大學(xué)社會實(shí)踐活動總結(jié)15篇
總結(jié)就是對一個時期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了�？偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢？下面是小編整理的大學(xué)社會實(shí)踐活動總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
大學(xué)社會實(shí)踐活動總結(jié)1
相比上學(xué)期而言，在每兩個月上交四份社調(diào)報告和一篇活動方案不變的情況下，下學(xué)期的社調(diào)多了一個四月份的社調(diào)活動周和優(yōu)秀社調(diào)委員的評比活動。
之前的社調(diào)活動是社調(diào)大隊(duì)組織的，而這次雖然規(guī)模縮小，但數(shù)量增多，是要求社調(diào)委員以班為單位組織一次班調(diào)。讓社調(diào)委員親身經(jīng)歷如何組織一次班調(diào)？班調(diào)的開展并不是那么的容易？需要在組織之前確定好主題，寫好活動方案和活動問卷，活動要有意義，對大眾有提醒作用，經(jīng)過社調(diào)委員和班長的一番斟酌之后，我們班確定了以大眾幸福感有多少為主題的班調(diào)，意在提醒人們生活水平提高的同時注重精神世界水平的提高，活動問卷緊密圍繞活動主題來寫，確定好主題和問卷之后，及時將消息轉(zhuǎn)告給同學(xué)們，然后登記去的`同學(xué)名單和去的地點(diǎn)，確定好出發(fā)時間和地點(diǎn)，組織參加者拍集體照，合理安排小組和發(fā)放問卷，在班調(diào)結(jié)束之后，社調(diào)委員及時統(tǒng)計數(shù)據(jù)，研究數(shù)據(jù)，撰寫社調(diào)報告，社調(diào)心得，活動剪影和活動總結(jié)。
經(jīng)過這次班調(diào)讓社調(diào)委員切身體會到組織一次社調(diào)是如何的不容易，并熟悉了如何組織一次社調(diào)，對社調(diào)的認(rèn)識又上升了一個新的層次。關(guān)于優(yōu)秀社調(diào)委員的評比，社調(diào)委員平常須每次按時來開會，認(rèn)真完成社調(diào)大隊(duì)布置的任務(wù)并提高質(zhì)量，爭取獲獎，對社調(diào)大隊(duì)組織的每次寒調(diào)和暑調(diào)活動積極參與。就這樣要求著作為社調(diào)委員的自己，于是也很有幸的被評為優(yōu)秀社調(diào)委員。
至于其他的工作在上學(xué)期社調(diào)總結(jié)中已寫，在這里無須贅言，社調(diào)大隊(duì)將權(quán)利下放，讓更多的人參與社調(diào)，以班為單位的社調(diào)無疑提高了社調(diào)委員的能力和讓同學(xué)們更深入了解社調(diào)。優(yōu)秀社調(diào)委員的評比極大的調(diào)動了社調(diào)委員的積極性，讓社調(diào)變得更有競爭力。期待著社調(diào)大隊(duì)有著與時俱進(jìn)的精神，不斷提出有意義的想法，為建立美好的社調(diào)而奮斗終身。
大學(xué)社會實(shí)踐活動總結(jié)2
實(shí)踐單位：xx銀行
實(shí)踐時間：20xx年x月x日——20xx年x月x日
實(shí)踐內(nèi)容：在銀行大堂服務(wù)到來的顧客，傳播企業(yè)文化
實(shí)踐目的：通過在銀行里兼職，讓我在近兩個月的時間內(nèi)深入了解了銀行的基本運(yùn)作，以及中國近期對于利率調(diào)整所體現(xiàn)的方針政策。對于銀行的業(yè)務(wù)有了更深切的了解。
兩個月的暑假對于學(xué)生們而言，是一種遠(yuǎn)離課業(yè)負(fù)擔(dān)的輕松與愜意。但是，我覺得在無所事事的光陰中往往也就帶有一絲百無聊賴的失落與遺憾。為了今后在社會中更容易的找到自己的位置，體現(xiàn)出自己的價值，我決定抓住這次能在商行實(shí)踐學(xué)習(xí)的機(jī)會，在實(shí)踐中升華自己。對我這個第一次進(jìn)銀行實(shí)踐學(xué)習(xí)的本科生而言，留在炙熱的陽光下的汗珠中包含著厚重的記憶、成熟的印記、寶貴的經(jīng)驗(yàn)、還有就是百分之百的成就感。
眾所周知，xx銀行是以金融資產(chǎn)和金融負(fù)債為經(jīng)營對象，經(jīng)營的是特殊商品——貨幣和貨幣資本。經(jīng)營內(nèi)容包括貨幣收付、借貸以及各種與貨幣有關(guān)的或者與之相聯(lián)系的金融服務(wù)。從社會在生產(chǎn)過程看，xx銀行的經(jīng)營，是工商企業(yè)經(jīng)營的條件。
一、xx銀行的經(jīng)營模式
從xx銀行的發(fā)展來看，xx銀行的經(jīng)營模式有兩種。一種是xx模式，xx銀行主要融通短期xx資金，具有放貸期限短，流動性高的.特點(diǎn)。此種經(jīng)營模式對銀行來說比較安全可靠。另一種是xx式，其業(yè)務(wù)是綜合式。xx銀行不僅融通短期xx資金，而且還融通長期固定資本，即從事投資銀行業(yè)務(wù)。
二、xx銀行的職能
1.信用中介職能：信用中介是xx銀行最基本、最能反映其經(jīng)營活動特征的職能。
2.支付中介職能：xx銀行除了作為信用中介，融通貨幣資本以外，還執(zhí)行著貨幣經(jīng)營業(yè)的職能。
3.信用創(chuàng)造功能：xx銀行在信用中介職能和支付中介職能的基礎(chǔ)上，產(chǎn)生了信用創(chuàng)造職能。
4.金融服務(wù)職能：隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，工商企業(yè)的業(yè)務(wù)經(jīng)營環(huán)境日益復(fù)雜化，銀行間的業(yè)務(wù)競爭也日益劇烈化，銀行由于聯(lián)系面廣，信息比較靈通，特別是電子計算機(jī)在銀行業(yè)務(wù)中的廣泛應(yīng)用，使其具備了為客戶提供信息服務(wù)的條件，咨詢服務(wù)，對企業(yè)“決策支援”等服務(wù)應(yīng)運(yùn)而生，工商企業(yè)生產(chǎn)和流通專業(yè)化的發(fā)展，又要求把許多原來的屬于企業(yè)自身的貨幣業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)交給銀行代為辦理，如發(fā)放工資，代理支付其他費(fèi)用等。個人消費(fèi)也由原來的單純錢物交易，發(fā)展為轉(zhuǎn)帳結(jié)算。
5.調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)職能。
調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)是指xx銀行通過其信用中介活動，調(diào)劑社會各部門的資金短缺，同時在央行貨幣政策和其他國家宏觀政策的指引下，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，消費(fèi)比例投資，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)等方面的調(diào)整。此外，xx銀行通過其在國際市場上的融資活動還可以調(diào)節(jié)本國的國際收支狀況。
三、我在銀行的日常工作
1. 維持大堂秩序。注意保持整潔的環(huán)境，負(fù)責(zé)對銀行的標(biāo)識、利率牌、宣傳牌、告示牌、機(jī)具、意見簿、宣傳資料、便民設(shè)施等整齊擺放和維護(hù);維持正常的營業(yè)秩序，提醒客戶遵守“一米線”，根據(jù)柜面客戶排隊(duì)情況，及時進(jìn)行疏導(dǎo)，減少客戶等候時間;密切關(guān)注營業(yè)場所動態(tài)，發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告，維護(hù)銀行和客戶的資金及人身安全。
2. 與客戶溝通交流，實(shí)施無縫式服務(wù)。熱情、主動地詢問客戶的需求，并因應(yīng)不同客戶的不同需求，給出正確的引導(dǎo)。當(dāng)客戶提出問題時，耐心而又準(zhǔn)確地解答客戶的業(yè)務(wù)咨詢。
3. 收集信息。在為客戶提供服務(wù)的過程中，廣泛收集市場信息和客戶信息，充分挖掘重點(diǎn)客戶資源，記錄重點(diǎn)客戶服務(wù)信息，用適當(dāng)?shù)姆绞脚c重點(diǎn)客戶建立長期穩(wěn)定的關(guān)系。
4. 調(diào)解爭議�？焖偻咨频靥幚砜蛻籼岢龅呐u性意見，避免客戶與柜員發(fā)生直接爭執(zhí)，化解矛盾，減少客戶投訴。
四、心得體會
學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)是一個漫長而艱難的過程，由于銀行的基本業(yè)務(wù)也種類繁多，容易被混淆。在學(xué)習(xí)過程中，要多問多聽多想，不斷理清條理，工作起來才能得心應(yīng)手。面對客戶的咨詢時，一定要清晰地知道他們想要辦什么，問題在哪里，解決方法是怎樣。而且要主動向客戶提出親切的詢問，并及時引導(dǎo)客戶辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
在與人溝通的方式上，我有了很大的改變。過去不善言辭的我，在為客戶解答疑難之外根本不懂得跟他們聊聊天。其實(shí)與客戶聊天并不是偷懶的行為，而是要通過他們的言談之間了解到他們的需求，才能有針對性地向客戶提出的業(yè)務(wù)幫助�，F(xiàn)在，我跟客戶交流的同時，不斷吸收各種信息，必要時反饋一些重要信息給他們。如果遇到難以捉摸的客戶，會懂得運(yùn)用委婉的言語跟他們交流，以減少客戶對自己產(chǎn)生反感的情緒。
