關(guān)于促銷活動(dòng)總結(jié)范文匯總六篇
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書面材料，它可以使我們更有效率，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。我們?cè)撛趺磳懣偨Y(jié)呢？以下是小編為大家整理的促銷活動(dòng)總結(jié)6篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
促銷活動(dòng)總結(jié) 篇1
雖然已經(jīng)轉(zhuǎn)鐘，但是還是覺(jué)得有必要總結(jié)一下，要養(yǎng)成這個(gè)習(xí)慣，可能對(duì)以后會(huì)有好的幫助。
十一活動(dòng)第一天，9月30號(hào)。當(dāng)天天氣很不好，雨一直下個(gè)不停，說(shuō)大不大，說(shuō)小不小。但是如果這種情況的話，就不會(huì)有太多人來(lái)光顧了。就像我預(yù)想的一樣，早上人流量相當(dāng)?shù)男�，到了中午才有點(diǎn)人氣，不過(guò)奇跡發(fā)生在下午，雖然雨還是在下，但是客流可以說(shuō)是相當(dāng)?shù)幕鸨�。有人跟我說(shuō)，因?yàn)楫?dāng)天是星期五，白天絕大部分人還是在上班的，只有到了下午才會(huì)陸續(xù)進(jìn)入假期，所以早上沒(méi)什么人是正常的，但是下午異常火爆卻出乎意料之外，因?yàn)樘鞖馄鸬胶艽蟮淖饔�。我個(gè)人認(rèn)為，下雨最好是呆在家里，哪里都不要去，看來(lái)跟我持不同想法的人太多了。不過(guò)還有一種可能就是說(shuō)明我們十一之前的戶外宣傳很成功，不然哪來(lái)的這么多人。（有點(diǎn)自夸，但是也是事實(shí)）
早上到公司很失望，覺(jué)得當(dāng)天無(wú)用武之地了。先前還像樓上的家電顧問(wèn)請(qǐng)教，如何又快又好的帶套餐，因?yàn)槲逡坏臅r(shí)候自己做的相當(dāng)?shù)氖�，這次想在十一的時(shí)候不要太狼狽就好。但是看到連家電顧問(wèn)也沒(méi)什么生意的時(shí)候就知道自己也沒(méi)什么機(jī)會(huì)了。雖然下午人流量大了，但是還是沒(méi)機(jī)會(huì)。算了，還是先把自己的本質(zhì)工作做好，本來(lái)就不是在銷售上很在行，這次的沖動(dòng)僅僅只是想證實(shí)一下自己到底有沒(méi)有做銷售的天分罷了。
因?yàn)閯倓偨Y(jié)束小區(qū)的宣傳，才回到公司有很多事情不清楚。雖然小家電每次在完成任務(wù)上起不到很大的作用，但是任務(wù)量還是很大的。所以不停的查電腦，看當(dāng)天任務(wù)完成情況，并且與同期進(jìn)行對(duì)比。早上的凄涼讓我們很沒(méi)信心，而且查電腦時(shí)，發(fā)現(xiàn)店銷售與同期比較也有所下降，所以想到小家電也不會(huì)完成當(dāng)天的任務(wù)，但是到晚上22點(diǎn)左右，在次查詢電腦，發(fā)現(xiàn)小家電的銷售跟同期比較卻有所增長(zhǎng)，令人驚訝的同時(shí)也是讓人興奮不已的。尤其是飛利浦、美的，都是完成了當(dāng)天的任務(wù)。
這次，我沒(méi)有像以往，滿場(chǎng)子到處逛，毫無(wú)目標(biāo)。這次而是選擇兩個(gè)品牌定點(diǎn)，參加銷售，幫助完成任務(wù)，雖然沒(méi)有賣出一臺(tái)銷售，但是還是多少帶來(lái)了一些人氣，有點(diǎn)運(yùn)氣成分在其中。就像不少嫂子說(shuō)的那樣，兒子丫有火氣，會(huì)帶來(lái)人氣的，我也是將信將疑。不過(guò)從銷售中，也充分發(fā)現(xiàn)自己的不足，例如對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的不熟，銷售技巧欠缺等，都是銷售掛零蛋的原因�？磥�(lái)回家之后要好好的反省，在以后的銷售中彌補(bǔ)不足。
據(jù)說(shuō)這個(gè)雨要下好幾天呢！希望老天爺不要耍我們。才第一天，10月1號(hào)要更加努力才行。
因?yàn)樽蛱鞂?shí)在太累，一回家躺到床上就睡著了，所以沒(méi)有寫，今天就把兩天的合并起來(lái)一起完成。 10月1號(hào)，國(guó)慶當(dāng)天。該死的天氣，雨任然在下，好像跟我們作對(duì)一樣。一想可能又像30號(hào)一樣早上是沒(méi)什么人的，不過(guò)當(dāng)我來(lái)到公司的時(shí)候，卻發(fā)現(xiàn)人流量是反常的爆滿，樓上樓下都是人�？梢�(jiàn)十一真的是黃金周，盡情地?fù)屽X吧。我還是如30號(hào)一樣，站在美的柜臺(tái)（怎么都是經(jīng)銷），不過(guò)我發(fā)現(xiàn)我根本幫不了什么忙，因?yàn)楣衽_(tái)上都是他們的零時(shí)促銷員，全部都是職業(yè)班子，我也就是幫他們查個(gè)庫(kù)存，轉(zhuǎn)個(gè)貨，盡量給他們綠色的通道，以此來(lái)提高銷售質(zhì)量，僅此而已罷了。當(dāng)天，九陽(yáng)、美的都是人滿為患，兩個(gè)品牌的負(fù)責(zé)人老大都是全程陪同，從早上開(kāi)門上班到晚上關(guān)門下班，敬業(yè)程度那真不是蓋的，看來(lái)領(lǐng)導(dǎo)不是好做的��！兩邊拼比的相當(dāng)厲害，美的砸贈(zèng)品，九陽(yáng)也跟著砸；美的買一送一，九陽(yáng)也跟著買一送一；美的瘋狂領(lǐng)贈(zèng)品，九陽(yáng)也跟著不落后�？傊叩郎隙际莾杉业目蘸凶印０�，由著你們放肆吧，現(xiàn)在銷售第一，到時(shí)過(guò)完了十一在好好整頓！那天店銷售雖然沒(méi)有完成，但是還是比同期有所提高的。
