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一位從外行到專業(yè)的軟件測(cè)試工程師的經(jīng)歷
其實(shí)轉(zhuǎn)行并沒(méi)有什么特別的，如果你想聽(tīng)到一些傳奇經(jīng)歷，恐怕要讓你失望了。
我2001年大學(xué)畢業(yè)，大學(xué)期間對(duì)計(jì)算機(jī)有興趣、有熱情，就利用業(yè)余時(shí)間買了大學(xué)計(jì)算機(jī)專業(yè)的教材自學(xué)了一遍，畢業(yè)前考了一個(gè)計(jì)算機(jī)三級(jí)B的證書。畢業(yè)后混進(jìn)了一家軟件公司做HIS系統(tǒng)，做了幾個(gè)大項(xiàng)目后轉(zhuǎn)到測(cè)試——當(dāng)時(shí)的優(yōu)勢(shì)是有資深的行業(yè)背景，又有開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)，了解系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)——之后就在測(cè)試行業(yè)一直混跡到現(xiàn)在。
幾年來(lái)?yè)Q過(guò)幾家公司，所做的系統(tǒng)主要都是HIS系統(tǒng)，電信BOSS系統(tǒng)以及其它運(yùn)營(yíng)商級(jí)系統(tǒng)。自己所從事的工作包括開(kāi)發(fā)工程師，測(cè)試工程師，Team leader，在前兩家公司也零零碎碎的做過(guò)一些售前和需求工作。目前又轉(zhuǎn)回技術(shù)職位，在一家外企做Senior Test Engineer，所關(guān)注的方向是軟件測(cè)試過(guò)程改進(jìn)，性能測(cè)試和軟件測(cè)試自動(dòng)化。
對(duì)于轉(zhuǎn)行來(lái)說(shuō)，如果能夠充分利用之前專業(yè)所積累下的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，將會(huì)對(duì)轉(zhuǎn)行有很大的幫助。我的第一份工作并不是因?yàn)槲业拈_(kāi)發(fā)能力強(qiáng)，而是因?yàn)楫?dāng)時(shí)公司所有人對(duì)醫(yī)院內(nèi)部的各種業(yè)務(wù)的熟悉程度都不如我。很多軟件企業(yè)都是作企業(yè)應(yīng)用的，為某一個(gè)行業(yè)提供服務(wù)，那么相對(duì)來(lái)說(shuō)，行業(yè)知識(shí)比計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí)更重要，也更難學(xué)的精通，因?yàn)樽鳛榧夹g(shù)人員很難有機(jī)會(huì)沉浸到那個(gè)環(huán)境中去。
對(duì)于軟件測(cè)試工程師來(lái)說(shuō)，有開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)和沒(méi)有開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)的確是有差別。但是這并不是關(guān)鍵，關(guān)鍵在于如何認(rèn)清自己的優(yōu)勢(shì)并加以利用，找到合適的定位而不是去和別人的長(zhǎng)處一爭(zhēng)高低。
另外，無(wú)論做哪個(gè)行業(yè)，作什么工作，興趣都是最重要的。有了興趣，你就不會(huì)怕吃苦，不會(huì)怕跨行業(yè)時(shí)的陣痛，可以從不斷超越自己的過(guò)程中收獲很多樂(lè)趣和經(jīng)驗(yàn)。
其實(shí)你問(wèn)到這個(gè)問(wèn)題讓我突然想起了一件事情。在之前幾年的工作中，雖然我從來(lái)沒(méi)有刻意要安排自己的發(fā)展之路，但是也倒是一路走的很順利，我一直都認(rèn)為是幸運(yùn)女神的眷顧，不過(guò)今天想一想，其實(shí)在幾年的工作生涯中有些東西是不知不覺(jué)幫助了我的發(fā)展的，這個(gè)過(guò)程中有些東西是可以總結(jié)出來(lái)作為經(jīng)驗(yàn)的，只是一直都被我忽視了。舉個(gè)例子，在跨行業(yè)和換工作是，要盡可能避免太大的變動(dòng)，要保證新工作的壓力不會(huì)大到超過(guò)自己所能承受的最大限度。在我自己的工作經(jīng)歷中：