在銀行工作，服務(wù)是最重要的。大堂經(jīng)理/助理是第一個接觸客戶的人，往往我們給客戶的感覺就會成為銀行給客戶的第一印象。因此我們要為客戶提供最好的服務(wù)，最親切的微笑以及最有效率的工作。我在接人待物方面，學(xué)會了用平和的心態(tài)、友善的態(tài)度來處理。
至于產(chǎn)品的銷售，與零售部的業(yè)績關(guān)系十分的密切。而且銀行的理財產(chǎn)品多種多樣，有保險、有基金、有信用卡等等。這些產(chǎn)品也會分出不同的檔次，我們在大堂服務(wù)的同時就要發(fā)掘客戶的理財需求，為他們介紹各種產(chǎn)品。
這次在xx銀行實(shí)踐，與過往的兼職經(jīng)歷有很大的區(qū)別。它給了我很多寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)，甚至是人生經(jīng)驗(yàn)。讓我感覺到自己有所成長，對于我將來的職業(yè)生涯開創(chuàng)出美好的新章。
大學(xué)社會實(shí)踐活動總結(jié)3
因?yàn)椴幌胱屪约旱募倨谶^的毫無意義，再加上我個人的興趣所在，所以毫不猶豫的報了假期的義教實(shí)踐活動。十幾天的義教，從初期準(zhǔn)備時的信心滿滿，到實(shí)踐時的困難重重，再到義教結(jié)束時的依依不舍，這無一不是讓我銘記于心的。還記得那個義教的開始，是到南山政府大樓開會。第一天，我遲到了，值得慶幸的是，我不是唯一一個遲到的，還有我和這次活動的社工早已是相識，因此更是從容。
由于我并不是第一次參義教活動，所以社工早早便安排好了我在會議的后期向大家講述一下義教的經(jīng)歷和分享一下心得，我只好挺起胸膛面向大家一坐，拿出早上坐公交車時寫的一份大綱，然后草草了事，自我感覺十分做作。會議結(jié)束后隨同社工來到了義教的地點(diǎn)了解學(xué)生的情況，這是我最喜歡的環(huán)節(jié)，因?yàn)橛悬c(diǎn)類似家訪，所以有點(diǎn)做老師的味道。這一天便是如此，如此的慌張。這次義教，并沒有我意料中的那么順利，因?yàn)樾枰鎸Φ膶W(xué)生是小學(xué)生，并不是說小學(xué)生可怕，而是不知道如何教小學(xué)生。
自己苦苦把自己折磨了好幾天，因?yàn)樯闲W(xué)生的課，太難了，原因之一是我不曾教過小學(xué)生，并不了解小學(xué)的課程安排，還有就是，孩子天性好玩，原本課程時間是兩個半小時到三個小時，在他們身上，玩就用了一半的時間。但是這并不是問題，因?yàn)槲颐客淼某渥銈湔n讓我上課時得心應(yīng)手，自然是馬到功成。義教期間，因?yàn)榱x工的人手不足，所以我便自己跨區(qū)域上去教中學(xué)生，一節(jié)課下來，我深深感到了小學(xué)和中學(xué)的.區(qū)別，這讓我回想起我自己當(dāng)年也是一樣，引人深思。
義教，就是這樣一個讓你能夠?qū)W到平日里根本學(xué)不到的東西的實(shí)踐活動。在最后，臨行依依，才知道了這么多天來，這一張張讓我歡喜又讓我憂的稚嫩的臉龐都被我深深的記住。若是某一年的某一天再想起來定然是無限歡喜的。而這次義教最讓我開心的卻是在義教中社工告訴我的一個消息，一個并不被家長看好能考上高中的學(xué)生，經(jīng)過努力順利上了高中，我很驕傲的說：他是我之前教的學(xué)生。但是，我還要說，他考上高中，跟我沒有很大的關(guān)系，師傅領(lǐng)進(jìn)門而修行是要靠自身，“教學(xué)”這兩個字少了任何一個都是虛話，老師教而學(xué)生不學(xué)，沒用;學(xué)生想學(xué)而老師不教，也是徒然。
這次義教，最大收獲的應(yīng)該是我，而不是那些被教的學(xué)生，也許我從那些學(xué)生中學(xué)到的比我教他們的還要多，這才是義教。還有就是，我教過的學(xué)生的名字，我是不會忘記的。
這次假期實(shí)踐我以“善用知識，增加社會經(jīng)驗(yàn)，提高實(shí)踐能力，豐富假期生活”為宗旨，利用假期參加有意義的社會實(shí)踐活動，接觸社會，了解社會，從社會實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。這次的社會實(shí)踐收獲不少。我認(rèn)為以下四點(diǎn)是在實(shí)踐中缺少的。
在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的工作讓我認(rèn)識更多的人。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會不多，使我與別人對話時不會應(yīng)變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。
在社會中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中，我明白了自信的重要性。你沒有社會工作經(jīng)驗(yàn)沒有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來的，沒有第一次又何來第二、第三次呢？有自信使你更有活力更有精神。
在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。開始放假的時候，知道要打假期工時，自己就害怕了。自己覺得困難挺多的，自己的社會經(jīng)驗(yàn)缺乏，學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小，自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如哥哥所說的“在社會中你要學(xué)會厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要輕松應(yīng)付，大膽與人對話，工作時間長了你自然就不怕了�！逼鋵�(shí)有誰一生下來就什么都會的，小時候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當(dāng)你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵，如某個名人所說：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄�！�
工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。
大學(xué)是一個教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地，我為我能在此生活而倍感榮幸。社會是一個很好的鍛煉基地，能將學(xué)校學(xué)的知識聯(lián)系于社會。實(shí)踐是學(xué)生接觸社會，了解社會，服務(wù)社會，運(yùn)用所學(xué)知識實(shí)踐自我的途徑。親身實(shí)踐，而不是閉門造車。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識問題，分析問題，解決問題的能力。為認(rèn)識社會，了解社會，步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。
大學(xué)社會實(shí)踐活動總結(jié)4
大學(xué)生的第一個暑假，當(dāng)然，也是我第一次經(jīng)歷社會實(shí)踐。對于一個大學(xué)生而言，敢于理解挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。于是我毅然踏上了社會實(shí)踐的道路。想透過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會，在實(shí)踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性；想透過社會實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。
有人這樣形容此刻的大學(xué)生打工族：中文專業(yè)投筆從“融”，外文專業(yè)西游取“金”，歷史專業(yè)談“股”論“金”，醫(yī)學(xué)專業(yè)精益求“金”。其實(shí)并不是我們有嚴(yán)重的拜金主義傾向，只但是我們在這個現(xiàn)實(shí)的社會中懂得了該怎么學(xué)習(xí)。
暑假社會實(shí)踐報告自從走進(jìn)了大學(xué)，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會，招聘會上的xx都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗(yàn)又會擁有多少呢？為了拓展自身的知識面，擴(kuò)大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的潛質(zhì)，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我走進(jìn)了一家民營企業(yè)，開始了我這個假期的社會實(shí)踐。實(shí)踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論就應(yīng)與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。透過這段時刻的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。正因環(huán)境的不一樣，接觸的人與事不一樣，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化，每一天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機(jī)會的同時，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學(xué)到的知識可能在這天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)