10月2號(hào)。這個(gè)雨真是有罪，不停的下，就是沒(méi)停過(guò)。當(dāng)天的人流量明顯就比前兩天少了不少。但是我們還是很有信心的，因?yàn)橥砩嫌幸恢з|(zhì)量?jī)?yōu)越龐大的團(tuán)隊(duì)來(lái)——萬(wàn)科業(yè)主。所以完成任務(wù)還是信心十足的。前半天就是在昏昏噩噩中度過(guò)，兩天的連班，不少的人已經(jīng)有點(diǎn)疲乏，但是為了銷售，大家任然堅(jiān)持了下來(lái)。相信更多的人是在為晚上的萬(wàn)科業(yè)主養(yǎng)精蓄銳。到了下午一點(diǎn)半，我再次榮幸的被派到門口迎賓，這已經(jīng)不是第一次了，起初我以為是自己長(zhǎng)得不錯(cuò)的原因，后來(lái)才慢慢發(fā)現(xiàn)，因?yàn)槲冶容^清閑，又聽(tīng)話，站在哪個(gè)崗位都不會(huì)脫崗的。這次的萬(wàn)科業(yè)主已經(jīng)大不如從前了，人數(shù)少不說(shuō)，質(zhì)素也不高。每戶消費(fèi)上萬(wàn)，或者10筆消費(fèi)以上的都不多。這次唯一的驚喜就是抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)，六點(diǎn)不到，就有業(yè)主將一等獎(jiǎng)聯(lián)想電腦抽走了。后面來(lái)參加抽獎(jiǎng)的顧客都很失望，還以為是我們玩花樣，把大獎(jiǎng)草草結(jié)束。只能說(shuō)那個(gè)顧
客太幸運(yùn)了。他和他小姨一起來(lái)購(gòu)物，他只買了2單，而他小姨卻買了20多單，他抽第二次就中了。真是天意��！
活動(dòng)還有幾天，可能一天不如一天，只有做好每一天的銷售，才能完成公司下達(dá)的任務(wù)，大家都加油吧！
10月3號(hào)，今天終于是個(gè)不錯(cuò)的天氣——陰天，到了中午還出了太陽(yáng)，暖暖的，有點(diǎn)燥熱�？墒琴u場(chǎng)的人氣卻大不如前三天了。尤其是我們柜，早上幾個(gè)品牌都是涂個(gè)開(kāi)張，不過(guò)到了下午還是多少有點(diǎn)回升。到晚上六點(diǎn)半，我們柜的任務(wù)還差兩萬(wàn)，看似不多，但是對(duì)于單品平均價(jià)只有300——500左右的我們，還是要更加努力才行，而且這個(gè)時(shí)候基本上都沒(méi)有什么人流量了，只有祈求幾個(gè)品牌可以賣幾個(gè)大泡泡。直至下班，離任務(wù)還差一萬(wàn)左右，算是有點(diǎn)慶幸了。但是聽(tīng)說(shuō)今天店任務(wù)沒(méi)有完成，跟同期比較也有所下降，甚至有人傳說(shuō)不完成任務(wù)不能下班了，天啊，大家電的同仁們，加油�。〔贿^(guò)還好了，最后還是九點(diǎn)關(guān)了門，因?yàn)槟莻�(gè)時(shí)候整個(gè)商場(chǎng)已經(jīng)沒(méi)什么人了，光耗著也沒(méi)用，何況每個(gè)人都已經(jīng)精疲力盡了，不如回家重整旗鼓，明日再戰(zhàn)。
我今天給自己的任務(wù)是到飛利浦柜參加銷售，不賣個(gè)20xx元不罷休。其實(shí)對(duì)于我來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品知識(shí)還不是很全面，除了剃須刀，自己使用過(guò)，有經(jīng)驗(yàn)和想法外，就一無(wú)是處了，所以20xx元對(duì)于我來(lái)說(shuō)不是小數(shù)目啊。銷售員看到我的參加也很高興，她們說(shuō)有男士來(lái)賣剃須刀比她們賣更方便，都是同類，有共通語(yǔ)言，方便銷售�？墒俏以绞且幸鈪⒓愉N售，老天越是跟我作對(duì)，站了半天，連個(gè)過(guò)來(lái)看的都沒(méi)。有個(gè)男的看了一眼，我剛開(kāi)口問(wèn)有什么需要，他理都不理我就走了，讓我當(dāng)時(shí)情緒很低落，難道真的是同性相斥嗎！后來(lái)來(lái)了個(gè)中年婦女，我把活動(dòng)內(nèi)容——所有產(chǎn)品都有折扣，只到7號(hào)，跟她詳細(xì)一講，她很快就有了興趣，但是接下來(lái)卻讓我失望的是她卻不是來(lái)買剃須刀，而是買了吸塵器。不過(guò)還好了，至少我的宣傳沒(méi)有白費(fèi)，總算是買了。幾十分鐘下來(lái)，我一個(gè)都沒(méi)賣出去，很失落的走了，看來(lái)我就不是銷售的料子，還是回柜臺(tái)做我該做的去吧。
碰到兩個(gè)蠻搞人的事情。
一、一個(gè)客人買了微波爐，但是發(fā)票掉了，所以提不了貨，硬是要求我們當(dāng)時(shí)就給她查賬，看我們是不是有多出一臺(tái)貨。不過(guò)當(dāng)時(shí)的情況是完全不可能的，促銷員以銷售為主，場(chǎng)面也相當(dāng)?shù)幕靵y，賬貨都不可能當(dāng)時(shí)記錄，只有等到下班前幾分鐘才扎帳，根本顧不上，再說(shuō)這次的失誤都是客人自己造成的。我們完全沒(méi)有責(zé)任。但是看到客人焦急的眼神，我一時(shí)心軟，就幫她查了記錄，也跟促銷員叮囑了如果有人撿到相同提單號(hào)的發(fā)票來(lái)提貨絕不發(fā)貨，等到十一之后我們盤存，如果有發(fā)現(xiàn)多出的一臺(tái)再跟客人聯(lián)系，但是客人卻不依不饒，要我們當(dāng)天就查，說(shuō)如果等到十一之后會(huì)更加查不清楚，我是好說(shuō)殆說(shuō)，道理說(shuō)盡，好話說(shuō)明，她硬是不罷休，跟我軟磨硬泡，我真的拿她沒(méi)轍了。當(dāng)時(shí)已經(jīng)是中午吃飯時(shí)間，柜長(zhǎng)看我跟這個(gè)客人糾結(jié)半天，于是了解情況后，三言兩語(yǔ)就把客人打發(fā)了。
二、晚上下班后去拿車，我把車鎖打開(kāi)后就騎到車上，在原地等候后面的同事，突然身邊的三輛自行車“嘭”的一下就倒地了，看到旁邊有一個(gè)人也在拿車，相信是她無(wú)心把車碰倒了，但是當(dāng)時(shí)實(shí)在太累，就沒(méi)理，想必這個(gè)人會(huì)把車扶起來(lái)，結(jié)果她騎了車就走了，以我平時(shí)的脾氣我會(huì)攔截她，要她扶了車再走的，但是看門的師傅都不管我何必差那個(gè)嘴呢，也可能確實(shí)太累，連張口的力氣都沒(méi)了。但是沒(méi)想到的是，我剛準(zhǔn)備離開(kāi)，車房的看門師傅過(guò)來(lái)對(duì)著我就吼：“把車弄倒了怎么不扶起來(lái)？”我還，離我們這么近你沒(méi)看見(jiàn)嗎，眼睛長(zhǎng)什么地方去了，頓時(shí)就煩了：“又不是我弄倒的！”“算了，你走吧！”師傅的口氣就變了，看來(lái)不強(qiáng)硬不行。
這兩個(gè)事情給我的感觸很大：
一、不能做好人。人善被人欺，馬善被人騎；
二、該強(qiáng)硬時(shí)就不能軟弱，耳朵根不能軟；
三、要堅(jiān)持自己的立場(chǎng)，不能因?yàn)橐稽c(diǎn)插曲就隨意偏移。
如果當(dāng)時(shí)我能做到以上三點(diǎn)，就不會(huì)跟先前那個(gè)客人磨嘰那么長(zhǎng)的時(shí)間，被車庫(kù)的看門師傅冤枉我。不過(guò)這樣也好，讓我一天之類學(xué)到人生這么大的學(xué)問(wèn)。
