能做大事的人通常不容易被激怒，他們在被別人羞辱以后常常還嘻嘻哈哈的，因此在一般人眼中，他們沒有“骨氣”。他們沉得住氣，在他們的意識里，世界這么大，要做的事這么多，事事都為骨氣而活著，就沒有更多的精力去忙正事。在他們的處事法則里面，除了更大的目標(biāo)以及基本的信用不變之外，什么東西都是可以變通的。
這一切都證明成功者的心理素質(zhì)好。成功者多數(shù)沒有受過正規(guī)的心理學(xué)訓(xùn)練，但他們對市場的消費(fèi)者心理把握透徹。他們在市場上能夠與眾不同，脫穎而出。因?yàn)樗麄冎�，要讓別人買單就要摸透別人的心理，讓別人舒舒服服掏錢。摸透別人怎么想，就能找到對策，要掙錢就變得容易。成功者對別人的心理把握很準(zhǔn)，是因?yàn)樗麄冋驹趧e人的角度來思考問題，進(jìn)行“換位思考”。
法林是著名商人。他看到許多商品積壓，于是苦苦思索，一個主意冒上心頭。
他在波士頓中心的繁華區(qū)開了一家商店，并在電視上做了廣告，聲稱該店有一套與眾不同的經(jīng)營方法：商品產(chǎn)出價格的頭12天按全價出售。從第13天～18天，降價25%;第19天～24天，降價50%;第25天～30天，降價75%;第31天～36天，如果仍然沒人要，商品就送給慈善機(jī)構(gòu)。
這一商店的開辦立即成了人們議論的話題，幾乎任何一個人都想去這個商店看一看。大部分語言：“這個笨蛋將傾家蕩產(chǎn)�！币�?yàn)槿绻櫩偷鹊缴唐穬r格降到最低時才買，商店豈不吃大虧?
然而，事實(shí)卻是法林商店的商品十分暢銷。一家制衣廠的產(chǎn)品積壓很多年，求助于法林，結(jié)果不久便銷售一空。
法林的成功在于他推測到了顧客的心理：我今天不買，明天就會被他人買走，還是先買下為強(qiáng)。他的高明之處就在于，把握了市場心理學(xué)，把握了別人怎么思考問題。
卡內(nèi)基在談人的心理志向時，曾生動的用爬樓梯作比喻。他說：“把目標(biāo)定在12層，疲勞狀態(tài)就會晚些出現(xiàn)。當(dāng)爬到第六層時，你的潛意識便會暗示自己，還有一半呢，現(xiàn)在可不能喊累。于是，你便會鼓足勇氣，繼續(xù)往上爬。。。。”
一個沒有遠(yuǎn)大志向的人，尚未爬到事業(yè)的高峰，就會在中途停頓下來。只有目標(biāo)定的遠(yuǎn)的人，才能攀上成功的巔峰。
1945年，塞洛克斯公司董事長威爾遜繼任他祖父所創(chuàng)設(shè)的赫洛德公司總經(jīng)理。從那時候起，他就立下大志，要把自己所轄的公司發(fā)展成為具有世界影響力的大企業(yè)。同時，他偷偷瞄準(zhǔn)在羅吉斯達(dá)市的伊斯曼柯達(dá)公司，決心以它為榜樣。
為了實(shí)現(xiàn)久積在心中的人生夢想，威爾遜日夜探求開拓之道。有一天，一位畢業(yè)于曼恩工業(yè)大學(xué)的年輕德國人，突然問威爾遜：“為何不把過去的濕式復(fù)印機(jī)改造成干式的呢?”
這位年輕人不經(jīng)意的一句話，使威爾遜感到機(jī)會來了。他決心研制這種干式復(fù)印機(jī)。為此，公司用去14年的漫長歲月。耗資達(dá)7500萬美元，終于迎來了塞洛克斯914復(fù)印機(jī)的上市。
塞洛克斯公司付出了14年的艱辛，看著塞洛克斯914復(fù)印機(jī)的專利權(quán)，終于躋身世界性大企業(yè)之林其關(guān)鍵就在于威爾遜那堅定的經(jīng)營哲學(xué)和經(jīng)營戰(zhàn)略。他決心把干式復(fù)印機(jī)的售價提高到相當(dāng)于成本的10倍之多。當(dāng)副手們對他的漫天叫價感到震驚的時候，他說：“我不出售成品!塞洛克斯只要出售品質(zhì)和服務(wù)就夠了�！彼�說：“塞洛克斯絕不可能把它當(dāng)做一般的商品來買賣，我們務(wù)必作用租貸制，并充實(shí)售后服務(wù)�！�
為創(chuàng)造一種新產(chǎn)品，威爾遜熬了14年，他的膽識和他的經(jīng)營才干令世人矚目。從1960年開始起步，他的公司發(fā)展速度十分驚人。著名經(jīng)濟(jì)雜志《財富》每年都要列出美國前500位大企業(yè)的排行榜。1961年之前，塞洛克斯公司榜上無名，但事隔一年，1962年，已榜列第423位。以后，年年步步攀升，增速驚人。
可見成功者都懂得心理學(xué)，樹立遠(yuǎn)大志向并勇于探索，才獲得了成功的機(jī)會。