到的知識，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。
在實(shí)踐的這段時刻內(nèi)，我?guī)兔与娫�，�?fù)印資料，整理文件等，感受著工作的氛圍，這些都是在學(xué)校里無法感受到的，而且很多時候，我不時要做一些工作以外的事情，有時要做一些清潔的工作，在學(xué)校里也許有老師分配說這天做些什么，明天做些什么，但在那里，不必須有人會告訴你這些，你務(wù)必自覺地去做，而且要盡自已的發(fā)奮做到，一件工作的效率就會得到別人不一樣的評價。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的'場所，每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而發(fā)奮。而那里是工作的場所，每個人都會為了獲得更多的報酬而發(fā)奮，無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的潛質(zhì)！記得老師以前說過大學(xué)是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸持續(xù)著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè)，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關(guān)聯(lián)復(fù)雜，但我得去應(yīng)對我從未應(yīng)對過的一切。
在這次實(shí)踐中，我感受很深的一點(diǎn)是，在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到；而在實(shí)際工作中，可能會遇到書本上沒學(xué)到的，又可能是書本上的知識一點(diǎn)都用不上的狀況�；蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡單的問題，只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時候我會埋怨，實(shí)際操作這么簡單，但為什么書本上的知識讓人學(xué)得這么吃力呢？這是社會與學(xué)校脫軌了嗎？也許老師是正確的，雖然大學(xué)生生活不像踏入社會，但是總算是社會的一個部分，這是不可否認(rèn)的事實(shí)。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo)，有些問題有了有課堂上地認(rèn)真消化，有平時作業(yè)作補(bǔ)充，我比一小部分人具有更高的起點(diǎn)，有了更多的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題，作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生，就應(yīng)懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會實(shí)踐，社會實(shí)踐必不可少。
大學(xué)社會實(shí)踐活動總結(jié)5
_月_號早上，我們__大學(xué)__實(shí)踐隊(duì)從__出發(fā)，前往__市紅色娘子軍革命基地開展我們的慶祝__周年暑期社會實(shí)踐活動。__市__省的一個縣級市，有著光榮的革命傳統(tǒng)。在第二次國內(nèi)革命戰(zhàn)爭時期，是__革命革命根據(jù)地中心，革命先驅(qū)楊善集、__在這里點(diǎn)燃了革命火種，為__23年紅旗不倒建樹了功勛。1931年5月1日，中國工農(nóng)紅軍__獨(dú)立支隊(duì)女子特務(wù)連——紅色娘子軍就在這里誕生，100多位窮苦的農(nóng)村女孩子，為反抗封建壓迫和爭取男女平等，在共產(chǎn)黨組織領(lǐng)導(dǎo)下，在伏擊沙帽嶺，火攻文市炮樓、拔除陽江據(jù)點(diǎn)及馬鞍嶺阻擊戰(zhàn)斗中，不怕犧牲，英勇殺敵，為瓊崖革命立下了不朽的功勛，戰(zhàn)火硝煙把她染成中國婦女解放運(yùn)動最悲壯最具有傳奇色彩的一面旗幟。
這次我們的實(shí)踐的主要活動是參觀紅色娘子軍紀(jì)念園，采訪__旅游局的領(lǐng)導(dǎo)和紅色娘子軍管理單位，分發(fā)傳單，問卷，橫幅簽名，宣傳我們實(shí)踐活動。_號下午，我們前往__市政府旅游局，與旅游局的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了座談，我們每個隊(duì)員各司其職，分別負(fù)責(zé)采訪，記錄，拍照，我的任務(wù)是進(jìn)行拍照，文化局領(lǐng)導(dǎo)對我們實(shí)踐隊(duì)的到來十分歡迎，耐心地解答了我們的各種問題，向我們詳細(xì)地介紹了__市紅色娘子軍文化的保留和保護(hù)現(xiàn)狀以及發(fā)展?fàn)顩r，并從管理者和決策者的.角度給我們談了紅色文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展遇到的一些優(yōu)勢和劣勢，以及__市在弘揚(yáng)紅色文化過程中好的經(jīng)驗(yàn)。
第二天我們前往參觀紅色娘子軍紀(jì)念園，由于事先和__市電視臺取得了聯(lián)系，電視臺記者用他們的攝像機(jī)錄下了我們在紀(jì)念園里活動的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。當(dāng)我們進(jìn)入大門，眼前是一個小廣場，廣場中央有一座巨型石雕，這石雕由四部分組成：鴿子，斗笠，腳鐐，號角。這座石雕有著特殊意義，鴿子代表和平，美好的生活;斗笠代表紅色娘子軍;腳鐐代表婦女所受的壓迫;號角代表中國共產(chǎn)黨，整座石雕象征著追求解放。向右拐，來到了娘子軍雕像前，她身穿軍裝，背著步槍，眼睛盯著前方。她是紅色娘子軍連長龐瓊花，她真是一位英姿颯爽的女英雄。
我們又來到紅色娘子軍紀(jì)念館前，紀(jì)念館的外形很特別，是有紅星和“八一”兩個大字組成。它是設(shè)計師精心設(shè)計的，也有著特殊意義。在紀(jì)念館內(nèi)，里面向我們展示當(dāng)年紅色娘子軍用過的部分實(shí)物：有草鞋，大炮，步槍，號角等等。走出紀(jì)念館，我們來到“南府”，這“南府”是10：1的比例模仿南霸天的家造的。我們參觀了水牢，那里陰暗潮濕，條件非常惡劣，這水牢就是用來關(guān)押所謂的“犯人”的地方。我們還參觀客廳，臥室。在客廳里，我們又拜訪了紀(jì)念園里僅存下的一位紅色娘子軍老戰(zhàn)士——王運(yùn)梅，并和她交談，老婆婆雖然已經(jīng)103歲了，但精神狀態(tài)依然很好，看著老阿婆，想到她以及她的戰(zhàn)友們拿著槍桿子與敵人英勇奮戰(zhàn)的場景，不禁讓我們肅然起敬，我由衷地向這位老奶奶祝福，祝愿她壽比南山。最后我們?nèi)タ戳艘粓霰硌�，�?jié)目的名稱是《勇斗南霸天》�？粗輪T們精彩表演，我仿佛看到了紅色娘子軍當(dāng)年與南霸天戰(zhàn)斗的情景。
在紀(jì)念園里，印象最深刻的是與紀(jì)念園園長的交談，園長已經(jīng)65歲了，但他依然盡心盡職地負(fù)責(zé)紀(jì)念園的管理，把老阿婆當(dāng)成了自己的親生母親一般，照顧老阿婆的生活起居，這讓我們很感動。在宣傳紅色娘子軍文化方面，園長也做了很多努力。園長還和我們講了好多國內(nèi)革命戰(zhàn)爭時期紅色娘子軍的動人故事，以及紅色娘子軍的精神，并對我們提出了希望，希望我們能把紅色娘子軍精神一直傳承下去。
最后我們在紀(jì)念園里與游客們進(jìn)行了互動，分發(fā)調(diào)查問卷和傳單，呼吁他們關(guān)注紅色文化，了解他們對紅色娘子軍的了解程度，并發(fā)動游客們進(jìn)行橫幅簽名，讓他們給祖國和黨提出寄語和祝福。
這次實(shí)踐活動進(jìn)行的十分成功，由于我們已經(jīng)進(jìn)行了充分的前期準(zhǔn)備，確定了我們隊(duì)伍的隊(duì)名，口號，隊(duì)旗，隊(duì)徽，確定了不同隊(duì)員的具體任務(wù)，對實(shí)踐地點(diǎn)進(jìn)行了充分的了解，以及與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)取得了聯(lián)系，因此整個實(shí)踐行程安排的很合理，很順利，這次實(shí)踐活動我最大的收獲是學(xué)習(xí)了紅色娘子軍的精神：
一、學(xué)習(xí)她們堅定不移的理想信念
革命是為了解放全人類，為了擺脫貧困，走向富裕。紅色娘子軍 為了實(shí)現(xiàn)這個革命目標(biāo)，沖破家庭和社會重重阻力，歷盡千辛萬苦甚至生命垂危的關(guān)頭，也毫不動搖這個革命信念，堅信革命一定勝利成功。
二、學(xué)習(xí)她們自強(qiáng)不息的精神
紅色娘子軍戰(zhàn)士能從封建專制統(tǒng)治的奴隸地位走向紅軍隊(duì)伍的行列，克服沒有文化，沒有軍事知識和生活、生理等種種困難，在戰(zhàn)爭中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭，敢于創(chuàng)新，敢為人先，成為世界婦女武裝斗爭史上最早的女軍連隊(duì)建制的紅軍隊(duì)伍。這全靠自強(qiáng)不息艱苦奮斗的精神。
三、學(xué)習(xí)她們英勇獻(xiàn)身精神
紅色娘子軍平時不怕苦，戰(zhàn)時不怕死，這是海南婦女革命本質(zhì)的體現(xiàn)。馬鞍嶺阻擊戰(zhàn)斗中，10位壯士的英勇表現(xiàn)，她們以小隊(duì)伍的犧牲保護(hù)大隊(duì)伍的安全，在強(qiáng)敵面前英勇不屈的大無畏精神，是中華民族國之寶，民之源，人之氣!