國(guó)慶七天假，已經(jīng)結(jié)束了一半，店銷售任務(wù)只完成60%，雖然還有三天，但是肯定是一天不如一天的。神啊，保佑我們吧！
促銷活動(dòng)總結(jié) 篇2
xx年9月10，市場(chǎng)部就中秋促銷活動(dòng)召開(kāi)總結(jié)會(huì)議。會(huì)議對(duì)中秋促銷活動(dòng)取得的成績(jī)和存在的問(wèn)題做出總結(jié)分析，并對(duì)年底的目標(biāo)任務(wù)做出總體規(guī)劃。
公司于中秋期間開(kāi)展的“中秋，王者歸來(lái)”活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束，公司針對(duì)此次活動(dòng)的開(kāi)展情況，進(jìn)行會(huì)議總結(jié)。上午，會(huì)議在公司三樓大會(huì)議室進(jìn)行，參會(huì)人員包括公司總經(jīng)理周才友、營(yíng)銷總監(jiān)冉亞夫、營(yíng)銷中心其他管理人員和各區(qū)域市場(chǎng)主管負(fù)責(zé)人。各區(qū)域市場(chǎng)負(fù)責(zé)人先后做了工作報(bào)告，會(huì)上大家各展風(fēng)采，認(rèn)真分析、總結(jié)了活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中凸顯的新問(wèn)題和值得借鑒的經(jīng)驗(yàn)，把在這次活動(dòng)過(guò)程中的工作成績(jī)與大家一同分享，把自己在平時(shí)工作實(shí)踐中的心得和經(jīng)驗(yàn)傾力奉獻(xiàn)出來(lái)。對(duì)于活動(dòng)進(jìn)行過(guò)程中存在的問(wèn)題，大家各抒己見(jiàn)，對(duì)活動(dòng)情況進(jìn)行細(xì)致的分析和探究。
最后，總經(jīng)理周才友和營(yíng)銷總監(jiān)冉亞夫分別對(duì)會(huì)議內(nèi)容做出總體評(píng)價(jià)，充分肯定此次活動(dòng)取得的成效，強(qiáng)調(diào)各市場(chǎng)代表之間應(yīng)該互相吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，營(yíng)造一個(gè)互相學(xué)習(xí)，彼此提高的良好氛圍，同時(shí)也是大家取得進(jìn)步的好機(jī)會(huì)。周才友說(shuō)：各市場(chǎng)代表和經(jīng)銷商要客服自身惰性，滿足甚至超越公司要求，不斷提升公司形象，提高自身效益，實(shí)現(xiàn)良性發(fā)展和多贏的局面。大會(huì)最后對(duì)的9、10月份任務(wù)做出具體規(guī)劃。
承載著經(jīng)銷商朋友諸多期待和渴望的中秋促銷活動(dòng)，在經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期而繁復(fù)的備戰(zhàn)工作和轟轟烈烈的銷售工作之后，已經(jīng)告以段落。針對(duì)此次活動(dòng)，公司對(duì)部分經(jīng)銷商進(jìn)行了回訪。
其中，河北隆堯、河南漯河、山東曹縣、單縣等地依舊是雅寶家具公司的銷售冠軍。平頂山、虞城等店則緊跟其后。而一些新店開(kāi)業(yè)同樣出手不凡，長(zhǎng)葛、寶豐、太康等店都取得了不俗的銷售成績(jī)。當(dāng)然，也有一些銷售則讓經(jīng)銷商感到心酸。整合眾多專賣店的珍貴經(jīng)驗(yàn)，我們?cè)囍治鰧?dǎo)致銷售結(jié)果天差地別的原因，并整理成文，希望對(duì)廣大經(jīng)銷商朋友有所助益。
1、店面形象。作為塑造品牌價(jià)值的第一步，店面形象的維護(hù)非常重要。正如一件禮服只有擺在精美的櫥窗內(nèi)才能更好地凸顯它的價(jià)值不菲一樣，作為國(guó)內(nèi)知名品牌，雅寶家具的價(jià)值需要精美、高檔的店內(nèi)裝潢、藝術(shù)性的飾品擺放、優(yōu)雅的空間氛圍來(lái)烘托和塑造。一個(gè)裝潢高檔、格調(diào)優(yōu)雅的專賣店用自身的良好形象為店內(nèi)的家具增值，所以，在二三級(jí)市場(chǎng)，良好的賣場(chǎng)形象是我們塑造品牌價(jià)值、展示產(chǎn)品檔次、拉開(kāi)與雜牌家具距離并避開(kāi)與其低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的第一步。
當(dāng)走進(jìn)店里的顧客經(jīng)常把雅寶的產(chǎn)品與雜牌家具相提并論并討價(jià)還價(jià)的時(shí)候，就說(shuō)明你的賣場(chǎng)已經(jīng)失去了塑造品牌價(jià)值的能力。失去了這一價(jià)值，你又如何與那些制作成本低廉的雜牌產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)呢？
2、廣告宣傳。廣告宣傳有力保證著促銷成績(jī)的取得，經(jīng)銷商朋友要根據(jù)自身的店面規(guī)模、活動(dòng)籌劃、當(dāng)?shù)厍闆r進(jìn)行宣傳。在剛結(jié)束的十一活動(dòng)中，隆堯的成績(jī)十分亮眼。從活動(dòng)內(nèi)容、廣告宣傳、導(dǎo)購(gòu)人員到客戶維護(hù)的各個(gè)方面，隆堯?qū)Ｙu店都做得很好。而在宣傳方面，面對(duì)強(qiáng)勢(shì)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，隆堯?qū)Ｙu店更是投下了大手筆：一、把雅寶家具的廣告做遍城市三條主要街道：在主街道，懸掛60條寫著“恭祝隆堯人民國(guó)慶快樂(lè)”的紅色吊旗；在另外兩條街道，做滿燈桿廣告；
二、大量發(fā)送短信。一方面普遍撒網(wǎng)，26萬(wàn)條短信轟炸；另一方面，在活動(dòng)開(kāi)始前對(duì)1000多個(gè)目標(biāo)客戶集中發(fā)送短信。以完善的活動(dòng)內(nèi)容和導(dǎo)購(gòu)人員作后盾，以強(qiáng)力宣傳來(lái)沖擊人們的認(rèn)知，銷售成績(jī)又怎么會(huì)不好呢？
強(qiáng)力而科學(xué)的廣告宣傳更有可能彌補(bǔ)地理位置的缺陷。加大促銷宣傳力度，不僅可以讓更多的人了解活動(dòng)內(nèi)容、提升雅寶品牌在當(dāng)?shù)氐闹�，還可以在一定程度上彌補(bǔ)地理位置所帶來(lái)的先天不足，這是濟(jì)南長(zhǎng)清專賣店已經(jīng)印證的道理。
