng)交流與協(xié)作，廣泛搜集建立網(wǎng)格管理的相關(guān)工作資源，實(shí)現(xiàn)互通有無，為構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)信息平臺奠定堅(jiān)實(shí)的根底。
社區(qū)（村）網(wǎng)格化管理工作是社會管理創(chuàng)新的一項(xiàng)新生事物，目前仍處于探索起步階段，從開展的情況看，主要存在以下方面的難題：
�。ㄒ唬┱J(rèn)識不夠全面深入。對于我們來說，網(wǎng)格化管理工作是一項(xiàng)新鮮事物，對其工作的定義、目的、方式、意義等認(rèn)識還不夠全面深入。從個人的角度而言，還不能完全承受網(wǎng)格化管理工作的運(yùn)行機(jī)制，因此在開展網(wǎng)格化工作的過程中容易遇到各種各樣的問題。
�。ǘ⿲I(yè)能力有所欠缺。作為社區(qū)（村）網(wǎng)格管理員，理應(yīng)是在統(tǒng)一組織專業(yè)培訓(xùn)之后才上崗的，但是由于時(shí)間的緊迫性，我們并沒能承受專業(yè)細(xì)致的網(wǎng)格化管理培訓(xùn)，只是粗略的了解了下網(wǎng)格化根本的構(gòu)架，因此我們某種程度上缺乏一定的專業(yè)性，在網(wǎng)格化管理工作過程中不能做到游刃有余。
（三）現(xiàn)有臺賬資料的缺乏。網(wǎng)絡(luò)化管理工作系統(tǒng)
平臺中各項(xiàng)工作內(nèi)容涉及面廣，分工細(xì)致，現(xiàn)有的臺賬資料比較缺乏，需要花大力氣去搜集、，在一定程度上給網(wǎng)格化工作增加了難度。
通過2天的培訓(xùn)和，使我對網(wǎng)格化管理有了更進(jìn)一步認(rèn)識，網(wǎng)格化管理是加強(qiáng)社區(qū)基層建立，進(jìn)一步密切黨干和轄區(qū)內(nèi)群眾關(guān)系的重要機(jī)制。我們在網(wǎng)格管理工兒中，會遇到許多的新課題，尤其是各種社會矛盾的增加，各種利益沖突的不斷加劇。居民人群是多樣化的，群眾需求的多樣化，群眾的利益具有多元性，這就要求我們的工作者要用多種化解矛盾的方法，維持社會的穩(wěn)定，作為我們當(dāng)前重要的工作任務(wù)，著力探索創(chuàng)新基層社會綜合管理的長效機(jī)制，努力化解各方矛盾，為居住在這一區(qū)域內(nèi)的居民提供主動地、全面的、有針對性的效勞，促進(jìn)轄區(qū)各界和睦相處，從而促進(jìn)社會長期和諧穩(wěn)定。 全面的、有針對性的效勞，促進(jìn)轄區(qū)各界和睦相處，從而促進(jìn)社會長期和諧穩(wěn)定。
通過網(wǎng)格化管理培訓(xùn)，使我了解到，網(wǎng)格化管理要做到利于工作開展、便于百姓辦事，使網(wǎng)格化管理這一平臺真正成為百姓與政府間的橋梁和紐帶。提高網(wǎng)格管理人員的'文化素質(zhì)、工作技能和工作責(zé)任心，確保網(wǎng)格化管理工作的順利實(shí)施。明確網(wǎng)格的主要任務(wù)和目標(biāo)要求，使網(wǎng)格“走千戶，訪千人”活動有的放矢。立足自身實(shí)際，明確了為群眾辦實(shí)事，辦好事的思想。樂于奉獻(xiàn)，甘于吃苦為著力點(diǎn)，切實(shí)推進(jìn)基層“網(wǎng)格化管理”工作。
通過培訓(xùn)，提高了我不斷學(xué)習(xí)的工作動力，能靜下心、撲下身探索網(wǎng)格管理方面的問題，用一顆誠心、愛心和為民效勞之心工作。結(jié)合工作實(shí)際，探索新的思路，更好的豐富和完善網(wǎng)格化管理的有效內(nèi)容，使網(wǎng)格化管理具有科學(xué)的操作性和可行性。
通過實(shí)地查看和聽取河南省鞏義市司法局的社會管理創(chuàng)新及網(wǎng)格化管理工作匯報(bào)后，深受啟發(fā)和鼓舞�，F(xiàn)結(jié)合我鎮(zhèn)的工作實(shí)際，談幾點(diǎn)感受和認(rèn)識，缺乏之處望領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一提到網(wǎng)格化管理工作，很多人還弄不懂啥意思，網(wǎng)格化管理即根據(jù)屬地管理、地理布局、現(xiàn)狀管理等原那么，將管轄地域劃分成假設(shè)干網(wǎng)格狀的單元，并對每一網(wǎng)格實(shí)施動態(tài)、全方位管理，它是一種數(shù)字化管理模式。組團(tuán)式效勞，即根據(jù)網(wǎng)格劃分，按照對等方式整合公共效勞資源，組織效勞團(tuán)隊(duì)，對網(wǎng)格內(nèi)的居民進(jìn)展多元化、精細(xì)化、個性化效勞。 網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式效勞，就是依托信息網(wǎng)格技術(shù)建成的一套比較精細(xì)、準(zhǔn)確、標(biāo)準(zhǔn)的綜合管理效勞系統(tǒng)，政府通過這一系統(tǒng)，為轄區(qū)內(nèi)居民提供主動、高效、有針對性的效勞，從而提高公共管理、綜合效勞的效率。