四、學(xué)習(xí)她們以民為本，全心全意為人民服務(wù)的精神
女子軍連在紅軍行列中既是戰(zhàn)斗隊(duì)、宣傳隊(duì)，又是群眾工作隊(duì)。她們從群眾中來，到群眾中去，始終與群眾保持血肉聯(lián)系，全心全意為人民服務(wù)，因而得到群眾真心實(shí)意的擁護(hù)。這是娘子軍成功的根本，精神的源泉!
紅色娘子軍的精神具有世界意義，她是人類爭取生存、發(fā)展、自由的典范，她的影響已跨越時代，跨越國界，得到世界人民的認(rèn)可，是中國人民的驕傲。通過這次社會實(shí)踐，我相信我們會把紅色娘子軍精神傳承下去，樹立起堅定不移為振興中華民族，建設(shè)具有中國特色社會主義現(xiàn)代化而奮斗的信念，保持在學(xué)習(xí)、工作、生活中自強(qiáng)不息，艱苦奮斗的本質(zhì)!
大學(xué)社會實(shí)踐活動總結(jié)6
利用假期深入社會開展社區(qū)服務(wù)活動，幫助社會弱勢群體，構(gòu)建和諧社會，并且在實(shí)踐中鍛煉提高自己的社會適應(yīng)能力，培養(yǎng)勞動觀念和社會道德，增加大學(xué)生社會體驗(yàn)，提高自己的社會責(zé)任感，為社會做出貢獻(xiàn)，現(xiàn)將此次實(shí)踐活動的有關(guān)情況報告于下：
社會實(shí)踐是社會主義教育的一個不可缺少的組成部分，是培養(yǎng)四有新人的重要途徑。近幾年來，在校大學(xué)生走入社區(qū)越來越引起人們的重視，社會經(jīng)驗(yàn)有了較大幅度的提高，大學(xué)生能力得到加強(qiáng)，有利地促進(jìn)了社會主義一代新人的健康成長。所以，走入社區(qū)服務(wù)居民在深化教育改革，培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的建設(shè)者和接班人方面，具有重要的地位和作用。
從第一天為居民服務(wù)到5日已經(jīng)5天了，我從中學(xué)到了很多很多。無論是為人還是處事，我都感覺到這份工作教給我許多別人沒有的東西。讓我可以盡早學(xué)會一些社會上的東西。在這兒我要感謝社區(qū)給了我這次機(jī)會。
在這5天的工作中，我主要負(fù)責(zé)社區(qū)的日常辦公事務(wù)，輔助社區(qū)主任工作，以及承擔(dān)社區(qū)的文字處理工作。在工作之中，一下幾件事情記憶比較深刻，感受頗為豐富。
一、給社區(qū)內(nèi)老人安裝援通呼叫器。
援通的全稱是援通服務(wù)網(wǎng)絡(luò)呼叫系統(tǒng)，是一種全新的社會保障服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺，我所做的工作是入戶給社區(qū)老人安裝援通呼叫器，并為老人講解援通的使用方法和注意事項(xiàng)。援通呼叫器只需連接到電話線上即可使用，上面有紅、綠兩個按鍵，在老人使用時特別方便。
老人不用記任何電話號碼，只要按下紅色按鍵，即可獲得緊急幫助，按下綠色按鍵時能獲得一般幫助。我給老人講解的主要內(nèi)容是：援通的安裝和使用時免費(fèi)的，在老人需要幫助時只要根據(jù)不同的情況選擇紅、綠按鍵，在按下紅色按鍵后，援通網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺會在第一時間將電話回?fù)艿嚼先思抑�，話�?wù)員會細(xì)致詢問老人遇到的緊急事件，包括急救、盜搶、消防等救助，并且在第一時間 內(nèi)通過老人登記的子女電話與其子女聯(lián)系。
安綠色按鍵后，話務(wù)員也會將電話回?fù)艿嚼先思抑校G色按鍵主要是一般性的幫助，包括家電維修，代買購物，送貨上門等日常問題。在我為老人安裝援通呼叫器是充分體驗(yàn)到了老年人對社區(qū)工作的支持。
二、在實(shí)踐中，我參與處理了一起社區(qū)突發(fā)事件。
在2月3日早晨，突然接到著去居民劉大爺?shù)碾娫�，不知是河原因，家中暖氣管發(fā)生爆裂，由于是在早上，社區(qū)工作人員較少，我與另一工作人員前往現(xiàn)場處理，現(xiàn)場一片狼藉，暖氣水順著樓梯一直流到院內(nèi)，我立即會到社區(qū)辦公室，通過電話與供熱公司聯(lián)系，積極組織搶修，待處理人員到達(dá)現(xiàn)場時發(fā)現(xiàn)，該單元，入單元主管道也發(fā)生爆裂，樓前暖氣井內(nèi)全是熱水，打開井蓋，水汽沖天。
我一邊組織工作人員抽排井內(nèi)積水，一邊聯(lián)系抽水泵，由于是室外搶修，水泵沒有電源可用，我便主動與一樓住戶聯(lián)系溝通，一樓住戶熱情接待我們，并提供了自家電源供抽水泵使用，六樓住戶也非常熱情給我們總來了熱茶，在搶修時有一個細(xì)節(jié)，就是排水時，工人很小心的將水排入下水道，這樣就避免了積水遇冷后結(jié)凍成冰，影響居民通行。
三、在工作中盡心盡力
我在社區(qū)實(shí)踐的主要工作是輔助社區(qū)主任工作，做主任的助理，同時也承擔(dān)社區(qū)的報告打印，表格制作等文秘工作，為社區(qū)板報收集素材也是我的工作之一，社區(qū)內(nèi)工作相當(dāng)細(xì)致，可以稱得上是瑣碎，有時忙的焦頭爛額，但我從中體驗(yàn)到的`更多的是快樂。
總結(jié)這么長時間的工作，我體會到了很多，但最主要的一點(diǎn)是熱情。這兩個字在工作實(shí)質(zhì)和工作態(tài)度上都有體現(xiàn)。如果你不積極主動用熱情的心去幫助別人，你就永遠(yuǎn)不能真正的體會到社會的溫暖。
在工作中要積極，而不要盲目的去工作，學(xué)會用真誠的心對待每一個人，要細(xì)心體會居民們的需求，盡最大努力去幫助需要幫助的人，要時刻為居民著想。不要讓居民們煩心，更不能傷害那些有困難的居民們。
沒有接觸過真正的社會，所以這次實(shí)踐給了我一次嘗試的機(jī)會，可以從這里學(xué)會如何幫助他人，如何為他人著想。一個人的心諦決定了一個人工作成就這是我的座右銘!做事要用善心。
要做好領(lǐng)導(dǎo)安排的每件事。要理性，用理性的觀點(diǎn)去看待事情，去做事情，去改變事情。不能感性，因?yàn)樽约阂墒炀捅仨毨硇�，這也是我在幫助別人的過程中學(xué)到的。
最后要學(xué)會自信，禮貌，還有學(xué)會說話。每個人都要自信，我在工作中學(xué)得更自信，要堅強(qiáng)，不要畏懼任何事情。要禮貌待人，這是人一生要學(xué)的，每個時期，每個場合，有不同的禮貌方式，從這里我也學(xué)會了許多。其實(shí)我在工作中也犯了不少錯誤，但我覺得自己錯過了就要記住，避免類似錯誤發(fā)生。
但我不畏懼犯錯誤，我要避免錯誤，使自己更加優(yōu)秀。在假期的工作中我認(rèn)識到勞動的辛苦和快樂，所以我更加珍惜這次寶貴的經(jīng)歷!幫助他人為社會做出自己應(yīng)盡的責(zé)任，熱情服務(wù)每一個人，努力提高自身的素質(zhì)。
本次實(shí)踐是我對社區(qū)工作有了新的了解。使我在深入社會、了解社會、服務(wù)社會的過程中受教育、長才干�？傊�，社會實(shí)踐在培育大學(xué)生中，具有十分重要的地位和作用。
大學(xué)社會實(shí)踐活動總結(jié)7
為豐富返鄉(xiāng)大學(xué)生參與社會實(shí)踐活動、了解家鄉(xiāng)發(fā)展變化。xx月xx日，xx鎮(zhèn)組織返鄉(xiāng)大學(xué)生走上街頭、路口開展“我為文明做勸導(dǎo)，我為家鄉(xiāng)做貢獻(xiàn)”文明勸導(dǎo)活動，以實(shí)際行動參與到家鄉(xiāng)“生態(tài)城、文化城、旅游城”建設(shè)中來，成為今日xx城一道靚麗的風(fēng)景線。
活動中，志愿者們戴上印有文明勸導(dǎo)標(biāo)志的小紅帽、袖標(biāo)，在人流、車流量密集的路段維持秩序，全鎮(zhèn)xx個社區(qū)xx余名志愿者在主街道同步進(jìn)行文明勸導(dǎo)。在烈日的炙烤下，熱浪一陣陣向志愿者全身襲來，但志愿者們?nèi)碡炞ⅲ瑹嵝奶嵝逊菣C(jī)動車、機(jī)動車各行其道，遵守交通秩序；倡導(dǎo)居民不跨越隔離設(shè)施、不闖紅燈、不隨地吐痰，排隊(duì)上車；遇到老弱病殘的老人、兒童、婦女，主動上前攙扶送到安全地點(diǎn)……讓志愿者們欣慰的是，不少居民聽取勸導(dǎo)后都表示理解并給予肯定和贊揚(yáng)。
xx鎮(zhèn)xx社區(qū)居民xx說：“看到路上汗流浹背卻依然堅守崗位進(jìn)行文明勸導(dǎo)的大哥哥、大姐姐們，他很是敬佩，作為中學(xué)生我們應(yīng)該自覺遵守交通規(guī)則，做文明事，說文明話，為城市文明出一份力�！�
返鄉(xiāng)大學(xué)生xx說：“近年來，家鄉(xiāng)變化日新月異，趁著我縣大力發(fā)展全域旅游的良好勢頭，參加這樣的公益日活動不僅豐富了我的假期生活，還讓我為家鄉(xiāng)的發(fā)展盡綿薄之力我感到欣喜不已”。
通過此次活動，為進(jìn)一步助力文明城市創(chuàng)建，共同營造文明、安全出行的.良好氛圍，同時也使返鄉(xiāng)大學(xué)生志愿者們切身感受到自覺維護(hù)交通秩序的重要性，以實(shí)際行動為建設(shè)和諧美麗家鄉(xiāng)貢獻(xiàn)自己的力量。
大學(xué)社會實(shí)踐活動總結(jié)8