3、客戶維護(hù)。此次活動(dòng)中，有不少專賣店盡管受到來(lái)自公司、市場(chǎng)、自身等因素的制約，仍然取得了不錯(cuò)的成績(jī)，這得益于專賣店的客戶維護(hù)工作。正陽(yáng)專賣店良好的售后服務(wù)為其在當(dāng)?shù)刳A得了良好的口碑和信譽(yù)，與同類品牌相比，無(wú)形中提升了不少競(jìng)爭(zhēng)力。
4、導(dǎo)購(gòu)能力。專賣店大量廣告費(fèi)用的投入、震撼折扣和特價(jià)的推出，目的就是為了吸引顧客進(jìn)店，以借此機(jī)會(huì)成交顧客。所以，在前期工作完成以后，接下來(lái)，考驗(yàn)的就是導(dǎo)購(gòu)員的銷售能力了。所以，對(duì)于那些在活動(dòng)期間能吸引眾多顧客進(jìn)店，卻無(wú)法提升銷售成績(jī)的專賣店來(lái)說(shuō)，導(dǎo)購(gòu)人員的專業(yè)能力低下是急需解決的問(wèn)題。除了進(jìn)行專門的導(dǎo)購(gòu)人員培訓(xùn)，專賣店管理人員更要督促和鼓勵(lì)導(dǎo)購(gòu)員自覺(jué)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)和書本資源學(xué)習(xí)導(dǎo)購(gòu)知識(shí)，提升銷售能力。
這四個(gè)方面是每個(gè)經(jīng)銷商都耳熟能詳?shù)摹５龊�，還需要經(jīng)銷商樹(shù)立正確的經(jīng)營(yíng)理念、不斷提升品牌意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)到這四個(gè)方面對(duì)雅寶品牌和專賣店發(fā)展的重要性并認(rèn)真踐行。
促銷活動(dòng)總結(jié) 篇3
為了更好的迎接中秋節(jié)這個(gè)中華民族的傳統(tǒng)節(jié)日和20××年建國(guó)六十四周年，我超市為與廣大消費(fèi)者共迎佳節(jié)，讓新老客戶在本超市擁有歡樂(lè)購(gòu)物的體驗(yàn)，特制定以下商品促銷活動(dòng)方案：
一、活動(dòng)前期的策劃與宣傳工作。
任何活動(dòng)都要在實(shí)施前形成宣傳效應(yīng)，這樣，當(dāng)別人事先知道活動(dòng)的時(shí)間和地點(diǎn)后，總有一種參與的沖動(dòng)。作為我們?nèi)A潤(rùn)蘇果超市，超市的規(guī)模也不算小，老客戶也應(yīng)該很多了。所以前期的宣傳顯得至關(guān)重要。對(duì)于宣傳工作，特此做出如下建議和意見(jiàn)：
第一：盡快制作出超市節(jié)日活動(dòng)的宣傳彩頁(yè)，彩頁(yè)的設(shè)計(jì)一定要明確確立主題，在語(yǔ)言描述上能充分激起消費(fèi)者的購(gòu)買欲望，同時(shí)，對(duì)參加活動(dòng)的特價(jià)商品還有各項(xiàng)活動(dòng)要一一列舉，一定突出兩點(diǎn)，一是最實(shí)惠的價(jià)格，二是最有樂(lè)趣的購(gòu)物體驗(yàn)。
第二：在節(jié)日前展開(kāi)宣傳，可以將彩頁(yè)放到收銀臺(tái)處，對(duì)購(gòu)物的每一個(gè)客戶發(fā)放。也可以在周邊小區(qū)和銀行等人最多的地方散發(fā)。把活動(dòng)的聲勢(shì)先搞起來(lái)，相信很多客戶會(huì)有所期待。
第三：如果市區(qū)有相關(guān)的報(bào)紙，可以花很少的錢去做個(gè)活動(dòng)的廣告，主要是面向全市的消費(fèi)群體，讓更多人知道超市總會(huì)吸引客戶的。
第四：不間斷在市區(qū)相關(guān)的qq群和論壇等發(fā)布超市的相關(guān)活動(dòng)廣告，要求說(shuō)清楚超市的規(guī)模和活動(dòng)內(nèi)容，以及詳細(xì)的地點(diǎn)和坐車路線等。
總之，還有其他的宣傳方式，就多宣傳，活動(dòng)之前的宣傳工作至關(guān)重要！
二、活動(dòng)內(nèi)容策劃活動(dòng)期間，我們以時(shí)間為主線，開(kāi)展一系列策劃。
第一：限量銷售，從一早上就吸引客戶排隊(duì)爭(zhēng)搶。
這一招在活動(dòng)期間非常管用。超市可以推出這樣的活動(dòng)，比如每天早晨9點(diǎn)超市開(kāi)門營(yíng)業(yè)，要求每天早上在營(yíng)業(yè)前50名購(gòu)物的客戶，都將獲得由超市送出的超值月餅或者其他物品，或者獲得在活動(dòng)期間所有物品8折的超值優(yōu)惠。這樣一種促銷方式有個(gè)很大的好處，就是會(huì)吸引一大批老頭老太太很早來(lái)超市排隊(duì)。不但每天有一個(gè)良好的開(kāi)端，更讓他們做了廣告，因?yàn)槔项^老太太一天在一起的很多，往往能把廣告做出去。
第二：商場(chǎng)所有特價(jià)商品實(shí)行限時(shí)購(gòu)買，形成爭(zhēng)搶效應(yīng)。
先將超市需要做特價(jià)活動(dòng)的商品歸類下，在中秋節(jié)和國(guó)慶節(jié)期間，馬上推出限時(shí)銷售。打個(gè)比方，月餅和其他物品的銷售，我們規(guī)定，中秋節(jié)當(dāng)天購(gòu)物的客戶享受超值優(yōu)惠，超市不賺錢，打6折扣，第二三天購(gòu)買的打7折扣，后續(xù)購(gòu)買的不打折；一直到國(guó)慶節(jié)，推出新的商品促銷，也是當(dāng)天購(gòu)物的打6折扣，第二三天購(gòu)買的打7折扣，后續(xù)購(gòu)買的不打折。這樣一種限時(shí)購(gòu)物的形式能極大提高客戶購(gòu)物的積極性。一想到后續(xù)不打折，而活動(dòng)期間打折很大，會(huì)出現(xiàn)爭(zhēng)搶的局面。到時(shí)候，超市要確定好商品的價(jià)格。
第三：多種樂(lè)趣活動(dòng)吸引客戶，參與活動(dòng)有驚喜禮物好多人其實(shí)很喜歡超市愉快購(gòu)物，有意外驚喜往往樂(lè)此不疲�；顒�(dòng)一定要推出更多讓客戶參與的活動(dòng)項(xiàng)目，通過(guò)活動(dòng)，讓他們獲得更多意外的收獲。特此，我思考如下幾個(gè)活動(dòng)，請(qǐng)選擇使用。
