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發(fā)展中的公司如何進(jìn)行職位分析
正處于高速發(fā)展的小公司,很容易產(chǎn)生擴(kuò)充人員的需求,如果其人事部門不能夠進(jìn)行合理的崗位劃分,很容易過(guò)量招聘新員工,形成公司人員的冗余,一旦有冗員出現(xiàn),會(huì)給管理及發(fā)展帶來(lái)更大的麻煩。所以定期的職位分析對(duì)于這些公司尤為重要.
由于公司的不穩(wěn)定性,所以通過(guò)從員工那里提取信息(比如面談、調(diào)查等)的“自下而上”的做法來(lái)進(jìn)行工作分析,是不太科學(xué)的。因?yàn)閱T工也不明白自己的工作范圍到底是什么。這種情況采取“自上而下”的工作分析方法較為理想。“自上而下”的思路就是:首先明確公司的經(jīng)營(yíng)總目標(biāo),然后根據(jù)總目標(biāo)劃分各部門職責(zé),最后根據(jù)部門職責(zé)來(lái)劃分部門內(nèi)部的崗位職責(zé)。
具體操作步驟如下:
1、向總經(jīng)理提出工作分析建議書,取得總經(jīng)理的支持;
2、由總經(jīng)理(或總經(jīng)理召集辦公例會(huì)討論)向你明確公司的經(jīng)營(yíng)總目標(biāo);
3、根據(jù)總目標(biāo),劃分公司的部門及其職責(zé)。你可以先出草稿,然后在辦公例會(huì)上討論,注意各部門負(fù)責(zé)人最好都參加。
4、在為各部門定部門職責(zé)時(shí)可能要反復(fù)幾次,部門經(jīng)理之間可能會(huì)有一些爭(zhēng)執(zhí),不過(guò)這沒(méi)有關(guān)系,總比等出現(xiàn)問(wèn)題再解決要強(qiáng),防患于未然。
5、你要檢查各部門職責(zé)是否有沖突或者有真空,這兩點(diǎn)非常重要,它們可能是未來(lái)部門沖突的導(dǎo)火索。
6、一切完畢之后,將各部門職責(zé)在辦公例會(huì)上通過(guò),然后在公司公布并試行,要千方百計(jì)讓部門職責(zé)深入人心。將來(lái)對(duì)部門經(jīng)理的工作考評(píng)可以根據(jù)部門職責(zé)來(lái)逐條進(jìn)行。
7、部門職責(zé)沒(méi)有問(wèn)題之后,讓各部門經(jīng)理根據(jù)部門職責(zé)劃分崗位和編寫各崗位的任職資格和崗位職責(zé)。你可以建立一些表格或樣本,并對(duì)各部門經(jīng)理進(jìn)行這方面的講解,協(xié)助他們完成這項(xiàng)工作。
8、各部門內(nèi)部的崗位職責(zé)完成后,你要進(jìn)行一些檢查,主要還是檢查是否有沖突或者真空。
9、一切完成后,就可以在辦公例會(huì)上討論通過(guò),然后公布執(zhí)行。
由于公司發(fā)展變化較快,所以在崗位職責(zé)制定以后,要經(jīng)常進(jìn)行對(duì)照檢查,并進(jìn)行修訂,通過(guò)一次工作分析來(lái)將崗位的工作職責(zé)一次性穩(wěn)定下來(lái),這對(duì)快速發(fā)展的公司不太現(xiàn)實(shí)。所以人事部門要?jiǎng)討B(tài)的、有規(guī)律的進(jìn)行崗位職責(zé)的調(diào)整,一般一個(gè)季度和半年就要進(jìn)行一次,否則“崗位職責(zé)”最后又會(huì)成為擺設(shè)。
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