隨著“低碳生活，以物換物”活動的進(jìn)行，我們對活動越來越了解，越來越熟悉，感悟和收獲也越來越多，這幾天給我最大的感悟就是剛開始的時候，活動比較冷淡，在物品、參與活動的群眾兩方面都比較少，我們準(zhǔn)備的也有欠缺，但是呢，隨著活動的進(jìn)行，所有的方面均有改善和補(bǔ)充，物品種類數(shù)量多了，參與的市民多了，氣氛越來越活躍了，同時在人員安排上、物品分配、工作內(nèi)容布置越來越合理化和實(shí)踐化。所以，我想到萬事開頭難，無論做什么，只要方向是對的，一定要堅持下去，總有一天會柳暗花明又一村的，在堅持主體的同時，也要善于根據(jù)具體實(shí)際情況做出合理全面的調(diào)整，張弛有度，靈活應(yīng)對。
總結(jié)這一周的實(shí)踐活動，我覺得是最有意義、最充實(shí)、最開心、收獲最多的一次活動，我們的團(tuán)隊(duì)也是最棒的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)中的每一個人都發(fā)揮出自己的優(yōu)勢特長，以自己的`行為個性影響其他人，相互之間取長補(bǔ)短，交流配合，相互幫扶，對實(shí)踐中的人、事、物各有對策，在實(shí)際行動中近距離的感知這個我們周圍的世界、與我們所學(xué)相關(guān)的實(shí)踐，以此來發(fā)展延伸對所學(xué)專業(yè)在未來的規(guī)劃，對環(huán)保更深層次的認(rèn)識，以及對志愿者服務(wù)的實(shí)際認(rèn)識，是在書本上得不到的收獲，是我在這次暑期實(shí)踐活動中最大收獲之一。
然而天下無不散之宴席，但我們這支“美麗新鄉(xiāng) 環(huán)保宣傳服務(wù)隊(duì)”永遠(yuǎn)留在我們每一個人的心中，留在環(huán)境學(xué)院的歷史上。話別離，期再見，很榮幸、很開心和大家在一塊度過這無與倫比的七天假期，也希望大家今年都會有一個飽滿、開心而又充實(shí)的暑假假期，開學(xué)再見吧。
大學(xué)社會實(shí)踐活動總結(jié)9
實(shí)踐單位：
實(shí)踐時間：
實(shí)踐內(nèi)容：在銀行大堂服務(wù)到來的顧客，傳播企業(yè)文化
實(shí)踐目的：通過在銀行里兼職，讓我在近兩個月的時間內(nèi)深入了解了銀行的基本運(yùn)作，以及中國近期對于利率調(diào)整所體現(xiàn)的方針政策。對于銀行的業(yè)務(wù)有了更深切的了解。
兩個月的暑假對于學(xué)生們而言，是一種遠(yuǎn)離課業(yè)負(fù)擔(dān)的輕松與愜意。但是，我覺得在無所事事的光陰中往往也就帶有一絲百無聊賴的失落與遺憾。為了今后在社會中更容易的找到自己的位置，體現(xiàn)出自己的價值，我決定抓住這次能在商行實(shí)踐學(xué)習(xí)的機(jī)會，在實(shí)踐中升華自己。對我這個第一次進(jìn)銀行實(shí)踐學(xué)習(xí)的本科生而言，留在炙熱的陽光下的汗珠中包含著厚重的記憶、成熟的印記、寶貴的經(jīng)驗(yàn)、還有就是百分之百的成就感。
眾所周知，____銀行是以金融資產(chǎn)和金融負(fù)債為經(jīng)營對象，經(jīng)營的是特殊商品——貨幣和貨幣資本。經(jīng)營內(nèi)容包括貨幣收付、借貸以及各種與貨幣有關(guān)的或者與之相聯(lián)系的金融服務(wù)。從社會在生產(chǎn)過程看，____銀行的經(jīng)營，是工商企業(yè)經(jīng)營的條件。
一、____銀行的經(jīng)營模式
從____銀行的發(fā)展來看，____銀行的經(jīng)營模式有兩種。一種是____模式，____銀行主要融通短期____資金，具有放貸期限短，流動性高的特點(diǎn)。此種經(jīng)營模式對銀行來說比較安全可靠。另一種是____式，其業(yè)務(wù)是綜合式。____銀行不僅融通短期____資金，而且還融通長期固定資本，即從事投資銀行業(yè)務(wù)。
二、____銀行的職能
1.信用中介職能：信用中介是____銀行最基本、最能反映其經(jīng)營活動特征的職能。
2.支付中介職能：____銀行除了作為信用中介，融通貨幣資本以外，還執(zhí)行著貨幣經(jīng)營業(yè)的職能。
3.信用創(chuàng)造功能：____銀行在信用中介職能和支付中介職能的基礎(chǔ)上，產(chǎn)生了信用創(chuàng)造職能。
4.金融服務(wù)職能：隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，工商企業(yè)的業(yè)務(wù)經(jīng)營環(huán)境日益復(fù)雜化，銀行間的'業(yè)務(wù)競爭也日益劇烈化，銀行由于聯(lián)系面廣，信息比較靈通，特別是電子計算機(jī)在銀行業(yè)務(wù)中的廣泛應(yīng)用，使其具備了為客戶提供信息服務(wù)的條件，咨詢服務(wù)，對企業(yè)“決策支援”等服務(wù)應(yīng)運(yùn)而生，工商企業(yè)生產(chǎn)和流通專業(yè)化的發(fā)展，又要求把許多原來的屬于企業(yè)自身的貨幣業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)交給銀行代為辦理，如發(fā)放工資，代理支付其他費(fèi)用等。個人消費(fèi)也由原來的單純錢物交易，發(fā)展為轉(zhuǎn)帳結(jié)算。
5.調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)職能。
調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)是指____銀行通過其信用中介活動，調(diào)劑社會各部門的資金短缺，同時在央行貨幣政策和其他國家宏觀政策的指引下，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，消費(fèi)比例投資，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)等方面的調(diào)整。此外，____銀行通過其在國際市場上的融資活動還可以調(diào)節(jié)本國的國際收支狀況。
三、我在銀行的日常工作
1.維持大堂秩序。注意保持整潔的環(huán)境，負(fù)責(zé)對銀行的標(biāo)識、利率牌、宣傳牌、告示牌、機(jī)具、意見簿、宣傳資料、便民設(shè)施等整齊擺放和維護(hù);維持正常的營業(yè)秩序，提醒客戶遵守“一米線”，根據(jù)柜面客戶排隊(duì)情況，及時進(jìn)行疏導(dǎo)，減少客戶等候時間;密切關(guān)注營業(yè)場所動態(tài)，發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告，維護(hù)銀行和客戶的資金及人身安全。
2.與客戶溝通交流，實(shí)施無縫式服務(wù)。熱情、主動地詢問客戶的需求，并因應(yīng)不同客戶的不同需求，給出正確的引導(dǎo)。當(dāng)客戶提出問題時，耐心而又準(zhǔn)確地解答客戶的業(yè)務(wù)咨詢。
3.收集信息。在為客戶提供服務(wù)的過程中，廣泛收集市場信息和客戶信息，充分挖掘重點(diǎn)客戶資源，記錄重點(diǎn)客戶服務(wù)信息，用適當(dāng)?shù)姆绞脚c重點(diǎn)客戶建立長期穩(wěn)定的關(guān)系。
4.調(diào)解爭議�？焖偻咨频靥幚砜蛻籼岢龅呐u性意見，避免客戶與柜員發(fā)生直接爭執(zhí)，化解矛盾，減少客戶投訴。
四、心得體會
學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)是一個漫長而艱難的過程，由于銀行的基本業(yè)務(wù)也種類繁多，容易被混淆。在學(xué)習(xí)過程中，要多問多聽多想，不斷理清條理，工作起來才能得心應(yīng)手。面對客戶的咨詢時，一定要清晰地知道他們想要辦什么，問題在哪里，解決方法是怎樣。而且要主動向客戶提出親切的詢問，并及時引導(dǎo)客戶辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
在與人溝通的方式上，我有了很大的改變。過去不善言辭的我，在為客戶解答疑難之外根本不懂得跟他們聊聊天。其實(shí)與客戶聊天并不是偷懶的行為，而是要通過他們的言談之間了解到他們的需求，才能有針對性地向客戶提出的業(yè)務(wù)幫助�，F(xiàn)在，我跟客戶交流的同時，不斷吸收各種信息，必要時反饋一些重要信息給他們。如果遇到難以捉摸的客戶，會懂得運(yùn)用委婉的言語跟他們交流，以減少客戶對自己產(chǎn)生反感的情緒。
在銀行工作，服務(wù)是最重要的。大堂經(jīng)理/助理是第一個接觸客戶的人，往往我們給客戶的感覺就會成為銀行給客戶的第一印象。因此我們要為客戶提供最好的服務(wù)，最親切的微笑以及最有效率的工作。我在接人待物方面，學(xué)會了用平和的心態(tài)、友善的態(tài)度來處理。
至于產(chǎn)品的銷售，與零售部的業(yè)績關(guān)系十分的密切。而且銀行的理財產(chǎn)品多種多樣，有保險、有基金、有信用卡等等。這些產(chǎn)品也會分出不同的檔次，我們在大堂服務(wù)的同時就要發(fā)掘客戶的理財需求，為他們介紹各種產(chǎn)品。