第一個(gè)活動(dòng)：所有購(gòu)物的客戶，在購(gòu)物前和購(gòu)物后，都可以免費(fèi)參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)。購(gòu)物前，超市可以設(shè)置好幾個(gè)抽獎(jiǎng)的平臺(tái)，由專人管理，比如以乒乓球抽獎(jiǎng)為例，放置好多乒乓球在大箱子里，里面的中獎(jiǎng)項(xiàng)目有：免費(fèi)贈(zèng)送購(gòu)物袋；一樓**商品打**折；二樓**商品打**折；贈(zèng)送其他各種小物品等。沒(méi)有抽的客戶就顯示購(gòu)物愉快，下次再來(lái)！這樣，有個(gè)很大好處，好多客戶購(gòu)物前，總要試試運(yùn)氣，能拿到相關(guān)的優(yōu)惠，對(duì)他們來(lái)說(shuō)將非常高興。超市要嚴(yán)格限制抽獎(jiǎng)的幾率，主要是吸引客戶。購(gòu)物后的抽獎(jiǎng)會(huì)更有意思，可以這樣設(shè)置，凡是購(gòu)物達(dá)到***元消費(fèi)的客戶，均可參加人人有獎(jiǎng)的抽獎(jiǎng)活動(dòng)。對(duì)購(gòu)物達(dá)到一定消費(fèi)的客戶都可以贈(zèng)送購(gòu)物袋或者小禮品等，設(shè)置少量的獎(jiǎng)項(xiàng)贈(zèng)送飲料或者其他物品。
第二個(gè)活動(dòng)：樂(lè)趣多多，游戲多多。建議在超市開(kāi)出一個(gè)小的區(qū)域來(lái)，專門吸引人做游戲。游戲的規(guī)則很簡(jiǎn)單。在地面上，一頭放置一個(gè)帶“球門”的椅子，由客戶在另一頭用腳輕輕把球踢進(jìn)球門，連續(xù)5次全部踢進(jìn)的就贈(zèng)送小孩子喜歡的小物品。這個(gè)游戲很簡(jiǎn)單，但是可以吸引好多孩子們來(lái)參加，孩子們往往會(huì)告訴其他孩子，這樣家長(zhǎng)就會(huì)帶孩子來(lái)購(gòu)物，形成口碑效應(yīng)。
下面再提供一些活動(dòng)策劃需要注意的資料：節(jié)日營(yíng)銷須知事項(xiàng)：
一是準(zhǔn)確的定位。
主要表現(xiàn)在主題鮮明，明確是傳達(dá)品牌形象宣傳還是現(xiàn)場(chǎng)售賣，不要陷入甩賣風(fēng)，折價(jià)風(fēng)的促銷誤區(qū)。另外也需要了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)，特別是在幾個(gè)大的節(jié)假日，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最新的促銷意圖，比如新品狀況，折扣情況，贈(zèng)品分派，新產(chǎn)品引進(jìn)等。
二確定最佳的行動(dòng)方案。
除了事前周密的計(jì)劃和人員安排，還要有一個(gè)好的方案，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)優(yōu)勢(shì)，團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力方能做好工作；其次是有較強(qiáng)的執(zhí)行能力，再者所有的活動(dòng)安排和物料準(zhǔn)備要緊扣活動(dòng)主題，總負(fù)責(zé)人要清楚活動(dòng)的每個(gè)環(huán)節(jié)，了解各塊的進(jìn)度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的新問(wèn)題；要對(duì)參與活動(dòng)的人員進(jìn)行詳盡的培訓(xùn)，把活動(dòng)的目的和主旨深入傳達(dá)到每個(gè)人心中，充分調(diào)動(dòng)每位員工的積極性和主人翁責(zé)任感。
三確定時(shí)間安排和規(guī)劃預(yù)算。
賣場(chǎng)促銷時(shí)間宜早不宜遲，特色活動(dòng)最好比對(duì)手早三四天，以免被對(duì)手搶先。再好的策劃，再好的時(shí)機(jī)，如果沒(méi)有完整準(zhǔn)確的規(guī)劃預(yù)算，屆時(shí)產(chǎn)品不充足，促銷品不到位，顧客該買的買不到，該拿的拿不到，也必定影響整體活動(dòng)的效果。
四是現(xiàn)場(chǎng)氛圍營(yíng)造。
節(jié)日活動(dòng)氣氛包括兩部分，一是現(xiàn)場(chǎng)氛圍，包括氣氛海報(bào)，pop張貼，裝飾物品的布置，恰到好處的播音與音樂(lè)，這些將會(huì)在很大程度上刺激顧客的購(gòu)買欲望。具體而言，做好主題廣告宣傳，從色彩，標(biāo)題到方案，活動(dòng)等均突出節(jié)日氛圍，以主題廣告營(yíng)造節(jié)日商機(jī)；另外一種氛圍就是員工心情，這就要看組織者是否能夠調(diào)動(dòng)員工的積極心態(tài)。其中最有效的方法就是制定一個(gè)恰當(dāng)?shù)娜蝿?wù)與銷售目標(biāo)，活動(dòng)結(jié)束后按照達(dá)成率情況進(jìn)行獎(jiǎng)賞。
五是嚴(yán)格控制促銷成本。
理性預(yù)測(cè)和控制投入產(chǎn)出比，切不可盲目跟誰(shuí)，揮金如土；盡量不要和強(qiáng)勢(shì)廠家正面對(duì)抗，尤其是不要和強(qiáng)勢(shì)對(duì)手大打價(jià)格戰(zhàn)，應(yīng)該獨(dú)辟蹊徑，突出自己的優(yōu)勢(shì)和賣點(diǎn)；事實(shí)上，節(jié)日促銷活動(dòng)的設(shè)計(jì)，要"因己制宜"，這樣才能取得好的效果。六是評(píng)估總結(jié)每次節(jié)日營(yíng)銷整體活動(dòng)都需進(jìn)行一番很好的評(píng)估總結(jié)，才能提升節(jié)日營(yíng)銷的品質(zhì)和效果。比如本次活動(dòng)銷量情況，執(zhí)行有效性，消費(fèi)者評(píng)價(jià)比，同業(yè)反應(yīng)概況等。分析每次活動(dòng)的優(yōu)點(diǎn)和不足；總結(jié)成功之處，借鑒不足教訓(xùn)。評(píng)估總結(jié)的目的，就是為今后規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，獲取更大的成功。
促銷活動(dòng)總結(jié) 篇4
本次企劃案的前期準(zhǔn)備也十分充足，且配合前期魏總的兩次動(dòng)員大會(huì)的認(rèn)真講解和部署，各門店店長(zhǎng)及公司各部門人員的認(rèn)真論證，還有門店銷售員工們的大力積極配合。本次促銷方案真正形成了一套較完整的可操作性強(qiáng)的整體營(yíng)銷手冊(cè)。