1、加大網(wǎng)格化管理工作宣傳力度，使廣闊黨員干部認(rèn)識到網(wǎng)格化管理工作是解決群眾困難、化解矛盾糾紛的有效途徑，引導(dǎo)群眾了解、支持和參與網(wǎng)格化管理工作；
2、召開由相關(guān)職能部門參加的座談會，建立橫向工作協(xié)調(diào)機(jī)制，統(tǒng)一思想認(rèn)識，強(qiáng)化大家網(wǎng)格化工作的主人翁意識，防止推諉扯皮現(xiàn)象發(fā)生；
3、定期召開培訓(xùn)會，重點(diǎn)加強(qiáng)網(wǎng)格化管理工作人員的業(yè)務(wù)水平。
1、針對龐家鎮(zhèn)的實(shí)際情況，科學(xué)劃分網(wǎng)格，可以仿效鞏義市司法局的做法，我們以鎮(zhèn)為一級網(wǎng)格，50個村為二級網(wǎng)格，各村民小組為三級網(wǎng)格，在每一級、每一個網(wǎng)格里都有我們的信息聯(lián)絡(luò)員（既：人民調(diào)解員、普法宣傳員、協(xié)管員、信息員、法律援助聯(lián)絡(luò)員）。對居民實(shí)際情況做到底數(shù)清、情況明，落實(shí)好“四知、四掌握”�！八闹奔矗狠爡^(qū)住戶的每個家庭成員根本情況及其社會關(guān)系、每個家庭經(jīng)濟(jì)狀況、每個家庭成員的政治表現(xiàn)和每個家庭成員遵紀(jì)守法情況；“四掌握”即：轄區(qū)根本情況及社情動態(tài)、轄區(qū)宗教管理、轄區(qū)內(nèi)居民關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題和轄區(qū)各類積極分子發(fā)揮作用情況。發(fā)揮信息員、矛盾糾紛調(diào)解員、協(xié)管員、法制宣傳員的作用，每月一次上門溝通交流，收集處理居民的意見和問題，對每一網(wǎng)格實(shí)施動態(tài)管理，變被動應(yīng)付為主動效勞。
2、增強(qiáng)社區(qū)司法行政網(wǎng)格化工作實(shí)效。健全效勞管理，明確司法行政工作、安置幫教工作、工作、法律援助、法律參謀和人民調(diào)解委員會的各項(xiàng)工作職責(zé)制度，標(biāo)準(zhǔn)操作。建立信息管理效勞平臺，以鎮(zhèn)司法所信息平臺為依托，整合效勞對象的家庭成員狀況，突出社區(qū)安置幫教人員、人員、違法青少年等重點(diǎn)效勞對象，分類形成統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的根底數(shù)據(jù)，建立網(wǎng)格化管理效勞信息平臺。并指定1-2名信息員，負(fù)責(zé)各類信息的傳送、報(bào)送，確保準(zhǔn)確及時(shí)掌握轄區(qū)各類信息。標(biāo)準(zhǔn)問題處置流程，各網(wǎng)格長定期對居民信息進(jìn)展匯總，進(jìn)展分類處理：一般性事務(wù)，有網(wǎng)格負(fù)責(zé)人現(xiàn)場處理；需要協(xié)調(diào)處理的，由網(wǎng)格責(zé)任人和司法所協(xié)調(diào)處理；緊急性事務(wù)，由網(wǎng)格責(zé)任人及時(shí)上報(bào)司法所，并全程跟蹤，做到“去有目的，來有問題、后有反響”，使效勞更有針對性和有效性。
3、明確責(zé)任、強(qiáng)化督查。建立網(wǎng)格化考核機(jī)制和督導(dǎo)檢查機(jī)制，組織人員開展經(jīng)常性督導(dǎo)檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，改進(jìn)工作，不斷總結(jié)經(jīng)歷，提高工作水平。
網(wǎng)格員的心得體會14
今天是我們網(wǎng)格部組織的學(xué)習(xí)網(wǎng)格員先進(jìn)事跡的最后一天，我們?nèi)w成員在學(xué)習(xí)中，一起學(xué)習(xí)網(wǎng)格員的先進(jìn)事跡和網(wǎng)格員的先進(jìn)事跡，讓大家深刻感受到網(wǎng)格的力量和無窮的力量。我也深深的體會到，這些優(yōu)秀的網(wǎng)格員，他們有著堅(jiān)忍不拔、吃苦耐勞，堅(jiān)守在網(wǎng)格的崗位上，為群眾的利益不怕犧牲自己的一切，為群眾的利益不怕吃虧，無私奉獻(xiàn)，為群眾做出了不平凡的一面。
一、樹立正確的網(wǎng)格意識，不畏艱險(xiǎn)。
我作為網(wǎng)格員，在平時(shí)的.工作和學(xué)習(xí)中，我們有很多地方都有了不一樣的想法，我們都需要向他們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們在網(wǎng)格工作中的優(yōu)秀品質(zhì)，在工作中堅(jiān)持不懈的精神，在網(wǎng)格工作中不管是做什么事情，都要認(rèn)認(rèn)真真的去做，不斷的積累經(jīng)驗(yàn)，只有這樣，我們才能更好的為群眾服務(wù)，為群眾服務(wù)。