這次在____銀行實(shí)踐，與過往的兼職經(jīng)歷有很大的區(qū)別。它給了我很多寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)，甚至是人生經(jīng)驗(yàn)。讓我感覺到自己有所成長，對于我將來的職業(yè)生涯開創(chuàng)出美好的新章。
大學(xué)社會實(shí)踐活動總結(jié)10
這次社會實(shí)踐是一次綜合性社會實(shí)踐。本次社會實(shí)踐為了拓展我們的知識面，擴(kuò)大與社會的接觸面，增加我們在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高我們的能力，以便在以后畢業(yè)后能真真正正走入社會，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，學(xué)校允許我們根據(jù)自己所學(xué)的知識及興趣愛好尋找單位社會實(shí)踐，進(jìn)一步運(yùn)用所學(xué)知識分析和解決實(shí)際專業(yè)問題，提高我們的實(shí)際工作能力，為畢業(yè)社會實(shí)踐和頂崗社會實(shí)踐打下良好的基礎(chǔ)。
“物流”作為國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動脈和基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)，是一種新的生產(chǎn)力，是新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。針對對這一物流形式學(xué)校利用浙科物流管理軟件給我們一個更廣泛的了解機(jī)會，軟件中分公司總經(jīng)理、調(diào)度中心、倉庫中心、運(yùn)輸中心、四個角色來模擬現(xiàn)實(shí)的物流公司在一個模擬的市場環(huán)境中的實(shí)際操作。學(xué)生成立物流單位，各單位在同一市場下競爭來完成訂單。通過路線優(yōu)化、運(yùn)輸陪送、倉儲規(guī)劃、危險處理，加強(qiáng)實(shí)際業(yè)務(wù)操作能力。由教師控制和調(diào)整市場環(huán)境的各種因素來增加各物流公司操作難易度來增強(qiáng)學(xué)生實(shí)驗(yàn)興趣，使學(xué)生增強(qiáng)市場應(yīng)變能力，同時也使學(xué)生能更好的在實(shí)驗(yàn)的過程中與實(shí)際所學(xué)的物流知識相結(jié)合。
沒有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)和技能，書本上的理論和知識與現(xiàn)實(shí)有很大的差距，我們應(yīng)該清楚地認(rèn)識到環(huán)境工程雖是一個新興產(chǎn)業(yè)，現(xiàn)在國家開始重視環(huán)保，所以具有很大的發(fā)展空間和市場潛力，就業(yè)前景非�？捎^。但是，它又是一種艱辛的行業(yè)，社會上需求更多的是實(shí)際操作與應(yīng)變能力的人員，而管理層人才需求也較多。因此，在大學(xué)期間我們除了應(yīng)具備扎實(shí)的專業(yè)知識外，還應(yīng)該培養(yǎng)吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，這對我們今后就業(yè)、擇業(yè)非常有幫助。志當(dāng)存高遠(yuǎn)，事應(yīng)求卓越。前途是光明的，道路是曲折的。所以，再也不要覺得無事可做了，其實(shí)我們的路很長，道很遠(yuǎn)。
經(jīng)過這次實(shí)踐，雖然時間很短�？晌覍W(xué)到的卻是我一個學(xué)期在學(xué)校難以了解的。在貨運(yùn)部要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門，還要跟別的`貨運(yùn)部門的同事相處好，那工作起來的結(jié)果才高，人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng)，而且可以學(xué)到不少工作以外的事情，盡管許多情況我們不一定遇到，可有所了解做到心中有底，也算是此次社會實(shí)踐的目的了。
企業(yè)要發(fā)展，企業(yè)形象至關(guān)重要，因此每個企業(yè)都十分注重自己的企業(yè)形象，寧可花多點(diǎn)的錢去租用昂貴的美觀的現(xiàn)代化倉庫，也不愿去租用那些老式破舊的倉庫，因此可以花費(fèi)點(diǎn)資金整修老式的倉庫，使企業(yè)自己本身的形象提高，這樣客戶會更加愿意來租用倉庫了。進(jìn)貨堆放貨物時不能只顧著一時的方便，應(yīng)該考慮到出貨時的方便，不能耽誤客戶的時間，因此要按照標(biāo)準(zhǔn)把貨物堆起，堆放要整齊合理，以免倒塌。應(yīng)多重視專業(yè)人才的培養(yǎng)，提高員工的綜合能力及素質(zhì)。應(yīng)多學(xué)習(xí)和借鑒國外的先進(jìn)技術(shù)，使企業(yè)更好地向前發(fā)展。
在社會實(shí)踐的那段時間，讓我體會到從工作中再拾起書本的困難性。每天較早就要上班工作，晚上較晚才下班回宿舍，深感疲憊，很難有精力能再靜下心來看書。這更讓人珍惜在學(xué)校的時光。此次畢業(yè)社會實(shí)踐，我學(xué)會了運(yùn)用所學(xué)知識解決處理簡單問題的方法與技巧，學(xué)會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的經(jīng)驗(yàn)方法。同時我體驗(yàn)到了社會工作的艱苦性，通過社會實(shí)踐，讓我在社會中磨練了下自己，也鍛煉了下意志力，訓(xùn)練了自己的動手操作能力，提升了自己的實(shí)踐技能。積累了社會工作的簡單經(jīng)驗(yàn)，為以后工作也打下了一點(diǎn)基礎(chǔ)。
感謝__公司物資組給了我這樣一個社會實(shí)踐的機(jī)會，能讓我到社會上接觸學(xué)校書本知識外的東西，也讓我增長了見識開拓眼界。感謝我所在部門的所有同事，是你們的幫助讓我能在這么快的時間內(nèi)掌握工作技能，感謝我們生產(chǎn)小組組長、技術(shù)員，你們幫助我解決處理相關(guān)問題，包容我的錯誤，讓我不斷進(jìn)步。此外，我還要感謝我的社會實(shí)踐指導(dǎo)老師，在社會實(shí)踐期間指導(dǎo)我在社會實(shí)踐過程中需要注意的相關(guān)事項(xiàng)。我感謝在我有困難時給予我?guī)椭乃腥恕?/p>
大學(xué)社會實(shí)踐活動總結(jié)11
大學(xué)生的第一個暑假，當(dāng)然，也是我第一次經(jīng)歷社會實(shí)踐。對于一個大學(xué)生而言，敢于理解挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。于是我毅然踏上了社會實(shí)踐的道路。想經(jīng)過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自我更進(jìn)一步了解社會，在實(shí)踐中增長見識，鍛煉自我的才干，培養(yǎng)自我的韌性;想經(jīng)過社會實(shí)踐，找出自我的不足和差距所在。
有人這樣形容此刻的大學(xué)生打工族：中文專業(yè)投筆從“融”，外文專業(yè)西游取“金”，歷史專業(yè)談“股”論“金”，醫(yī)學(xué)專業(yè)精益求“金”。其實(shí)并不是我們有嚴(yán)重的拜金主義傾向，只可是我們在這個現(xiàn)實(shí)的社會中懂得了該怎樣學(xué)習(xí)生存。
自從走進(jìn)了大學(xué)，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會，招聘會上的__都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，可還在學(xué)校里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗(yàn)又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面，擴(kuò)大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自我的本事，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我走進(jìn)了一家民營企業(yè)，開始了我這個假期的社會實(shí)踐。實(shí)踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自我所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)當(dāng)與實(shí)踐相結(jié)合。
另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。經(jīng)過這段時間的'實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不一樣，接觸的人與事不一樣，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。并且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化，每一天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機(jī)會的同時，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學(xué)到的知識可能在今日就已經(jīng)被淘汰掉了，中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。