在促銷方面，我們針對(duì)目前廚電市場(chǎng)油煙機(jī)品牌良莠不齊，且價(jià)格混亂，大品牌煙機(jī)促銷力度較小，重磅推出年僅一次的'大力度買贈(zèng)套餐帥康大吸力套餐活動(dòng)，在中秋三天與業(yè)內(nèi)各大品牌的競(jìng)爭(zhēng)中達(dá)到了應(yīng)有的效果，消費(fèi)者們對(duì)我們帥康品牌的反響熱烈，完全達(dá)到了聚集人氣的目的。
在商品方面，帥康中國(guó)廚衛(wèi)電器領(lǐng)導(dǎo)品牌，曾六年雄冠廚衛(wèi)行業(yè)品牌價(jià)值榜，帥康大吸力煙機(jī)穩(wěn)居行業(yè)十大暢銷機(jī)之首的高端煙機(jī)。本次主推套餐中的T928大吸力煙機(jī)，QA118系列灶具，和K10消毒柜，均屬當(dāng)前國(guó)內(nèi)廚電行業(yè)最高端的產(chǎn)品。我們有能力也有實(shí)力與老板方太一爭(zhēng)高下。再加上門店的陳列配合，使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場(chǎng)氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺(jué)上和心理上給消費(fèi)者很大的沖擊力，為我們以后的工作留下了很好的借鑒。
但是，我們?cè)诠ぷ鞯挠?jì)劃、組織安排和活動(dòng)控制過(guò)程中，仍然存在著許多不足之處：在本次中秋促銷活動(dòng)中間，有一些關(guān)于促銷計(jì)劃、活動(dòng)及商品的工作沒(méi)有落實(shí)到位，導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售，這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的：
1 部分門店的現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行力度不夠，沒(méi)有真正做好上傳下達(dá)。
2 新商品開(kāi)發(fā)，部分業(yè)務(wù)沒(méi)有充分的跟進(jìn)，致使很多經(jīng)銷商沒(méi)有配合本次活動(dòng)，這是本次促銷活動(dòng)最大的遺憾。
3 門店在本次中秋促銷活動(dòng)中，在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足，有待改進(jìn)。
4 門店在本次中秋促銷活動(dòng)中，現(xiàn)場(chǎng)促銷作的不到位，有時(shí)有，有時(shí)沒(méi)有，沒(méi)有徹底的給現(xiàn)場(chǎng)促銷人員培訓(xùn)和跟蹤，這樣致使一些消費(fèi)者的反映得不到收集，不能為以后的工作借鑒。
5 帥康是用心主做高端廚電產(chǎn)品的大品牌，廣大促銷人員對(duì)帥康產(chǎn)品的定位始終模糊，沒(méi)有做到以己之長(zhǎng)攻彼之短總用自家的低端產(chǎn)品和別人家的高端產(chǎn)品比，自家的高端產(chǎn)品束之高閣，導(dǎo)致在本次促銷活動(dòng)中，很多門店口徑不一，促銷力度受阻。這是生意中的大禁。
當(dāng)然，任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討，才能把下一次的促銷工作作好。希望廣大帥康家人們能吸取總結(jié)本次工作的不足，完善自身，與卓朗共同進(jìn)步。
家人們中秋三天所付出的辛勞和汗水，卓朗都?xì)v歷在目，有你們的奮斗才有卓朗的今天，卓朗不會(huì)忘記為這個(gè)大家庭奮斗的每一位家人，卓朗與大家同在。
希望各位家人在休息過(guò)后，調(diào)整好狀態(tài)。
促銷活動(dòng)總結(jié) 篇5
一、促銷主題
促銷主題是促銷活動(dòng)的靈魂，是顧客心理上接受促銷的最好借口，當(dāng)時(shí)正直中秋來(lái)臨，所以我們的促銷主題為“中秋大團(tuán)圓，健康合家歡，×××關(guān)愛(ài)生命大行動(dòng)””，并臨時(shí)印制了活動(dòng)宣傳單。
二、促銷價(jià)格
既然是促銷，大部分商家必涉及優(yōu)惠或“打折”問(wèn)題，促銷價(jià)格制定必須迎合顧客對(duì)當(dāng)前普遍產(chǎn)品促銷的認(rèn)知心態(tài)，降價(jià)幅度小了，沒(méi)興趣，太大了，消費(fèi)者又沒(méi)信心，而且商家還要考慮成本，所以本次促銷活動(dòng)的優(yōu)惠政策經(jīng)我們反復(fù)討論設(shè)定在優(yōu)惠幅度為80元（即原價(jià)248元，促銷價(jià)168元）。并且我們對(duì)優(yōu)惠設(shè)定了一條理由“企業(yè)回報(bào)社會(huì)，純成本銷售，只做宣傳工作”。
三、促銷場(chǎng)地
本產(chǎn)品屬于中檔層次產(chǎn)品，所以促銷現(xiàn)場(chǎng)選擇在小區(qū)的菜市場(chǎng)附近的一個(gè)三叉路口處，此路口剛好是此小區(qū)80%的居民和小部分其它小區(qū)的居民的必經(jīng)之道。有一個(gè)重要的信息是，當(dāng)?shù)匾蛭恢幂^偏僻，類似商業(yè)行為較少，對(duì)促銷將大大有利。
四、時(shí)間安排
菜市場(chǎng)的人流高峰一般在早上7：30——9：30左右，同時(shí)為了避免炎熱的天氣，我們決定促銷時(shí)間是7：00——10：00。
五、現(xiàn)場(chǎng)布置
因按摩器的促銷以現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)為主，所以我們?cè)谌媛房谂赃x擇了約20平方米左右的空地，空地后方擺放了兩張促銷臺(tái)供存放貨品和資料使用，同時(shí)后上方二條鮮明的6米長(zhǎng)橫幅“生命的不斷延續(xù)，需要健康每一刻”（內(nèi)涵在于——本按摩器方便實(shí)用，隨時(shí)呵護(hù)你的健康），“中秋大團(tuán)圓，健康合家歡，×××關(guān)愛(ài)生命大行動(dòng)”�？盏厍胺揭蛔中蛿[放4頂廣告太陽(yáng)傘，整個(gè)場(chǎng)面顯眼，基本達(dá)到引起路人注意的目的。為了能留住顧客，還準(zhǔn)備了4臺(tái)風(fēng)扇及一臺(tái)飲水機(jī)給顧客“降溫”。
六、促銷前工作準(zhǔn)備