1.第一個(gè)行業(yè)，優(yōu)勢(shì)是對(duì)于醫(yī)院內(nèi)部各部門以及跨部門業(yè)務(wù)的精通。所以別人看來(lái)頭痛無(wú)比的東西對(duì)我來(lái)說(shuō)輕車熟路，并且樂(lè)于同我交流，我用行業(yè)知識(shí)交換來(lái)了很多計(jì)算機(jī)知識(shí)和開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)。另外，HIS系統(tǒng)其實(shí)是一個(gè)很龐大繁雜的系統(tǒng)，除了業(yè)務(wù)類型眾多，流程復(fù)雜外，還有各種復(fù)雜的業(yè)務(wù)邏輯和算法，甚至包括了完整的財(cái)務(wù)系統(tǒng)和進(jìn)銷存系統(tǒng)。這使我對(duì)“大系統(tǒng)”有了一種宏觀上的感受，也見(jiàn)識(shí)到了大系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)和部署過(guò)程中的各種問(wèn)題；
2.第二個(gè)行業(yè)是電信行業(yè)，優(yōu)勢(shì)是對(duì)軟件測(cè)試技術(shù)以及開(kāi)發(fā)過(guò)程、開(kāi)發(fā)技術(shù)的熟悉，所以可以很快的上手本職工作，有足夠多的時(shí)間學(xué)習(xí)了各種通信領(lǐng)域的知識(shí)，熟悉了各種電信行業(yè)的系統(tǒng)和業(yè)務(wù)；
3.第三個(gè)行業(yè)是IPTV和DVB行業(yè)，優(yōu)勢(shì)是對(duì)軟件測(cè)試技術(shù)/過(guò)程以及開(kāi)發(fā)過(guò)程的精通，和對(duì)電信系統(tǒng)行業(yè)系統(tǒng)和業(yè)務(wù)的熟悉——在我學(xué)習(xí)和測(cè)試IPTV以及DVB行業(yè)系統(tǒng)時(shí)，可以借鑒到很多電信行業(yè)系統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)——包括技術(shù)方面和業(yè)務(wù)方面。而新近獲得提升的是外企工作經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，以及英文水平。
我的看法是現(xiàn)在的軟件行業(yè)分工越來(lái)越細(xì)，越來(lái)越明確，但是工作領(lǐng)域的交叉也越來(lái)越多，例如我們公司有些開(kāi)發(fā)人員對(duì)于測(cè)試的理解恐怕比很多專職測(cè)試工程師還要深入，而在我們實(shí)際的測(cè)試工作中，也要求測(cè)試工程師在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫(kù)、操作系統(tǒng)以及程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言方面有較多的經(jīng)驗(yàn)。一個(gè)測(cè)試工程師所要面對(duì)的就是面前全是路，自己該選哪一條的問(wèn)題。不過(guò)我的感受是，并不需要刻意成為全能選手，但是要積極的對(duì)待自己手邊的每一份工作，從工作本身出發(fā)，培養(yǎng)自己快速反應(yīng)的能力和快速學(xué)習(xí)的能力，不斷想著如何更好、更快的完成自己的工作，并以此為出發(fā)點(diǎn)去帶著問(wèn)題學(xué)習(xí)，多多跟同事、同行交流。這樣要好過(guò)去學(xué)習(xí)一些開(kāi)起來(lái)漂亮、熱門，但是總是用不到的技術(shù)好的多。
另外，如果你有了足夠多的工作經(jīng)驗(yàn)，就會(huì)發(fā)現(xiàn)每件工作都有很多種做法，自己擁有超強(qiáng)的技術(shù)并不是最重要的，也未必是最有效的。這也是為什么外企更加看重soft skill的緣故。
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