在實(shí)踐的這段時間內(nèi)，我?guī)兔与娫�，�?fù)印資料，整理文件等，感受著工作的氛圍，這些都是在學(xué)校里無法感受到的，并且很多時候，我不時要做一些工作以外的事情，有時要做一些清潔的工作，在學(xué)校里也許有教師分配說今日做些什么，明天做些什么，但在那里，不必須有人會告訴你這些，你必須自覺地去做，并且要盡自已的努力做到，一件工作的效率就會得到別人不一樣的評價。在學(xué)校，僅有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所，每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。
而那里是工作的場所，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力，無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的本事!記得教師以往說過大學(xué)是一個小社會，但我總覺得學(xué)校里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸堅持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè)，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，但我得去應(yīng)對我從未應(yīng)對過的一切。在這次實(shí)踐中，我感受很深的一點(diǎn)是，在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)很多，并且是多方面的，幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中，可能會遇到書本上沒學(xué)到的，又可能是書本上的知識一點(diǎn)都用不上的情景�；蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡單的問題，只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。
有時候我會埋怨，實(shí)際操作這么簡單，但為什么書本上的知識讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會與學(xué)校脫軌了嗎?也許教師是正確的，雖然大學(xué)生生活不像踏入社會，可是總算是社會的一個部分，這是不可否認(rèn)的事實(shí)。可是有時也要感激教師孜孜不倦地教導(dǎo)，有些問題有了有課堂上地認(rèn)真消化，有平時作業(yè)作補(bǔ)充，我比一小部分人具有更高的起點(diǎn)，有了更多的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題，作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生，應(yīng)當(dāng)懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會實(shí)踐，社會實(shí)踐必不可少。
大學(xué)社會實(shí)踐活動總結(jié)12
各系團(tuán)總支、學(xué)生會：
為了引導(dǎo)廣大學(xué)生積極投身推動科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會和諧的偉大實(shí)踐，在社會實(shí)踐中培養(yǎng)和提高廣大團(tuán)員青年的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)，提高團(tuán)員青年的社會責(zé)任感和調(diào)查研究能力，根據(jù)團(tuán)中央和團(tuán)省委有關(guān)文件的要求，學(xué)院團(tuán)委決定繼續(xù)組織開展xx年寒假大學(xué)生社會實(shí)踐活動。具體通知如下：
一、活動主題
青春促和諧 實(shí)踐謀發(fā)展
二、活動內(nèi)容
1、深入開展社會調(diào)研活動。充分發(fā)揮大學(xué)生自身優(yōu)勢，結(jié)合自身專業(yè)特色和專業(yè)社會、經(jīng)濟(jì)、文化熱點(diǎn)問題，深入開展社會調(diào)研活動，可以參考附件1的'題目，也可自擬題目開展調(diào)研活動。
2、“青春導(dǎo)航”就業(yè)創(chuàng)業(yè)見習(xí)活動。積極組織廣大團(tuán)員青年深入企事業(yè)單位和基層，了解自身專業(yè)的就業(yè)前景和發(fā)展趨勢，主動參加專業(yè)技能實(shí)踐，通過專業(yè)考察和就業(yè)見習(xí)來激發(fā)學(xué)習(xí)的積極性和主動性，鼓勵廣大學(xué)生開展畢業(yè)生就業(yè)調(diào)研活動，并結(jié)合調(diào)研情況、自身實(shí)際和專業(yè)進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計，通過就業(yè)見習(xí)活動，提高就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力和競爭力。
3、“萬眾一心，抗擊甲流”主題志愿活動。充分組織動員廣大團(tuán)員青年，正確的認(rèn)識甲流，以良好的心態(tài)面對甲流，認(rèn)真學(xué)習(xí)預(yù)防甲流的科學(xué)方法和措施，號召廣大團(tuán)員青年走進(jìn)社區(qū)、深入農(nóng)村，通過海報、宣傳欄等多種形式，向基層群眾宣傳預(yù)防甲流的科學(xué)方法和措施。
4、以“感恩伴我成長，孝心回饋父母”為主題的體會親情實(shí)踐活動，合理安排寒假生活，為父母及家人做力所能及的家務(wù)事。開展家庭親情教育、禮儀教育活動，為父母減一分辛勞，送一分親情，做有責(zé)任的家庭成員。
三、活動形式和考核方式
1、鼓勵廣大團(tuán)員青年積極投身社會實(shí)踐活動，可以是個人參加，也可以是團(tuán)隊(duì)參加。
2、凡是參加本次社會實(shí)踐活動的同學(xué)，應(yīng)于開學(xué)后一周內(nèi)向本系團(tuán)總支提交一篇寒假社會實(shí)踐（調(diào)研）報告。所有參評的社會實(shí)踐（調(diào)研）報告要嚴(yán)格參照附件2的格式標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真撰寫。
3、各系團(tuán)總支要在下學(xué)期初認(rèn)真做好本系寒假社會實(shí)踐活動的總結(jié)工作，組織系內(nèi)初評，并按本系社會實(shí)踐（調(diào)研）報告10%的比例推薦優(yōu)秀調(diào)研報告上報團(tuán)委，參與評比表彰。所有參評材料（包括優(yōu)秀調(diào)研報告、附件3、附件4，電子版、紙質(zhì)版各一份）請于xx年3月12日（周五）之前以系為單位集中報送，上報團(tuán)委南區(qū)辦公室。
四、活動要求
�。ㄒ唬└叨戎匾暎訌�(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各系要在黨政領(lǐng)導(dǎo)下，各系團(tuán)總支切實(shí)把本次寒假社會實(shí)踐活動納入重要議事日程，做到有計劃、有動員、有指導(dǎo)。
�。ǘ┘訌�(qiáng)宣傳，擴(kuò)大效果。在開展調(diào)研實(shí)踐的過程中，要注重做好校內(nèi)外宣傳報道和信息報送工作，加強(qiáng)與當(dāng)?shù)孛襟w聯(lián)系。活動信息報送請發(fā)至 。
�。ㄈ┍Ｕ习踩�，嚴(yán)防意外�；顒影凑站徒捅阍瓌t，在學(xué)校周邊、學(xué)生家庭所在的城鎮(zhèn)社區(qū)或者鄰近村社開展。各單位要提前認(rèn)真做好活動期間的安全教育，切實(shí)提高廣大學(xué)生的安全意識，認(rèn)真制定落實(shí)好安全紀(jì)律，嚴(yán)防各種意外事故的發(fā)生。
大學(xué)社會實(shí)踐活動總結(jié)13
作為一個大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐潛力，尤其在注重素質(zhì)教育的這天，社會實(shí)踐活動一向被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。社會實(shí)踐活動是校園教育向課堂外的一種延伸，也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的作為一個大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐潛力，尤其在注重素質(zhì)教育的這天，社會實(shí)踐活動一向被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。