我們知道，只有充分的前期準(zhǔn)備，才能做好一場(chǎng)促銷活動(dòng)。為規(guī)范整體促銷形象，提高顧客的消費(fèi)信心，我們規(guī)定員工統(tǒng)一工作裝，佩帶工牌，并且規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)，稱呼一律去掉“先生、小姐”，改用“叔叔、阿姨、大哥、大姐、靚女、靚仔”更具有親和力；在與顧客的溝通中也規(guī)定常用語(yǔ)，“顫動(dòng)中，心曠神怡”（按摩器的效果）、“痛則不通，動(dòng)則通，通則不痛”、“悠閑自得中獲得健康”、“跳一跳，十年少！動(dòng)一動(dòng)，好輕松！”等，這些用語(yǔ)形象生動(dòng)地描述產(chǎn)品的效果，讓顧客更易接受。
在人員分工方面，除了安排一個(gè)人收款員專職收款和發(fā)貨外，還安排了一個(gè)專職現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)，隨時(shí)監(jiān)督與規(guī)范促銷過(guò)程。為發(fā)揮促銷員的能動(dòng)性，規(guī)定促銷過(guò)程“一條龍”，即從邀請(qǐng)到銷售專人負(fù)責(zé)，誰(shuí)銷售誰(shuí)提成，而且提成現(xiàn)金回公司后即刻當(dāng)眾公布發(fā)放。
促銷前，我們對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了全面檢查，保證無(wú)一劣質(zhì)產(chǎn)品，同時(shí)在前一天下午對(duì)所有促銷員進(jìn)行了產(chǎn)品解說(shuō)和操作的強(qiáng)化培訓(xùn)，這些前期工作效益實(shí)際上已經(jīng)在促銷現(xiàn)場(chǎng)顧客對(duì)促銷員的贊許中得到體現(xiàn)。
七、現(xiàn)場(chǎng)促銷三步曲
1、邀請(qǐng)
邀請(qǐng)作為現(xiàn)場(chǎng)促銷的第一步，直接關(guān)系到顧客資源的多少是非常重要的。促銷員必須熱情、大方同時(shí)注意禮儀規(guī)范，本次活動(dòng)為了讓促銷員更具親和力，我們專門進(jìn)行了“微笑”訓(xùn)練，并強(qiáng)調(diào)將“微笑”和“問(wèn)候禮儀”規(guī)范到平時(shí)的工作和生活中，將來(lái)才能習(xí)慣成自然。邀請(qǐng)用語(yǔ)必須簡(jiǎn)潔易懂、針對(duì)性強(qiáng)、有吸引力，做到有的放矢，切忌沉長(zhǎng)、語(yǔ)言不清，如“您花三分鐘，有意想不到的健康感受”，“按摩與理療，雙重功效，您可免費(fèi)體驗(yàn)”等，這些口語(yǔ)可能讓顧客一時(shí)不能完全明白我們的是什么東東（本身短時(shí)間內(nèi)就無(wú)法明白），但因有懸念而具有一定的吸引力，很多顧客會(huì)留下搞個(gè)明白。邀請(qǐng)時(shí)動(dòng)作要得體，不能過(guò)于粗魯，不能有強(qiáng)迫他人的行為，有些促銷員為“提高”邀請(qǐng)率，擋住顧客去路，大有“不試就不讓走的架勢(shì)”，這樣讓顧客產(chǎn)生反抗心理，還“非走不可”，同時(shí)也給旁人非常不良的感覺(jué)，我們給予及時(shí)制止。
為提高體驗(yàn)的成功率，我們要求促銷員邀請(qǐng)顧客到促銷區(qū)就坐后才能進(jìn)行體驗(yàn)，切忌站在路上隨便一試，很容易導(dǎo)致顧客輕易離去的情況。“坐下，心才能放下”，買賣雙方才能真正有“交易”的感覺(jué)。
2、推銷(體驗(yàn)與溝通)
本環(huán)節(jié)是決定促銷成功的關(guān)鍵，促銷員必須眼到、耳到、口到、手到和心到。
“眼觀六路，耳聽(tīng)八方”，隨時(shí)觀察整個(gè)推銷過(guò)程中顧客的言行、情緒變化、周圍環(huán)境變化以及各種對(duì)推銷過(guò)程有影響的因素。比如當(dāng)顧客在體驗(yàn)時(shí)皺眉，可能有不適感，必須調(diào)整力度與部位，直到讓顧客滿意；當(dāng)臨近顧客在發(fā)表負(fù)面意見(jiàn)時(shí)，最好采取“遠(yuǎn)離”辦法，即找借口讓你的意向客戶到較遠(yuǎn)處去體驗(yàn)和溝通，我們把這種行為形象地稱為“擋炮手”，本次活動(dòng)就出現(xiàn)當(dāng)一個(gè)顧客準(zhǔn)備購(gòu)買時(shí)聽(tīng)旁邊另一顧客說(shuō)“現(xiàn)在騙人的多，考慮再說(shuō)”而放棄購(gòu)買。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)顧客在猶豫是否購(gòu)買時(shí)，最好“超前定單”，即你應(yīng)該做顧客已經(jīng)購(gòu)買的工作，比如，詢問(wèn)購(gòu)買數(shù)量，開(kāi)收據(jù)等，當(dāng)然這些工作必須在顧客當(dāng)面進(jìn)行，讓顧客了解和認(rèn)可。
在體驗(yàn)及推銷過(guò)程中，應(yīng)注意溝通的雙向性，在你必要的解說(shuō)后，應(yīng)注意提一些問(wèn)題讓顧客回答或聆聽(tīng)顧客的問(wèn)題，然后再作詳細(xì)的回答，這樣才能抓住顧客的需求點(diǎn)找到一個(gè)最好的推銷理由。在體驗(yàn)溝通過(guò)程中還應(yīng)該注意語(yǔ)言的引導(dǎo)，如“是否會(huì)太重��！”“感覺(jué)可以嗎”“舒服嗎？”“舒服的話就買一個(gè)吧，全家都可以使用，既實(shí)惠又方便！”。在溝通過(guò)程中還必須運(yùn)用生動(dòng)形象的語(yǔ)言來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品的介紹，我們?cè)瓉?lái)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)“顫動(dòng)中，心曠神怡”、“跳一跳，十年少！動(dòng)一動(dòng)，好輕松！”等讓部分顧客在樂(lè)呵呵中接受了我們的產(chǎn)品。
整個(gè)體驗(yàn)促銷中，我們不但強(qiáng)調(diào)促銷員必須認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)環(huán)節(jié)，用心對(duì)待每一位顧客，還必須靈活把握時(shí)間。有一位促銷員表現(xiàn)很認(rèn)真和努力，但他的銷售卻是最少的，因?yàn)樗齻�(gè)多小時(shí)才體驗(yàn)四個(gè)顧客，而其中只有一個(gè)顧客購(gòu)買，后來(lái)我們總結(jié)了一個(gè)原則，對(duì)這種中低價(jià)位的按摩器促銷，每位顧客的體驗(yàn)及銷售時(shí)間不能超過(guò)15分鐘，特別在人流量大的時(shí)候可能更短，不然將導(dǎo)致大量的顧客資源流失。