二、要有良好的職業(yè)道德素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)，堅(jiān)守自己的職業(yè)底線。
我們網(wǎng)格工作，是一項(xiàng)特殊的職業(yè)，在網(wǎng)格工作中，我們要不斷的學(xué)習(xí)，要堅(jiān)守自己的崗位。不斷的向他人學(xué)習(xí)，要學(xué)習(xí)他們身邊的同事都是優(yōu)秀的，他們有很多的好的事跡，這些好的事跡都是在平凡的工作中表現(xiàn)出來的，我要向他們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的職業(yè)道德素質(zhì)，在工作中不怕艱辛，不畏困難，努力做好本職工作，為網(wǎng)格的事業(yè)做貢獻(xiàn)。
三、要有扎實(shí)的專業(yè)知識，不斷進(jìn)取，努力提高業(yè)務(wù)水平，不斷創(chuàng)新。
網(wǎng)格是窗口，網(wǎng)格工作的好與差是關(guān)鍵，在工作中，要積極主動，不懂就問，努力提高自己的工作水平。我們網(wǎng)格工作，要在工作實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗(yàn)，不斷豐富自己的業(yè)務(wù)技能，努力提高自己的專業(yè)知識，為網(wǎng)格工作提供技術(shù)支撐。
網(wǎng)格員的心得體會15
作為一名正式的網(wǎng)格員投入社會工作中已有兩周了，在這兩周的工作學(xué)習(xí)中，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的帶著眾，在前輩們手把手的教導(dǎo)中，經(jīng)過自己不斷地鉆研，努力探索，逐漸掌握了作為一名網(wǎng)格員應(yīng)盡的職責(zé)。爭去做到讓群眾滿意，領(lǐng)導(dǎo)放心。
當(dāng)我抱著一顆熱情的新投入到網(wǎng)格的工作中，我發(fā)現(xiàn)自己還有很多缺乏之處，社區(qū)內(nèi)很多關(guān)于社會養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療等方面涉及到根本民生的問題我都是一無所知，當(dāng)我去基層了解民情的時(shí)候，好多老百姓問我他們復(fù)合板社會保險(xiǎn)的條件不，那些醫(yī)院可以報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)用等等一洗了這樣的'問題，我都答復(fù)不上來，于是我找到社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)，了解學(xué)習(xí)社區(qū)相關(guān)政策，并上網(wǎng)查詢國家相關(guān)政策，逐漸使自己能夠答復(fù)道老百姓這方面的問題。通過這件事請使我認(rèn)識到自己的缺乏之處，知道自己還有很多東西需要學(xué)習(xí)。
在日�；鶎拥墓ぷ髦校覀兣龅饺霊綦y，經(jīng)常都碰到老百姓不配合工作的狀況，自己也不會很好的跟老百姓打交道。向社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)反映這一狀況后，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)要我跟著網(wǎng)格內(nèi)一起入戶，通過跟著一起入戶登記調(diào)查，是我們學(xué)習(xí)到咋樣跟老百姓打交道，什么時(shí)間去入戶調(diào)查最好。跟老百姓打交道要有耐心，與老百姓交友要誠心。把老百姓當(dāng)自己的真心朋友對待，是老百姓感受到自己的熱情�，F(xiàn)在出去，老百姓見到了也主動微笑打招呼，真心的感覺到他們的熱情，得到了他們的認(rèn)可，自己工作也充滿了動力。
總之，通過這兩周的學(xué)習(xí)實(shí)踐，我對社區(qū)工作有了更全面的認(rèn)識，社區(qū)工作看上去是簡單的，實(shí)際上是復(fù)雜而繁瑣的。我還有很多東西需要學(xué)習(xí)，百姓工作是社區(qū)工作的重點(diǎn)，學(xué)好靈活的跟老百姓打交道，與老百姓真心交友，隨時(shí)深入群眾了解群眾所需要的。
眾所憂，把群眾工作放在第一位，做一名要群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)省心的有些網(wǎng)格員。
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