社會實(shí)踐活動是校園教育向課堂外的一種延伸，也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會，了解社會；同時實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識，鍛煉才干的有效途徑，更是大學(xué)生服務(wù)社區(qū)，回報社會的一種良好形式。所以為了同一個目標(biāo)，同一種信念，我加入了社會實(shí)踐活動。
透過這次社會實(shí)踐，我提高了社會適應(yīng)潛力和運(yùn)用知識解決實(shí)際問題的潛力，增強(qiáng)了社會職責(zé)感和使命感，也擴(kuò)大了視野，對自己有了清醒的定位，不僅僅發(fā)現(xiàn)了自己知識結(jié)構(gòu)中欠缺的一面，也感受到了現(xiàn)實(shí)和理想的`差距，這對我們的學(xué)習(xí)、生活和工作都有很大的啟發(fā)。
我以“善用專業(yè)知識，增加社會經(jīng)驗(yàn)，提高實(shí)踐潛力，豐富暑假生活”為宗旨，利用假期參加這次有好處的社會實(shí)踐活動，接觸社會，了解社會，從社會實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。這次的社會實(shí)踐收獲不少。在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的實(shí)踐工作讓我認(rèn)識很多的人。
如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)的。以前實(shí)踐的機(jī)會不多，使我與別人對話時不會應(yīng)變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地理解。
在社會實(shí)踐中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的潛力做出肯定。就像剛開始時我到飯店那樣有一點(diǎn)膽怯，但之后是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神。
在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己覺得困難挺多的、缺乏社會經(jīng)驗(yàn)等種種原因往往使自己覺得自己很渺小，自己懦弱就這樣表露出來。所以就應(yīng)嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼。如有人所說的“在社會中你要學(xué)會厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要簡單應(yīng)付，大膽與人對話，工作時間長了你自然就不怕了�！逼鋵�(shí)有誰一生下來就什么都會的，小時候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當(dāng)你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能征服世界。
在實(shí)踐中，我也深刻地了解到，自己還有許多不足之處，在許多方面還不能做到全面、細(xì)致，以致于在實(shí)踐中出現(xiàn)了許多錯誤，經(jīng)過這次實(shí)踐以后，我將認(rèn)真做好總結(jié)，在以后的學(xué)習(xí)和生活中，時刻提醒自己，不再出現(xiàn)類似的問題。這次暑期社會實(shí)踐，使我的綜合素質(zhì)得到了提高，思想更加成熟，期望以后還有這樣的機(jī)會，讓我得到更好、更全面的鍛煉。
在今后的學(xué)習(xí)生活中，我將擺正心態(tài)，正確定位，發(fā)奮學(xué)習(xí)，努力提高自身的綜合素質(zhì)，適應(yīng)時代對我們的要求，做一個對社會、對人民有用的人。這次社會實(shí)踐活動的時間雖短，但它留給我們的啟迪卻是深刻而長遠(yuǎn)的。我透過用心參加社會實(shí)踐活動，認(rèn)識了社會，明確了自己的歷史使命，激發(fā)了自己的學(xué)習(xí)熱情，真正到達(dá)了受教育，長才干，作貢獻(xiàn)的目的。
大學(xué)社會實(shí)踐活動總結(jié)14
大學(xué)生都有這充足的假期，這是全國大學(xué)上下都一樣的，而能否利用好自己的假期就看個人了。暑期的生活總是多姿多彩而又輕松的，我們有著充足的時間去安排各項(xiàng)活動。很多人就利用假期的時間走親訪友，有同學(xué)開展同學(xué)聚會，和高中、初中的同學(xué)敘敘舊，是很不錯的。還有其它很多活動，這其中當(dāng)然也少不了暑期的社會實(shí)踐。
我是一個比較喜歡安靜的人，在假期的時候我除了走親訪友，和同學(xué)敘敘外，幾乎就沒有什么活動了。在家里憋得慌，想出去實(shí)習(xí)一下。這其實(shí)是很必要的，我早就有這個想法，只是未付諸行動。
在這個暑假里，我決定到賓館實(shí)習(xí)，學(xué)習(xí)服務(wù)和管理的技能，體驗(yàn)真實(shí)的生活。其實(shí)，對于賓館的一切，我了解的很少很少，一點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)都沒有，而像我們這樣沒有任何經(jīng)驗(yàn)的新手，很容易被前輩欺負(fù)，也很容易犯一些低級錯誤，7月10號我懷著忐忑，焦慮的心情來到了酒店，開始了我全新的工作。
我想通過這一次實(shí)踐，能了解賓館的經(jīng)營模式以及一些經(jīng)營策略，甚至也可以多了解一些商業(yè)成功人士的經(jīng)歷。也能提高自己的社會交際能力。同時，也能在這次實(shí)踐中給自己一個很好的定位，不能總是眼高手低，不能好高騖遠(yuǎn)，要扎扎實(shí)實(shí)從最基本的做起！總體來說，我總結(jié)了幾個我這次實(shí)踐的幾個基本目的：
1、通過實(shí)踐鍛煉我在任何環(huán)境下的忍耐力，堅持毅力！豐富自己的思想，加深自己對社會的認(rèn)識！
2、切身了解社會服務(wù)市場的目前狀況，為將來自己進(jìn)入社會做好準(zhǔn)備。
3、熟悉賓館服務(wù)環(huán)境，服務(wù)模式，為將來全面發(fā)展打好基礎(chǔ)。
4、通過自己親身體會，以及前輩的現(xiàn)場指導(dǎo)，希望能學(xué)到許多學(xué)校學(xué)不到的'寶貴經(jīng)驗(yàn)。
5、賓館實(shí)習(xí)是對我的一次綜合能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練。在整個實(shí)習(xí)過程中充分調(diào)動我的主觀能動性，深入細(xì)致地認(rèn)真觀察、實(shí)踐，使自己的動手能力得到提高。
6、通過和前輩的交流以及接觸不同類型的人，增加自己的社會交際能力。
7、學(xué)習(xí)到一定的管理能力，俗話說“知人善用，此乃王道”。
8、學(xué)會處理好人與人之間的關(guān)系，尤其是和自己同事之間的關(guān)系！處理好關(guān)系，才能讓自己更好的適應(yīng)不同的環(huán)境，也能讓自己得到很多人的幫助。
在賓館里實(shí)習(xí)也讓我感覺到了賺錢的艱難，辛苦的工作換回來的只是一點(diǎn)點(diǎn)回報，我不得不感慨一下。為了將來自己在付出艱苦的努力后得到應(yīng)有的回報，我決定一定要把自己的學(xué)習(xí)學(xué)到。這樣才不會在未來的競爭中失��！
大學(xué)社會實(shí)踐活動總結(jié)15
工作中我刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，在領(lǐng)班的培訓(xùn)指導(dǎo)下，我很快的熟悉了酒店的基本情況和收銀的崗位流程，從理論知識到實(shí)際操作，從前臺到接待為客服務(wù)，一點(diǎn)一滴的學(xué)習(xí)積累，在很短的時間內(nèi)我就掌握了收銀員應(yīng)具備的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
這次實(shí)踐，使我看到了社會的復(fù)雜，了解到為事的不易，更加堅定了我為自己的目標(biāo)不斷努力奮斗的決心與信心。我充分意識到只有不斷充實(shí)自己，才能有強(qiáng)大的'競爭力，使自己的能力立于他人之上，成為同行者中的佼佼者，亦是就業(yè)大潮中的寵兒。
由于是短期工，沒有太多經(jīng)驗(yàn)，所以這次實(shí)踐得到的工資并不多。但我想在實(shí)踐中得到的鍛煉不是金錢可以比擬的。通過這次實(shí)踐，我鍛煉了自己的社會適應(yīng)能力，學(xué)到了與顧客溝通交流的技巧，體驗(yàn)到了找工作的不易以及工作的艱辛。豐富了工作經(jīng)驗(yàn)的同時自身的價值也得到了一定程度的提高，使將來的就業(yè)規(guī)劃更明了。
我會繼續(xù)努力！努力完成自身價值的同時，將自己塑造成當(dāng)代人才！
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