3、售后處理
當(dāng)產(chǎn)品成交后很多人認(rèn)為已經(jīng)基本完成促銷工作，往往忽略了售后的重要事項(xiàng)，其實(shí)這也是部分人對(duì)“促銷”的狹義認(rèn)識(shí)。促銷不但現(xiàn)場(chǎng)銷售產(chǎn)品，更重要的是對(duì)產(chǎn)品的宣傳和后續(xù)獲得更大的收益，當(dāng)成交后，我們除了完善一些必要的手續(xù)外（保修），還必須將降顧客的檔案進(jìn)行完整填寫（以售后服務(wù)為理由引導(dǎo)顧客），同時(shí)向顧客說(shuō)明工作人員對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量負(fù)責(zé)將定期電話跟進(jìn)，避免以后顧客對(duì)回訪電話出現(xiàn)拒絕態(tài)度�，F(xiàn)場(chǎng)我們還引導(dǎo)顧客如果使用效果好希望對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行大力宣傳，對(duì)做出宣傳貢獻(xiàn)（產(chǎn)生銷售）的顧客，我們給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)政策這里不公開(kāi)，其他企業(yè)可以根據(jù)自己的原則制定。
后記：本次活動(dòng)我們實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)場(chǎng)銷售105臺(tái)的良好業(yè)績(jī)，并且后續(xù)的顧客重復(fù)購(gòu)買及顧客宣傳后電話購(gòu)買達(dá)到50個(gè)以上，有部分顧客還繼續(xù)購(gòu)買了我們的其他產(chǎn)品，另外員工也通過(guò)本次促銷大大提高了對(duì)產(chǎn)品的銷售信心。
在社區(qū)促銷持續(xù)低靡的今天，對(duì)相關(guān)企業(yè)和營(yíng)銷人確實(shí)存在很大的挑戰(zhàn)，不過(guò)任何行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勝者都是將工作做得最完善的人。
促銷活動(dòng)總結(jié) 篇6
一、展示了公司良好的服務(wù)形象，提高了公司高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)質(zhì)量。在精心的策劃下，在嚴(yán)密的組織下，公司的所有成員都投入了巨大的精力，努力地把這次的營(yíng)銷活動(dòng)開(kāi)展好。比如領(lǐng)導(dǎo)不時(shí)地來(lái)各個(gè)場(chǎng)所查看并指導(dǎo)工作，營(yíng)銷的戰(zhàn)斗員們不遺余力地去幫學(xué)生和家長(zhǎng)們拉行李、遞盒飯、引路線、辦號(hào)碼等。這些都大力地體現(xiàn)了校園營(yíng)銷活動(dòng)是以“學(xué)生為中心”的主題，讓學(xué)生和家長(zhǎng)有種賓至如歸的感覺(jué)，從而對(duì)我們移動(dòng)人有了更深的親切感。所以，通過(guò)這次活動(dòng)不僅優(yōu)化了我公司的服務(wù)質(zhì)量，而且也展示了公司良好的服務(wù)形象。
二、塑造了團(tuán)隊(duì)的合作精神，鍛煉了員工的營(yíng)銷能力。這次以廳為單位在三地同時(shí)發(fā)起戰(zhàn)斗。每個(gè)廳就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。良好的凝聚力是每個(gè)團(tuán)隊(duì)發(fā)揮最強(qiáng)戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ)，而合作精神是團(tuán)隊(duì)凝聚力的根本。因此，團(tuán)隊(duì)成員必須學(xué)會(huì)并加強(qiáng)這種合作的精神。作為成員的個(gè)體，在被安排的崗位上發(fā)揮出自己的最大效應(yīng)也是重中之重。如在與學(xué)生客戶的交流中應(yīng)盡快盡好地將學(xué)生引導(dǎo)到辦卡這個(gè)主題上來(lái)，而且還應(yīng)從學(xué)生的角度來(lái)對(duì)待這一業(yè)務(wù)，要將他們關(guān)心好、解釋好、辦理好。
三、給學(xué)生客戶群提供了最優(yōu)服務(wù)，深化了“動(dòng)感地帶”品牌的影響力。從整個(gè)活動(dòng)的策略和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)上來(lái)看，該活動(dòng)已很好地為學(xué)生提供了話費(fèi)優(yōu)惠的活動(dòng)，并且對(duì)“動(dòng)感地帶”的品牌做了很好的推廣與深化。許多年輕人，主要是學(xué)生都感覺(jué)動(dòng)感地帶是他們生活中不可或缺的部分，由此可見(jiàn)，該品牌的影響力之深。在加強(qiáng)品牌的同時(shí)，我們也大力地提高了服務(wù)，比如專門的動(dòng)感體驗(yàn)廳，為學(xué)生客戶群提供了最優(yōu)的服務(wù)。而去校園動(dòng)感廳領(lǐng)取贈(zèng)送的三件小禮品是讓學(xué)生能盡快地、主動(dòng)地去熟悉、體驗(yàn)這些服務(wù)。
但在整個(gè)活動(dòng)中也有一些問(wèn)題值得我們繼續(xù)去思考或探討，比如：一，各個(gè)廳如何根據(jù)營(yíng)銷場(chǎng)所的特點(diǎn)更好地去組織團(tuán)隊(duì);二，在各個(gè)場(chǎng)所如何對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行更合理的分工;三，在營(yíng)銷技巧上如何更好的提高等。
【關(guān)于促銷活動(dòng)總結(jié)范文匯總六篇】相關(guān)文章：
藥店促銷活動(dòng)總結(jié)12-09
雙十二促銷活動(dòng)總結(jié)11-20
服裝店促銷活動(dòng)總結(jié)04-15
促銷活動(dòng)策劃匯總七篇04-04
勞動(dòng)節(jié)商場(chǎng)促銷活動(dòng)總結(jié)01-06
推薦促銷活動(dòng)策劃03-25